寶雞市麟游縣推行“一四五”模式加強社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作
為切實加強社區(qū)綜合治理工作，提升服務管理水平，麟游縣推行健全一個網(wǎng)格體系、搭建四個平臺、深化五項服務的“一四五”工作模式加強社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作，努力提升居民幸福感、安全感。
健全一個網(wǎng)格體系。依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況將社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格狀單元，實行五級管理，分別由鎮(zhèn)聯(lián)點領導任網(wǎng)格指導員、社區(qū)主要領導任網(wǎng)格長、社區(qū)干部擔任管理員、居民代表任網(wǎng)格員、居住在本樓院的樓院長為信息員的網(wǎng)格體系，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、群眾參與的工作機制和網(wǎng)格化服務管理體系，提升社區(qū)服務能力和水平。
搭建四個平臺。建立治安巡邏平臺，組織社區(qū)民警、社區(qū)工作人員、小區(qū)管理人員組成專職巡邏隊，動員轄區(qū)居民、樓院長、志愿者組建“紅袖章”義務巡邏隊，在重點區(qū)域、重點時段進行不間斷巡查，形成居民廣泛參與的巡防網(wǎng)絡。建立矛盾糾紛排查調(diào)處平臺，鼓勵支持退休老干部、老黨員、國家機關工作人員、領導干部、“兩代表一委員”等加入社區(qū)調(diào)委會，對矛盾糾紛進行化解，服務居民。建立宣傳教育平臺，組織網(wǎng)格員、信息員、社區(qū)文藝隊組建平安建設宣傳隊，開展平安宣傳進社區(qū)、進家屬樓院活動，提高社區(qū)居民對平安建設的知曉率參與率。建立信息服務平臺，通過建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)格員微信群和居民微信群，及時發(fā)布信息，了解居民訴求，精準開展服務，增強群眾的滿意率。
深化五項服務。一是扎實開展治安巡邏，充分發(fā)揮專職巡邏隊和“紅袖章”義務巡邏隊的作用，定期定時開展治安巡邏活動，及時排查網(wǎng)格內(nèi)社會治安、安全隱患，發(fā)現(xiàn)治安問題及時解決或上報社區(qū)解決，消除不安全隱患，提高治安防范水平。二是扎實開展矛盾糾紛調(diào)處，每半月組織開展一次矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、苗頭性事件和不穩(wěn)定問題，建立排查化解臺帳，落實化解責任、化解時限及化解措施，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)委會及專業(yè)調(diào)解委會作用，及時化解各類矛盾，對一時解決不了的問題，及時上報鎮(zhèn)黨委、政府，協(xié)調(diào)有關單位及時化解，確保小糾紛不出網(wǎng)格、大糾紛不出社區(qū)、重大糾紛不出鎮(zhèn)。三是扎實開展平安建設宣傳，采取懸掛平安建設宣傳橫幅、平安建設文藝演出、印發(fā)宣傳資料等，以群眾喜聞樂見的形式使平安建設、法律法規(guī)知識進廣場、進公園、進社區(qū)、進家屬樓院，提升平安建設知曉率。四是扎實開展特殊人群服務管理，落實網(wǎng)格中社區(qū)矯正對象幫教、精神障礙患者包抓監(jiān)控責任，掌握特殊人群思想動態(tài)和行為軌跡，加強救治救助和動態(tài)穩(wěn)控，嚴防發(fā)生個人極端案（事）件。五是扎實開展流動人口服務管理，落實好專職管理人員，建立健全流動人口管理各項制度，做好轄區(qū)流動人口登記、備案、信息采集和安全管理等工作，對門面房、單元房出租等及時摸排，建立信息檔案，落實管理責任，確保社區(qū)平安。
（麟游縣綜治辦??馮玉梅）
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