司法部舉行公證減證便民新聞發(fā)布會
7月3日下午,司法部舉行“減證便民:讓公證服務(wù)更加便捷高效”新聞發(fā)布會。司法部公共法律服務(wù)局局長劉福臣、中國公證協(xié)會秘書長曹陽、北京市司法局公證工作處處長劉鵬、天津市司法局公共法律服務(wù)二處處長趙莉、山東省司法廳公共法律服務(wù)管理處處長董敬貴出席發(fā)布會。發(fā)布會由司法部新聞發(fā)言人李子順主持。
司法部新聞發(fā)言人李子順:
近年來,司法部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想,著力推動公證為民辦實(shí)事,健全完善公證利企便民制度和服務(wù)機(jī)制,出臺一大批減證便民服務(wù)措施。全國各地司法行政機(jī)關(guān)堅(jiān)守公證初心,牢記為民服務(wù)宗旨,推出多項(xiàng)利企便民服務(wù)措施,有力維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
前不久,司法部推出一批公證便民服務(wù)新舉措,圍繞保障改善民生、優(yōu)化營商環(huán)境、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域,進(jìn)一步擴(kuò)大“最多跑一次”公證事項(xiàng)范圍。特別是北京、天津、山東三地在減證便民方面有許多特色工作和亮點(diǎn)成效,努力做到了辦“群眾事”、貼“群眾心”、解“群眾難”。
司法部公共法律服務(wù)管理局局長劉福臣:
司法部開展主題教育以來,深入踐行法治為民宗旨,建立為民辦實(shí)事清單,緊緊圍繞推進(jìn)公證減證便民重要任務(wù),聚焦人民群眾在辦理公證中的“急難愁盼”難題,著重從四個(gè)方面推出證明材料清單管理等一批公證服務(wù)便民惠民措施:
——精簡證明材料,減輕群眾辦證負(fù)擔(dān)。通過梳理共規(guī)范保全、學(xué)歷、學(xué)位、證書(執(zhí)照)、現(xiàn)場監(jiān)督、合同(協(xié)議)等公證事項(xiàng)33類81項(xiàng),原來辦理此類公證需要提供證明材料396項(xiàng),現(xiàn)在只需要提供280項(xiàng),刪減證明材料116項(xiàng),刪減證明達(dá)29.3%。在提供證明材料方式上,對事實(shí)清楚、法律關(guān)系簡單的一些公證事項(xiàng)中涉及的一些輔助性證明材料,不再要求當(dāng)事人提供原件,提供復(fù)印件或者影印件即可。
——推行“最多跑一次”,提升公證服務(wù)水平。進(jìn)一步擴(kuò)大“最多跑一次”公證事項(xiàng)范圍,將法律關(guān)系明確、無爭議的公證事項(xiàng),只要申請材料齊全、真實(shí),符合法定受理?xiàng)l件,即可實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)事人“最多跑一次”。對于具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項(xiàng),當(dāng)事人可以網(wǎng)上申請、受理、提交材料、繳費(fèi)等,只在取證時(shí)跑一次公證機(jī)構(gòu);當(dāng)事人在公證機(jī)構(gòu)提交證明材料的,公證書可以通過郵政、快遞等方式寄送;全面落實(shí)一次性告知制度,明確公證機(jī)構(gòu)需一次性告知當(dāng)事人辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式等內(nèi)容。
——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,提供多元化便民服務(wù)。積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù),大力推廣全國公證處小地圖程序,推進(jìn)中國公證在線平臺應(yīng)用。推進(jìn)部分公證事項(xiàng)“跨省通辦”,今年以來全國公證機(jī)構(gòu)共辦理學(xué)歷、學(xué)位、機(jī)動車駕駛證、納稅狀況“跨省通辦”公證事項(xiàng)2.8萬余件。遴選295家公證機(jī)構(gòu)與駐外使領(lǐng)館共同開展海外遠(yuǎn)程視頻公證,滿足旅居海外的中國公民公證服務(wù)需求。部署開展“公證進(jìn)鄉(xiāng)村”活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村居)公共法律服務(wù)工作站(室)設(shè)立公證咨詢聯(lián)絡(luò)點(diǎn)12萬余個(gè),為農(nóng)村群眾辦理各類公證46萬余件。
