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浙江曬人民調(diào)解“成績單”:2018年調(diào)處糾紛約59萬件

浙江省人民調(diào)解曬“成績單”:

2018年調(diào)處糾紛約59萬件

1月11日,浙江省人民調(diào)解協(xié)會2018年度工作總結(jié)會在杭州召開。記者從會上獲悉,2018年全省人民調(diào)解組織共調(diào)處矛盾糾紛589302件,調(diào)處成功583136件,調(diào)處成功率98.95%。

2018年,省人民調(diào)解協(xié)會積極配合省司法廳各項工作部署,以推動人民調(diào)解參與信訪矛盾化解工作為著力點,充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛多元化解決機制中的基礎(chǔ)性作用,團結(jié)廣大會員,發(fā)揮人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)健全、人民調(diào)解員熟悉社情民意等優(yōu)勢,扎實做好矛盾糾紛預(yù)測、預(yù)防、排查、風(fēng)險防控及化解的源頭性、基礎(chǔ)性工作,為人民群眾安居樂業(yè)和社會和諧穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。

面對新時代矛盾糾紛出現(xiàn)的新變化、新特點,協(xié)會積極尋找智能移動調(diào)解系統(tǒng)平臺的合作新途徑。2019年,協(xié)會將聯(lián)合省網(wǎng)信辦舉報中心組建“網(wǎng)絡(luò)糾紛網(wǎng)上人民調(diào)解委員會”,創(chuàng)建智慧調(diào)解平臺,承接省網(wǎng)信辦舉報中心受理的適合調(diào)解的侵權(quán)類民事糾紛,促進(jìn)人民調(diào)解工作提質(zhì)增效。

與此同時,為建設(shè)一支高素質(zhì)人民調(diào)解員隊伍,適應(yīng)和滿足基層人民調(diào)解員的工作特點與實際需求,協(xié)會經(jīng)過多方面磋商,籌建“浙江省人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”,旨在運用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息手段,通過“電腦+平板+手機+數(shù)字電視”全媒體多終端呈現(xiàn),形成融學(xué)習(xí)、交流、考核、評估于一體的全省人民調(diào)解員在線教育平臺,著力提升人民調(diào)解工作的社會化、法治化、智能化和專業(yè)化水平。