陜西多措并舉高效辦理法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作
疫情發(fā)生以來,陜西省司法廳依托法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理平臺(tái),為申請人高效辦理法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作。截至目前,共辦理82件,其中外省轉(zhuǎn)入53件,我省轉(zhuǎn)出29件,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)讓每一名申請人滿意。
聚焦業(yè)務(wù)能力提升,抓工作質(zhì)效。一是嚴(yán)格資格審核。對申請調(diào)入、調(diào)出法律職業(yè)資格檔案人員網(wǎng)上提供的身份證、法律職業(yè)資格證書等申報(bào)材料嚴(yán)格審核,確保信息準(zhǔn)確無誤,確保調(diào)入初審、調(diào)出復(fù)審合規(guī)有序;二是規(guī)范調(diào)檔證明。按照公文規(guī)范化要求,依法強(qiáng)化法律審核,對網(wǎng)上平臺(tái)開通前線下調(diào)轉(zhuǎn)檔案的人員出具調(diào)檔證明,對軍隊(duì)人員申請辦理檔案調(diào)轉(zhuǎn)出具調(diào)檔函,不斷提升法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)辦理的規(guī)范化水平;三是強(qiáng)化服務(wù)水平。扭住法律職業(yè)資格證書管理系統(tǒng)使用操作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),抓學(xué)習(xí)、抓使用、抓提升、抓質(zhì)效,強(qiáng)化了法律職業(yè)資格檔案網(wǎng)上辦理能力和服務(wù)水平。
開展文明處室創(chuàng)建,抓熱情服務(wù)。圍繞創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)秀、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),上級和群眾都滿意的文明處室目標(biāo),從細(xì)節(jié)入手,全力做好熱情服務(wù)法律職業(yè)資格人員工作。針對考生在申請法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)資格證號、檔案所在地填寫不準(zhǔn)確等問題,主動(dòng)電話聯(lián)系考生,認(rèn)真細(xì)心核對,確保調(diào)檔信息準(zhǔn)確無誤;對于退回的調(diào)檔申請,在寫明退檔理由、留下聯(lián)系方式的同時(shí),還致電申請人說明情況,確保其第一時(shí)間知曉;對確需加快辦理的調(diào)檔申請,在積極完成我省初審的同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)省份,確保盡快復(fù)審、盡早辦理。
強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,抓責(zé)任落實(shí)。針對處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的問題清單、措施清單和責(zé)任清單,進(jìn)一步細(xì)化法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作任務(wù)和措施,確保各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持每天多次查看法律職業(yè)資格證書管理系統(tǒng)網(wǎng)上申請情況,確保當(dāng)天申請當(dāng)天復(fù)審;對在省廳門戶網(wǎng)站提出的檔案調(diào)入申請堅(jiān)持即時(shí)辦理,確保當(dāng)天申請當(dāng)天受理當(dāng)天初審;對涉及資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)的咨詢,能口頭答復(fù)的即刻答復(fù),不能立即答復(fù)的告知申請人,收集情況后盡快給予答復(fù),確保件件咨詢高效準(zhǔn)確解答。
陜西省司法廳通過對法律職業(yè)資格檔案調(diào)轉(zhuǎn)的迅速辦理,真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑,申請人少跑路,極大的方便了法律職業(yè)資格人員有序流動(dòng),得到了廣大法律職業(yè)資格申請人員的肯定。(安凱)
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