——健全價(jià)格機(jī)制,有效降低群眾辦證負(fù)擔(dān)成本。今年以來全國公證機(jī)構(gòu)共辦理公益法律服務(wù)21萬余件,其中為老年人辦理免費(fèi)遺囑公證1.1萬余件、為服務(wù)三農(nóng)辦理減免收費(fèi)公證1.3萬余件。
中國公證協(xié)會秘書長曹陽:
——通過簡化程序提升公證辦證效率。全國公證行業(yè)大力推進(jìn)“最多跑一次”公證事項(xiàng)和公證證明材料清單管理,落實(shí)一次性告知制度,探索在小額繼承公證中推行證明材料告知承諾制,讓群眾和企業(yè)多辦事、少跑腿。2021年來,中國公證協(xié)會與司法部公共法律服務(wù)管理局推動公證證明材料清單管理工作,出臺一系列文件,對公證行業(yè)落實(shí)證明材料清單和公證告知工作進(jìn)行指導(dǎo),今年再次擴(kuò)大公證證明材料清單的適用范圍,進(jìn)一步規(guī)范和精簡公證證明材料。
——通過信息化手段提升公證服務(wù)能力。全國公證行業(yè)積極推動平臺融合、一網(wǎng)覆蓋,已經(jīng)有1350多個(gè)公證機(jī)構(gòu)開通了在線受理(辦理)公證服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線咨詢、在線預(yù)約、部分公證業(yè)務(wù)在線申辦、遠(yuǎn)程辦理,“零接觸”公證比例逐步提高。中國公證協(xié)會于2020年8月組織研發(fā)“全國公證處地圖”微信小程序和“公證服務(wù)查詢系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)公證機(jī)構(gòu)查找導(dǎo)航、公證服務(wù)信息展示、公證服務(wù)效果評價(jià)、在線申辦導(dǎo)引、公證書辦證進(jìn)度查詢、公證書真?zhèn)?#xff08;初步)查詢等功能,方便當(dāng)事人申辦公證。各地公證行業(yè)積極探索區(qū)塊鏈等新技術(shù)加持公證信用、提升服務(wù)能力。
——通過提升服務(wù)品質(zhì)彰顯公證為民。中國公證協(xié)會于2020年印發(fā)《關(guān)于開展公證法律服務(wù)人民滿意度調(diào)查工作的通知》,在全行業(yè)內(nèi)開展公證法律服務(wù)人民滿意度調(diào)查工作,廣泛調(diào)研受訪者對公證機(jī)構(gòu)辦公環(huán)境、公證人員服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、公證書使用情況、今后會主動選擇公證服務(wù)意愿的評價(jià),并就強(qiáng)化窗口服務(wù)形成具體舉措。全國各地公證行業(yè)積極開展公益服務(wù),解決如殘疾人、老年人等特殊群體的需求,依法減免公證費(fèi)用。各地公證機(jī)構(gòu)利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體及新媒體,通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等形式,開展憲法、民法典及公證法律法規(guī)的宣傳工作。
北京市司法局公證工作處處長劉鵬:
在司法部、北京市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,北京市公證行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育,始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,推動一大批公證便民利民惠民舉措落地見效,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)范圍拓展和服務(wù)質(zhì)效提升。
——堅(jiān)持多措并舉,公證便民利民惠民成果豐碩。近年來,北京市公證行業(yè)以人民的需要為起點(diǎn),以人民的滿意為目標(biāo),持續(xù)拓展服務(wù)范圍,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,取得良好社會效果。擴(kuò)大“最多跑一次”范圍,核減證明材料清單,減免特殊群體公證費(fèi)用,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦證時(shí)間,創(chuàng)新推出“公證服務(wù)周末不打烊”試點(diǎn),持續(xù)服務(wù)中小微企業(yè)。
