緊盯“西部示范” 錨定“全國(guó)一流”——陜西交警提升服務(wù)質(zhì)效奮力推進(jìn)公安交管工作高質(zhì)量發(fā)展
今年以來(lái),在省委、省政府和省公安廳黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全省各級(jí)公安交管部門(mén)緊緊圍繞“西部示范、全國(guó)一流”的目標(biāo)定位,以《2024年全省公安交管工作高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)》為抓手,始終堅(jiān)持“與最優(yōu)者對(duì)標(biāo)、與最強(qiáng)者比拼”的最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最硬措施、最實(shí)作風(fēng),全力抓好保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展各項(xiàng)工作,確保全省道路交通安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。全省交通安全宣傳教育、車(chē)輛和駕駛?cè)嗽搭^監(jiān)管、大數(shù)據(jù)分析研判、應(yīng)急處置和危貨運(yùn)輸管理等工作考核排名全國(guó)前列。
提升服務(wù)群眾質(zhì)效
西安市公安局交警支隊(duì)積極推行科技賦能“自助辦”、智慧互聯(lián)“網(wǎng)上辦”、多類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”、業(yè)務(wù)融合“一窗辦”、暖心服務(wù)“上門(mén)辦”。目前,西安市公安局交警支隊(duì)在全市共投放各類(lèi)自助設(shè)備400余臺(tái)、“交管12123”APP注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)500萬(wàn)余人,日均提交業(yè)務(wù)量超過(guò)5000筆,六年免檢業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理占比達(dá)到98%以上。同時(shí),西安市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所(車(chē)管分所)、警務(wù)大廳、公安派出所、政務(wù)服務(wù)中心、警郵網(wǎng)點(diǎn)、登記服務(wù)站共設(shè)立500家車(chē)駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓群眾辦事少跑路、更便捷。
寶雞市公安局交警支隊(duì)全面推行輕微交通事故視頻快處中心,依托“交管12123”APP,由公安交警牽頭,保險(xiǎn)公司、城管執(zhí)法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、司法救助等部門(mén)入駐集中辦公,全市18家保險(xiǎn)公司納入,建立“寶雞輕微交通事故快處快賠服務(wù)云”,一旦發(fā)生輕微交通事故,當(dāng)事人與接警員視頻連線,實(shí)現(xiàn)線上接警、線上定責(zé)、線上理賠,大大節(jié)省群眾辦事時(shí)間,助力保障道路交通順暢。同時(shí),輕微交通事故視頻快處中心還設(shè)置了24小時(shí)自助車(chē)管業(yè)務(wù)和“辦不成事”窗口等,為群眾提供車(chē)駕管便民服務(wù)和咨詢(xún)投訴監(jiān)督平臺(tái)。
咸陽(yáng)市公安局交警支隊(duì)積極聯(lián)合市委文明辦、創(chuàng)文辦,推行企事業(yè)單位志愿勸導(dǎo)工作區(qū)域化、責(zé)任化,將禮讓斑馬線、“一盔一帶”“車(chē)讓車(chē)?安全行,爭(zhēng)做文明陜西人”納入文明交通考核,在市區(qū)主要路段設(shè)置不禮讓行人、車(chē)不讓車(chē)智能抓拍設(shè)備;定期組織全市駕校學(xué)員參加“車(chē)讓人、車(chē)讓車(chē)、人守規(guī)、共文明”志愿活動(dòng),廣大交通參與者文明守法出行意識(shí)不斷提升。
銅川市公安局交警支隊(duì)聯(lián)合郵政部門(mén)打造警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以更高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升群眾滿意度。銅川市公安局交警支隊(duì)健全完善上門(mén)查驗(yàn)、“流動(dòng)車(chē)管所”便民服務(wù)等機(jī)制,并以企業(yè)需求為導(dǎo)向,為企業(yè)提供新車(chē)上門(mén)查驗(yàn)、注冊(cè)登記,為企業(yè)職工上門(mén)體檢換證;與郵政部門(mén)密切合作,推出“送快遞+送牌證+送安全”服務(wù),快遞騎車(chē)人將相關(guān)牌證免費(fèi)送到群眾手中,贏得群眾好評(píng)。
讓出行更安全順暢
渭南市公安局交警支隊(duì)以高速公路風(fēng)險(xiǎn)隱患治理為切入口,對(duì)互通立交岔道口、收費(fèi)站匝道口、服務(wù)區(qū)進(jìn)出口、隧道出入口等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行體驗(yàn)式排查、精細(xì)化治理。在路面施劃?rùn)M向震蕩線、縱向減速線等,安裝柔性彈力柱;在路側(cè)設(shè)置“事故多發(fā)”“減速控距”等警示標(biāo)牌;在石鼓山隧道入口加裝示廓警示光帶等;在4處特大橋安裝“智能霧區(qū)主動(dòng)引導(dǎo)及防撞預(yù)警系統(tǒng)”,在35處大橋安裝頻閃燈、爆閃燈、仿真警車(chē),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)路段警示設(shè)施全覆蓋。同時(shí),開(kāi)展“透亮行動(dòng)”,每周對(duì)樹(shù)木遮擋交通標(biāo)志標(biāo)牌等隱患進(jìn)行動(dòng)態(tài)排查治理。
