擦亮司法為民窗口 打造市域社會治理新“名片”
寶雞市金臺區(qū)法院堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重大部署,積極推進(jìn)矛盾糾紛源頭治理,全力推進(jìn)一站式多元化解糾紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),取得了明顯成效。
近日,寶雞電視臺以《拓展審判職能 提升市域社會治理水平》為主題,專題報(bào)道了金臺區(qū)法院市域社會治理工作成效。
司法協(xié)同 構(gòu)建多元糾紛化解體系
“感謝張法官,我已經(jīng)收到了被告拖欠的貨款,沒想到?jīng)]花訴訟費(fèi),我的事情也能解決,謝謝您”,從事鋼鐵銷售十幾年的老李向立案庭庭長張鳳打來了感謝電話。
金臺區(qū)法院在不斷深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,探索市域治理的新路徑“道交調(diào)解聯(lián)動機(jī)制”,該機(jī)制是以構(gòu)建多元糾紛化解體系為目標(biāo),建立道交一體化平臺的新嘗試。機(jī)動車交通事故糾紛案件的當(dāng)事人訴訟至法院后,通過簽訂“訴前化解機(jī)制確認(rèn)書”,無需繳納訴訟費(fèi)用,即推送至聯(lián)動機(jī)制試點(diǎn)保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司調(diào)解員先行組織三方進(jìn)行行業(yè)調(diào)解。調(diào)解成功案結(jié)事了,調(diào)解不成再由訴前法官或特邀調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解或繳納訴訟費(fèi)后轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)庭審理。區(qū)法院通過“道交調(diào)解聯(lián)動機(jī)制”化解的案件履行款約30余萬元,履行到位率100%。
“我們十七名農(nóng)民工十幾萬的工資,立案庭法官四個(gè)小時(shí)就為我們討回,金臺區(qū)法院涉農(nóng)民工工資三方聯(lián)動機(jī)制就是好,為你們點(diǎn)贊!”,終于拿到被拖欠三年之久工資的老張激動的眼含淚花, 緊緊拉著立案庭法官的手表示感謝。?
近年來,金臺區(qū)法院牽頭與區(qū)司法局、人社局建立“涉農(nóng)民工工資三方聯(lián)動機(jī)制”,合力破解農(nóng)民工討薪難題,將工作前置至人社局勞動監(jiān)察環(huán)節(jié),通過“一小時(shí)響應(yīng)”“簡案現(xiàn)場辦+繁案三日辦”“線上+線下互補(bǔ)”三項(xiàng)制度,為農(nóng)民工提供一站式訴訟服務(wù)。該機(jī)制運(yùn)行以來,已累計(jì)為124名農(nóng)民工“零成本”討回勞務(wù)費(fèi)194萬元,受到社會各界的一致好評,寶雞電視臺先后以“創(chuàng)新多元化解三方聯(lián)動機(jī)制,依法保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”為專題進(jìn)行了系列報(bào)道。
主動融入 不斷推進(jìn)矛盾糾紛源頭化解
“這次以‘線上進(jìn)行視頻調(diào)解+線下進(jìn)行司法確認(rèn)’的模式參與到人民法院調(diào)解平臺的工作培訓(xùn),讓我們特邀調(diào)解員受益匪淺,增強(qiáng)了我們特約調(diào)解員化解糾紛矛盾的能力,更加有力地發(fā)揮人民法院調(diào)解平臺與特邀調(diào)解員的作用,為平安金臺、法治金臺做出積極貢獻(xiàn)”,剛剛參加完金臺區(qū)法院人民調(diào)解平臺進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格“三進(jìn)”培訓(xùn)工作會的特約調(diào)解員這樣介紹。
今年以來,金臺區(qū)法院積極與區(qū)委、區(qū)政府對接,主動融入綜合治理大格局,率先開展人民法院調(diào)解平臺進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格“三進(jìn)”工作,在蟠龍法庭試點(diǎn)設(shè)立“三進(jìn)”工作站,將蟠龍鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會及18名特邀調(diào)解員吸納進(jìn)人民法院調(diào)解平臺,通過“線上視頻調(diào)解+線下司法確認(rèn)”的方式,將“N+1+N”的調(diào)解模式打造成基層矛盾糾紛前端化解的“橋頭堡”,打造“多元化解在前,法院立案在后”的具有金臺特色的“漏斗式”矛盾糾紛遞進(jìn)分流模式,成立“流動訴訟服務(wù)中心”,深入社區(qū)及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村6次,當(dāng)場立案27件。
科技加持 樹好文明司法窗口新形象??
近年來,金臺區(qū)法院通過資源整合、功能完善等舉措,加快立案庭提檔升級,擴(kuò)建立案大廳,優(yōu)化服務(wù)區(qū)域,設(shè)立八個(gè)服務(wù)窗口和一個(gè)導(dǎo)訴臺,為群眾提供一站式、多功能、全方位、跨區(qū)域的訴訟服務(wù)體驗(yàn)。向科技要生產(chǎn)力,以“智慧法院”建設(shè)為抓手,持續(xù)提升信息化運(yùn)用水平,優(yōu)化便民服務(wù)舉措,無線WiFi全覆蓋,增配叫號機(jī)、訴狀自動生成機(jī)、訴訟查詢機(jī)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)等設(shè)備,借助陜西移動微法院等平臺,共完成網(wǎng)上立案審核205件,成功立案66件,跨域立案24件;通過在線調(diào)解平臺受理調(diào)解案件共計(jì)2259余件;免費(fèi)為15000余名當(dāng)事人定制了個(gè)性化的訴訟服務(wù),完成線上保全申請共計(jì)574件,在線退訴訟費(fèi)730件174萬余元;建立案件隨機(jī)分配系統(tǒng),所有民商事、行政、刑事案件都采用隨機(jī)分案,不斷滿足人民群眾多元司法需求。
金臺區(qū)法院黨組書記、代院長江偉表示,金臺區(qū)法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,深入推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,以實(shí)際行動為建設(shè)首善之區(qū),奮力譜寫金臺高質(zhì)量發(fā)展新篇章提供有力司法服務(wù)和保障。