18類車駕管業(yè)務(wù)“一證辦”！黑龍江省哈爾濱市交警力推便民措施
9月1日起，“放管服”交警改革新措施正式實(shí)行，其中的便民措施涉及機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)、交通違法處理、交通事故處理等多個(gè)方面以及機(jī)動(dòng)車全國(guó)“通檢”、駕駛證省內(nèi)異地“通考”、網(wǎng)上快處交通事故等措施，讓更多的機(jī)動(dòng)車車主和駕駛?cè)耸芤妗９枮I市交警部門還大力推廣網(wǎng)上辦理交管業(yè)務(wù)，縮減業(yè)務(wù)流程，減少申報(bào)材料，實(shí)現(xiàn)“一站式”業(yè)務(wù)辦理，全力落實(shí)“放管服”便民措施，今后群眾辦理交管業(yè)務(wù)更方便、更快捷。
全國(guó)車輛通檢：哈市28000余臺(tái)省外車輛將受益
“今后檢車，我再也不用向北京郵寄行駛證了，車輛通檢太方便了！”駕駛京P39V99機(jī)動(dòng)車的駕駛?cè)隧f某高興地說，原來每年他都要給北京的朋友郵寄行駛證，辦完委托書后再郵回，車輛“通檢”讓他方便不少。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年在黑龍江省哈爾濱市辦理委托檢測(cè)的車輛達(dá)28838臺(tái)，9月1日車輛“通檢”新政正式實(shí)行后，這些車輛可直接在哈爾濱市區(qū)70余家檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢車，申請(qǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，無需再辦理異地委托檢驗(yàn)手續(xù)，截至9月5日已有400余臺(tái)外省籍車輛在哈市檢測(cè)。目前跨省異地檢驗(yàn)措施適用車型有：小微型、中型載客汽車、大型轎車、載貨汽車、掛車、專項(xiàng)作業(yè)車，但不包括大型客車、校車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車。
駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)：不再提交居住證明
駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)措施9月1日正式實(shí)施，辦理初次申領(lǐng)、增駕、持軍隊(duì)武裝警察部隊(duì)駕駛證或境外駕駛證申請(qǐng)小型汽車準(zhǔn)駕車型(C1、C2、C5)駕駛證業(yè)務(wù)的駕駛?cè)藢⑹芤?。交警部門在審核申請(qǐng)人身份證明時(shí)，對(duì)戶籍地在本省(區(qū))內(nèi)的居民跨地市申請(qǐng)的，審核居民身份證后即予以受理，不再審核居住證明；但對(duì)戶籍地在省(區(qū))外的居民申請(qǐng)的，交警部門仍需審核居民身份證和本省(區(qū))任一地市的居住證明后，才能辦理。
辦理車駕管業(yè)務(wù)：多種繳費(fèi)方式一次辦結(jié)業(yè)務(wù)
日前，哈爾濱市交警部門在車管所服務(wù)大廳、8家機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、2家大隊(duì)車管所窗口均配發(fā)了繳費(fèi)專用POS機(jī)，群眾辦理牌證時(shí)可在受理窗口，直接通過支付寶、微信和銀聯(lián)等方式繳納行政收費(fèi)。在車管服務(wù)大廳;南崗大隊(duì)，哈西大隊(duì)車管所服務(wù)大廳同一窗口辦理車輛和駕駛證業(yè)務(wù)，做到一次排隊(duì)、一次辦結(jié)。各服務(wù)窗口和登記服務(wù)站還在推行“通道式”查驗(yàn)，最大限度縮短辦理時(shí)間，壓減流程環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)自助辦理：窗口大廳自助終端處理交管業(yè)務(wù)
5日，在哈爾濱市民大廈交通違法處罰大廳，在兩臺(tái)自助交通違法處理機(jī)前，輔警侯洪濤正在指導(dǎo)群眾，如何通過自助機(jī)直接打印罰款單。
為方便群眾辦理交管業(yè)務(wù)，目前交警部門在全市各交管業(yè)務(wù)窗口加裝了多種自助服務(wù)終端，目前在各類自助終端，可實(shí)現(xiàn)自助補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、自助選號(hào)、自助照相、自助查詢和處理交通違法等多項(xiàng)功能。
申請(qǐng)材料減免：免予復(fù)印、免予填寫、免予拓印
今后在交警業(yè)務(wù)窗口辦理機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)時(shí)，將不需要提交證件復(fù)印件，交警窗口均配備采集設(shè)備錄入相關(guān)信息，暫時(shí)未配備的，窗口工作人員將提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)；駕駛?cè)颂顚懕砀褚矊ⅰ爸粍?dòng)口，不動(dòng)手”，窗口工作人員通過系統(tǒng)打印表格，申請(qǐng)人簽字確認(rèn)即可。目前哈爾濱市車管所服務(wù)大廳及8家登記服務(wù)站，以及各區(qū)、縣市的車管窗口均實(shí)現(xiàn)了免填表、免復(fù)印、免拓號(hào)。
18類車駕管業(yè)務(wù)“一證辦”
18類車駕管業(yè)務(wù)已實(shí)行“一證辦”。需要注意的是：一是減免后需申請(qǐng)人提交的身份證明是指《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》和《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明；二是屬于代理人申請(qǐng)辦理的，還應(yīng)當(dāng)提交代理人的身份證明和書面委托；三是初次申領(lǐng)駕駛證、增加準(zhǔn)駕車型、恢復(fù)駕駛資格、駕駛證有效期滿換證等業(yè)務(wù)，需要提供個(gè)人身體條件證明的，當(dāng)事人應(yīng)先在醫(yī)院體檢并錄入系統(tǒng)，方可實(shí)現(xiàn)交警窗口“一證辦”。(插入圖片)