延安市公安局交警支隊(duì)充分考慮秋季開(kāi)學(xué)后道路交通流量大幅增長(zhǎng)的情況,對(duì)中心城區(qū)部分道路沿線連續(xù)數(shù)個(gè)路口、主干道路重點(diǎn)路口、可變車(chē)道等交通信號(hào)燈配時(shí)進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整,提升通行效率。同時(shí),在主干道路口安裝“大車(chē)右轉(zhuǎn)盲區(qū)預(yù)警系統(tǒng)”,在車(chē)輛、行人流量密集的城市道路與大街交口設(shè)置智能一體化行人信號(hào)燈,自動(dòng)感知檢測(cè)行人闖紅燈行為,同步取證并發(fā)布,實(shí)現(xiàn)畫(huà)面語(yǔ)音同步播報(bào),讓紅綠燈從“無(wú)聲無(wú)息”變?yōu)椤坝新曈猩?#xff0c;引導(dǎo)車(chē)輛、行人安全有序通行。
榆林市公安局交警支隊(duì)全鏈條治理電動(dòng)自行車(chē)交通安全,聚焦電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、登記、通行、充電、維修、回收等七大環(huán)節(jié),健全完善政府牽頭主導(dǎo)、多部門(mén)齊抓共管、全社會(huì)廣泛參與的安全治理格局。緊盯嚴(yán)重威脅城鄉(xiāng)群眾生命安全的超標(biāo)電動(dòng)車(chē)、老年人代步車(chē)、快遞外賣(mài)車(chē)和電動(dòng)自行車(chē)等突出交通違法行為,集中開(kāi)展交通安全整治,對(duì)涉嫌違法違規(guī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修電動(dòng)自行車(chē)的企業(yè)通報(bào)、曝光。綜合治理校園醫(yī)院周邊交通堵點(diǎn),重點(diǎn)區(qū)域通行秩序明顯好轉(zhuǎn)。
為照亮農(nóng)村群眾平安回家路,漢中市公安局交警支隊(duì)開(kāi)展“三亮工程”,即點(diǎn)亮路口、點(diǎn)亮路段、點(diǎn)亮車(chē)尾。漢中市農(nóng)村道路小路口多,存在較大交通安全隱患?!包c(diǎn)亮路口”,即每季度在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)路口推廣安裝“路口哨兵”。當(dāng)行人或車(chē)輛經(jīng)過(guò)裝有“路口哨兵”的路口時(shí),系統(tǒng)通過(guò)發(fā)光文字交替閃爍、爆閃警示燈等方式,為駕駛?cè)思皶r(shí)準(zhǔn)確判斷、提前減速避讓,提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的路況信息提示,消除事故安全隱患?!包c(diǎn)亮路段”,即在公路里程長(zhǎng)、無(wú)照明、路幅窄但車(chē)流量較大的道路安裝反光道釘,對(duì)夜間出行起到警示作用?!包c(diǎn)亮車(chē)尾”,即開(kāi)展“看得見(jiàn)才安全”交通安全主題宣傳活動(dòng),設(shè)計(jì)制作“一盔一帶?安全常在”電動(dòng)自行車(chē)反光宣傳標(biāo)識(shí),并向快遞、外賣(mài)人員及騎乘電動(dòng)自行車(chē)人員發(fā)放,提升群眾騎乘電動(dòng)自行車(chē)的安全系數(shù)。
深化宣傳警示教育
安康市公安局交警支隊(duì)開(kāi)展“千村宣教”進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),線上線下結(jié)合,固定流動(dòng)互補(bǔ),全面深化交通安全宣傳警示教育。發(fā)動(dòng)社區(qū)、村委會(huì)、派出所結(jié)合“敲門(mén)行動(dòng)”,開(kāi)展面對(duì)面的交通安全警示教育,確保無(wú)死角、全覆蓋。
商洛市公安局交警支隊(duì)全面梳理排查轄區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)、花卉果蔬批發(fā)市場(chǎng)等,為企業(yè)安全責(zé)任人及駕駛?cè)?、員工“畫(huà)像”,量身制定宣傳警示教育方案。以發(fā)生亡人事故的村鎮(zhèn)、學(xué)校、企業(yè)為重點(diǎn),組建“千村宣教”宣傳小分隊(duì),精心組織開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村行”交通安全巡回宣講活動(dòng),通過(guò)案例警示、安全知識(shí)普及等方式,增強(qiáng)群眾交通安全意識(shí)。邀請(qǐng)本地網(wǎng)紅為“千村宣教”特約宣傳員,創(chuàng)作群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的短視頻作品,利用網(wǎng)紅流量擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面。
楊凌示范區(qū)公安局交巡警支隊(duì)不斷“謀新招”,依托新媒體平臺(tái),發(fā)布各類(lèi)交通違法、事故案例、出行提示信息,策劃推出《交通安全大講堂》《交警小劇場(chǎng)》《出行攻略》等系列交通安全融媒產(chǎn)品,用身邊的事教育身邊的人,起到了良好的警示效果。(肖元?馬永鋒)