丈夫印度遇車禍 妻子急切要出國 寧夏公安兩小時解燃眉之急
“從接到申請人電話到發(fā)出證件，用時不到兩小時?！?月24日，寧夏固原市公安局出入境管理處處長吳翠賢說，在這起出國證件事件的辦理中，區(qū)、市兩級出入境管理部門爭分奪秒，為遭遇特殊情況的申請人贏得寶貴時間。這到底是怎么一回事呢？
“您好，我丈夫在國外發(fā)生交通事故，我急需出國，能否為我辦理出國證件？”
“請您不要著急，準備材料，我們馬上受理……”6月19日10時許，正值端午節(jié)、開齋節(jié)“雙節(jié)”假期，固原市公安局出入境管理處非工作時間預約電話突然響起，管理處副處長邰國強拿起電話，電話那頭傳來一名女子急切的求助聲。聽到女子略帶哭腔的聲音，邰國強一邊安慰，一邊簡單詢問對方身份信息，并提醒女子準備辦理出國證件的相關(guān)材料。掛斷電話，邰國強立即將群眾緊急辦理出國手續(xù)一事向吳翠賢說明。
恰逢寧夏辦理出入境證件“只跑一次”制度實施，固原市公安局出入境管理處為方便群眾在節(jié)假日辦證，特別向社會公開兩個非工作時間預約電話號碼，并且24小時開通，負責接聽預約電話者分別為吳翠賢和邰國強。
“通過在電話中簡短核實，得知急需辦證的任女士戶籍為固原市原州區(qū)張易鎮(zhèn)，她的丈夫是陜西人，在印度工作時出了車禍，已入住當?shù)蒯t(yī)院重癥監(jiān)護室急救，并且已昏迷8個多小時?！眳谴滟t說，任女士丈夫所在的公司要求親屬緊急前往印度，協(xié)助處理醫(yī)療救治等事宜。
當時，吳翠賢立即安排出入境管理處啟動假日緊急事項工作預案，按照探望危重病人緊急辦證事項為任女士開通綠色通道，通知民警返回崗位，一次完成證件照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件交費等全部申辦手續(xù)。同時，聯(lián)系寧夏公安廳出入境制證中心。
“公安廳出入境制證中心需要3人同時開機才能制證?！眳谴滟t介紹，公安廳制證中心接到急需辦理出國證件申報手續(xù)后，第一時間讓休假的工作人員返回崗位，按照程序制證，并按異地領(lǐng)取證件規(guī)定，在銀川發(fā)放證件。
任女士從固原趕往銀川需要將近5個小時，為了讓任女士在第一時間拿到證件出國，公安廳出入境制證中心讓任女士委托其在銀川的親屬代領(lǐng)，從而縮短送簽時間。6月19日12時，任女士的親屬順利拿到證件。（記者?剡文鑫）?
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