網(wǎng)上辦理交管業(yè)務(wù)：讓數(shù)據(jù)“多跑路”讓群眾“少跑腿”
隨著“黑龍江省公安廳交通警察總隊(duì)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”(//hl.122.gov.cn/)和“交警12123”手機(jī)APP平臺(tái)上線，全市機(jī)動(dòng)車駕駛員和車主通過電腦和手機(jī)登上述平臺(tái)，可辦理駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約、機(jī)動(dòng)車選號(hào)、申領(lǐng)免檢車檢驗(yàn)合格標(biāo)志、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證或行駛證等25項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目，尤其可在網(wǎng)上直接查詢車輛違法、駕駛?cè)擞浄中畔?#xff0c;處理非現(xiàn)場(chǎng)交通違法，此外，交警部門還開通了微信小程序、手機(jī)短信和電話語(yǔ)音等平臺(tái)，結(jié)合郵政速遞，實(shí)現(xiàn)了車駕管業(yè)務(wù)線上線下的互聯(lián)互通，在使用4個(gè)平臺(tái)辦理交管業(yè)務(wù)之前，個(gè)人和單位需要辦理“面簽”業(yè)務(wù)，目前全市“面簽”窗口已達(dá)到31處，個(gè)人和單位可就近在大隊(duì)服務(wù)窗口辦理。
檢車流程優(yōu)化：微信小程序申領(lǐng)“六年免檢標(biāo)志”
哈市交警部門已在騰訊微信開通了六年免檢車輛合格標(biāo)志發(fā)放小程序，并在微信公眾號(hào)“冰城公安”上設(shè)立了辦理六年免檢標(biāo)志頁(yè)面，群眾通過網(wǎng)上平臺(tái)即可申領(lǐng)六年免檢合格標(biāo)志；目前哈爾濱市共有70家安檢機(jī)構(gòu)，駿發(fā)綠島、中順、安順、瑞通4家檢測(cè)機(jī)，開通了12123互聯(lián)網(wǎng)車檢預(yù)約服務(wù)，讓群眾“隨到隨檢”。
延伸交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：全市就近辦理交管業(yè)務(wù)
目前，哈市交警部門依托12123互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在88家汽車銷售點(diǎn)設(shè)立牌證代辦服務(wù)點(diǎn)；目前全市11家區(qū)縣市大隊(duì)車管所可辦理8種車型10項(xiàng)車管業(yè)務(wù)，其中阿城大隊(duì)車管所還能夠辦理包括進(jìn)口車在內(nèi)的12種車型11項(xiàng)車管業(yè)務(wù)。各縣市大隊(duì)車管所配備的流動(dòng)服務(wù)車，定期下鄉(xiāng)為群眾辦理車駕管和其它交管業(yè)務(wù)；依托12123互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，88家汽車銷售點(diǎn)設(shè)立了牌證代辦服務(wù)。
事故快處快賠：今年以來快處交通事故萬(wàn)余起
“沒想到理賠款20分鐘就到帳了，一起事故這么快就理賠好了，快處快賠中心真有效率！”5日，在快處快賠中心剛辦完業(yè)務(wù)的王先生感慨地說。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截止9月3日今年哈市通過快處快賠中心已快處快賠事故萬(wàn)余起，其中通過“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理平臺(tái)處理3000余起，快處快賠處理模式不僅有效減少因事故引發(fā)的交通擁堵，也極大縮短了事故處理和理賠時(shí)間。
據(jù)了解，自2017年起哈市相繼成立兩家交通事故快處快賠中心，凡是哈爾濱市區(qū)內(nèi)發(fā)生的道路交通事故，各方車輛損失不超過2000元的，或是損失超過2000元但雙方均有商業(yè)保險(xiǎn)的，不管當(dāng)事人雙方有無爭(zhēng)議，手機(jī)拍照取證后，就可挪移車輛，然后到快處快賠中心處理即可。在快處快賠中心目從認(rèn)定到理賠，平均時(shí)間大約在30分鐘左右，處理最快的一起交通事故事故，理賠款10分鐘就能劃拔到賬。
警保聯(lián)動(dòng)：147名保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘察員協(xié)助交警處理事故
道路上發(fā)生交通事故，除了可以自己拍照上傳“交管12123”事故處理平臺(tái)，如果拿捏不準(zhǔn)，交警、輔警和保險(xiǎn)公司的勘察員還會(huì)協(xié)助群眾辦理。
2018年8月起，哈市交警部門與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)哈爾濱市分公司和平安保險(xiǎn)公司，建立“警保聯(lián)動(dòng)”合作機(jī)制，對(duì)147名保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘察員授予“輔警權(quán)限”，勘察員除可現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)，指導(dǎo)事故雙方當(dāng)事人完成上傳事故照片等操作外，還可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解并在線認(rèn)定雙方事故責(zé)任，出具事故和解協(xié)議書，縮短交通事故處理時(shí)間，預(yù)防道路交通擁堵。(楊志勇王忠?guī)r)
