市域社會治理“西安樣板”——凌云路派出所用貼心服務(wù)贏得群眾贊譽
2019年11月28日，凌云路派出所被公安部命名為全國首批“楓橋式公安派出所”，近年來，西安市公安局閻良分局凌云路派出所持續(xù)深化警務(wù)機制改革，“多元化”化解矛盾糾紛、“全時空”守護(hù)百姓平安、“零距離”服務(wù)人民群眾，實現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、服務(wù)優(yōu)、群眾滿意”的目標(biāo)，先后榮獲“陜西省先進(jìn)基層黨組織”“陜西省工人先鋒號”“全省人民群眾滿意的政法單位”“全省優(yōu)秀公安基層單位”“西安市先進(jìn)集體”等榮譽，榮立集體一等功、集體二等功各1次。2022年5月22日，被公安部表彰為“全國優(yōu)秀公安基層單位”。
“黨建+”模式，深入開展“銘記囑托 忠誠擔(dān)當(dāng)”學(xué)習(xí)實踐活動，筑牢忠誠警魂。圍繞緊盯隊伍能力素質(zhì)短板，深化“全警實戰(zhàn)大練兵”，狠抓爭先創(chuàng)優(yōu)，強化作風(fēng)養(yǎng)成，打造忠誠過硬的公安鐵軍。2021年，所黨支部被省委授予“陜西省先進(jìn)基層黨組織”，被西安市公安局黨委授予全市首批“三星級黨支部”。
探索完善矛盾排查化解新機制，落實社區(qū)民警專職化，社區(qū)民警全部進(jìn)社區(qū)（村）兩委班子。建立完善矛盾糾紛常態(tài)化排查和多元化化解機制，2020年來，共走訪群眾97000余人次，走訪單位2800多家次，幫助調(diào)處矛盾糾紛、解決實際困難6300多起。
建立智慧安防新體系，實現(xiàn)轄區(qū)42個居民小區(qū)智慧安防系統(tǒng)全覆蓋。建成綜合指揮室，打造融合雪亮工程、智慧安防平臺、公安網(wǎng)“一平臺九模塊”和350兆電臺四大模塊的“情指勤輿”一體化實戰(zhàn)運行機制，用信息技術(shù)推動警務(wù)工作智能化，精確打擊、精準(zhǔn)防范等能力明顯提升，刑事發(fā)案持續(xù)下降。
持續(xù)推出便民利民新舉措，推行一站辦結(jié)、民警代辦、上門服務(wù)，率先推出交管服務(wù)進(jìn)駐戶籍窗口，設(shè)立戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)24小時自助服務(wù)廳，用貼心服務(wù)贏得群眾贊譽。
（記者 朱娜）