——持續(xù)服務(wù)為民,推出公證便民新舉措。北京市司法局、市公證協(xié)會圍繞首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和百姓群眾需求,持續(xù)推出公證便民新舉措。新推出為民辦實(shí)事舉措5項(xiàng):推出“社區(qū)(村)公證服務(wù)顧問”試點(diǎn),擴(kuò)大“最多跑一次”范圍,因見義勇為行為主張相關(guān)民事權(quán)益需要辦理公證的予以減免公證費(fèi)用,全面鋪開“公證服務(wù)周末不打烊”,開展“公證送法下鄉(xiāng)服務(wù)周”主題活動。同時(shí),總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推進(jìn)為民辦實(shí)事舉措2項(xiàng):持續(xù)開展“集中辦理遺囑公證服務(wù)周”活動,持續(xù)服務(wù)中小微企業(yè)。
天津市司法局公共法律服務(wù)二處處長趙莉:
天津市公證行業(yè)積極貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于優(yōu)化公證服務(wù)更好利企便民的意見》,始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷強(qiáng)化公證公益屬性和公證執(zhí)業(yè)為民理念,持續(xù)深化“放管服”改革,制定了一系列公證法律服務(wù)為民便民貼心舉措,將優(yōu)化服務(wù),便民利民落到實(shí)處。
——不斷推進(jìn)“五減四辦”,轉(zhuǎn)變公證服務(wù)理念和模式。持續(xù)推進(jìn)“五減四辦”改革,在受理申請、審查核實(shí)、審批出證等全流程“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減成本、減次數(shù)”,著力解決群眾“辦事難、辦事慢、跑路多”等問題。具體措施為:規(guī)范、精簡公證證明材料,實(shí)行容缺受理制度;堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、完善一次性告知制度;擴(kuò)大“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項(xiàng)范圍,推廣“跨省通辦”公證業(yè)務(wù)。
——延伸服務(wù)鏈條,構(gòu)建公證法律服務(wù)新格局。開展公證進(jìn)社區(qū)活動,及時(shí)了解群眾的法律服務(wù)需求,為群眾提供法律咨詢、為企業(yè)提供法律體檢,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示等延伸服務(wù),將公證服務(wù)送到百姓家門口。
——運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+公證”,滿足當(dāng)事人便利化、個(gè)性化公證法律服務(wù)需求。擴(kuò)大海外遠(yuǎn)程視頻公證試點(diǎn),已經(jīng)和23家使領(lǐng)館合作辦理了128件海外遠(yuǎn)程視頻公證,使越來越多的海外同胞享受國家發(fā)展進(jìn)步的成果。
山東省司法廳公共法律服務(wù)管理處處長董敬貴:
近年來,特別是自主題教育開展以來,山東省司法廳深入貫徹落實(shí)司法部關(guān)于公證便民利民的部署要求,堅(jiān)持公證公有公益屬性,把公證為民作為公證工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)措施、提升服務(wù)水平。
——堅(jiān)持公益屬性,推動公證在便民服務(wù)中發(fā)揮更大作用。降低公證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)公證法律援助服務(wù),開展“我為群眾辦實(shí)事”活動。2021年以來共辦理便民公證事項(xiàng)近2萬件,服務(wù)低保戶、五保戶500多戶,節(jié)假日及雙休日辦證1.2萬余件,受益人數(shù)達(dá)到40余萬人,取得了良好的社會效益。
——堅(jiān)持便捷高效,不斷提升公證服務(wù)水平。進(jìn)一步放寬公證執(zhí)業(yè)區(qū)域限制,建立證明材料清單制度,開展“遠(yuǎn)程視頻”公證服務(wù),2022年以來,提供遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)1.9萬余件。
——堅(jiān)持問題導(dǎo)向,探索以公證手段解決群眾的急難愁盼問題。服務(wù)房產(chǎn)交易“帶押過戶”,今年以來,全省公證機(jī)構(gòu)共辦理“帶押過戶”3153件,平均每筆業(yè)務(wù)為群眾節(jié)約交易時(shí)間7個(gè)工作日、節(jié)約交易成本1萬余元;推進(jìn)公證與不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦;探索“司法+公證”刑事案件賠償保證金提存新模式,為有效預(yù)防和化解社會矛盾提供了政策保障。