看檢察機(jī)關(guān)是如何利用新媒體解決糾紛的
“太感謝你們了，要不是你們的幫助，我們可能就拿不到辛苦掙的錢了！”3月12日下午,新疆博州某建筑公司老板王會真將一面寫有“持正義秉公執(zhí)法 為民工討薪維權(quán)”的錦旗送到博州檢察院民行處副處長周紅燕手中。
王會真(左一）給博州檢察院送錦旗
原來，在2015年8月，王會真作為勞資方接下光伏電站的設(shè)備安裝工程，2016年6月工程完工。因工程承包方拖欠工程款80余萬元，導(dǎo)致23名工人工資無法發(fā)放。
今年2月11日，王會真的女兒用網(wǎng)名“王婷溫柔T-T”在“新疆檢察”微博留言：“請幫助我們追回賺的辛苦錢吧!”
自治區(qū)人民檢察院新媒體負(fù)責(zé)人第一時間將該網(wǎng)民訴求@博州檢察，博州人民檢察院新媒體負(fù)責(zé)人迅速按照《博州人民檢察院網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)處置實施辦法》上報院領(lǐng)導(dǎo)，該求助信息被移交到院民事行政檢察處。
博州檢察院民行檢察處副處長周紅燕立即與王會真聯(lián)系。由于電話聯(lián)系不到王會真本人，她又通過微博與“王婷溫柔T-T”取得了聯(lián)系，得知王會真由于工人工資問題，與工人產(chǎn)生了沖突，被警方行政拘留。隨即，周紅燕與公安部門聯(lián)系，請公安部門做好工人的安撫工作，并向工人們保證30天內(nèi)一定解決工資問題。
周紅燕與王會真協(xié)商解決農(nóng)民工工資問題
幾經(jīng)周折，民行處檢察官從王會真處得知系因資金鏈斷裂無法支付工人工資后，便與工程發(fā)包方、承包方聯(lián)系，了解到工程款未給付是由于工程存在技術(shù)驗收等問題。在檢察官說明拖欠農(nóng)民工工資的利害關(guān)系后，發(fā)包方、承包方表示一定盡快將工程款結(jié)算清楚。
2月13日，年關(guān)已至，農(nóng)民工沒有拿到工資無法返鄉(xiāng)。周紅燕與王會真協(xié)商后，由王會真先借款10萬余元支付十余名返鄉(xiāng)農(nóng)民工的部分工資，讓他們先回家過年，并且承諾在三月初工程款到賬后優(yōu)先解決農(nóng)民工工資問題。
3月12日，王會真撥通民行處的電話，告訴檢察官們，剩余五十萬元農(nóng)民工工資已打到銀行卡上。
“如今，利用微信、微博等新媒體可以更加快速地處理糾紛，同時向網(wǎng)民宣傳法律、政策，引導(dǎo)網(wǎng)民從司法角度理性看問題，從而更好地解決群眾的困難?！敝芗t燕說，隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們交流交往及經(jīng)商的主要平臺，檢察部門利用新媒體優(yōu)勢，大大提高了辦案效率。
據(jù)了解，目前，“新疆檢察”已通過新媒體處理案件百余起。收到網(wǎng)民反映的問題后，“新疆檢察”根據(jù)問題涉及的地區(qū)進(jìn)行分流，地州根據(jù)問題的需要，分流到基層院處理，讓當(dāng)事人足不出戶就可以解決涉法涉訴問題。
自治區(qū)人民檢察院“新疆檢察”新媒體負(fù)責(zé)人覃輝君說：“只要牢牢把握住新媒體的傳播原則，利用好新媒體，我相信案件的透明度、政法部門的公信力將大大提高。”
