值班民警——停不下的腳步
派出所民警,距離百姓最近,與百姓打交道最多。治安防范、偵查破案、調(diào)解糾紛、救助群眾、夜間巡邏,都是他們的工作,他們的身影穿梭在轄區(qū)的每一個路段,每一個角落。
8月9日,記者走進西安市公安局蓮湖分局土門派出所,體驗了基層值班民警緊張、繁忙而又充實的一天。
8時30分,當日值班民警陳佳康和夜班同事開始交接工作,填寫登記表、清點裝備、查看遺留警情、檢查警車……幾分鐘后,交接工作完畢,陳佳康將執(zhí)法記錄儀別在左上衣口袋,把出警多功能腰帶(含對講機、手銬、手槍等)扣在腰間,開始等待接處警。
正在交談中,報警電話響起:土門十字一老人擋在公交車前,造成道路大面積擁堵。記者跟隨陳佳康趕到現(xiàn)場。原來,公交車在行駛中一個急剎車驚嚇到了一旁騎自行車的老人,老人驚慌失措中自行車掉進了正在施工的泥坑中。老人要求公交車司機把自行車給他推上來并道歉,但公交車司機認為自己是為確保乘客安全而緊急躲避路障,自己并沒有錯。兩人僵持在那里,老人一氣之下躺在了公交車前。
了解情況后,陳佳康蹲在老人旁邊說:“大爺,地上多涼呀!您看您躺在這里,所有車都走不了,早上這么多人著急上班,我們不能因為自己一點怨氣,影響大家。我看您也是通情達理的人,是這,自行車我給您推上來,您趕緊起來?!标惣芽翟捯魟偮?#xff0c;就快步走到泥坑前面跳了下去,一邊扶起自行車,一邊對著公交車司機說:“來,師傅,搭把手!”公交車司機滿臉慚愧地將自行車拉了上來,并對老人說著:“對不起,讓您受驚了!”
“這就完了么!多大點事!”老人起身拍了拍身上的泥土,騎上自行車就走了。這時,路上的車輛也開始緩緩行駛起來。透過公交車車窗,記者看到好幾名乘客都向民警豎起了大拇指。
9時40分,還沒來及多說幾句,值班室的報警電話又響起:某小區(qū)鄰里噪音糾紛。陳佳康隨即帶人趕到糾紛現(xiàn)場,見到了樓下樓上兩位當事人劉某、王某及物業(yè)工作人員。經(jīng)了解,報警人劉某住樓下,王某住樓上,樓內(nèi)隔音不太好,當天早上,樓上孩子在屋里跑來跑去,劉某上樓找王某交涉此事。但因溝通不暢,雙方發(fā)生口角還險些動了手,劉某便叫來物業(yè)并報了警。
為了避免矛盾升級,陳佳康將雙方分開調(diào)解,對王某的不當舉動進行了批評教育,并讓王某設(shè)身處地為他人考慮,留意樓下鄰居的生活作息,不要在他人休息時間發(fā)出噪音。最終在民警的調(diào)解下,雙方情緒逐漸平息,王某表示在以后的生活中會盡量減少制造噪音,一場糾紛得以化解。
處理完警情,剛回到所里坐下,報警電話再次響起:在團結(jié)北路有兩名男子打架。陳佳康立即趕到現(xiàn)場,將兩人帶回所里進行處理。整個上午,陳佳康和同事一直沒閑著,連口水都沒來得及喝?!拔覀兘?jīng)常在處理一個警情時,又傳來另一個警情?!标惣芽嫡f。馬不停蹄地忙碌,他們已經(jīng)成為習慣。
12時20分,記者跟隨他們來到食堂。食堂阿姨調(diào)侃:難得你們今天可以坐下來一起吃個午飯。話音剛落,值班室的電話再次響起:某建筑工地有人要跳樓。陳佳康和同事們急忙放下手中的碗筷,再次出發(fā)。
抵達現(xiàn)場后,陳佳康發(fā)現(xiàn)這是一棟還未完全建好的26層住宅樓,而一名男子正坐在樓頂?shù)膰鷫ψo欄邊。因為電梯暫時不能使用,陳佳康和同事們只能一層層往上爬。男子見到警察后,情緒更加激動,隨時可能跌落。現(xiàn)場處置經(jīng)驗豐富的副所長于亮負責溝通勸導,他一邊安撫小伙子的情緒,一邊逐漸靠近。經(jīng)過溝通,得知該男子在工作上遇到了不順心的事,一時想不開要跳樓?!斑@樣吧,小伙子,我陪你坐著聊聊,還有什么事你都可以跟我說,一時沖動跳下去,你的父母該有多傷心?!庇诹灵_口說道。就這樣,在34度高溫下,于亮和陳佳康坐在樓頂?shù)年柵_護欄上,陪著輕生男子,談工作、聊親情,一場2個小時的耐心勸解,終于成功打消了男子輕生的念頭,他決定好好生活。
回到所里已是15時15分。陳佳康告訴記者,平日里他們的警情很瑣碎,有好心市民撿到失物交給民警發(fā)還的,有小孩走失巡邏民警幫著找回的,有老人迷路民警幫助送回家的……雖然都是些小事,但每一件都牽動著老百姓的心。
轉(zhuǎn)眼到了21時,陳佳康的手表鬧鈴響起,這是轄區(qū)設(shè)點盤查的重點時段。陳佳康說,他們會在轄區(qū)案件高發(fā)區(qū)域,機動車集中停放重點地段以及主要路段、要害部位等地,對汽車、摩托車、電動車、有可疑跡象的行人進行設(shè)點盤查。
“值班民警要連續(xù)值班24小時,我們已經(jīng)習慣了這樣的生活。”陳佳康笑著說。
此時,巡邏組的值班民警整裝出發(fā),開始了夜間巡邏值守。一排警燈融入夜色之中……?
(記者?馬文青)