為新業(yè)態(tài)從業(yè)者撐起“法治傘”
從交通事故調(diào)解到勞動糾紛援助，從調(diào)解委員會成立到法律援助網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，陜西司法行政系統(tǒng)以實際行動提供高質(zhì)量公共法律服務(wù)
——為新業(yè)態(tài)從業(yè)者撐起“法治傘”
“我們每天工作時間長、風(fēng)險高，一旦遭遇工作難題兩眼一抹黑，根本不知道咋應(yīng)對。多虧法律援助，解決了難題。”3月24日，拿到理賠的網(wǎng)約車司機張波激動地說。
前不久，張波駕車在西安市天臺路正常行駛時被一輛摩托車追尾。事故責(zé)任明明白白，可后續(xù)卻出現(xiàn)了讓人煩心的事。作為營業(yè)車輛，維修耗時4天導(dǎo)致張波收入受影響，肇事方卻不肯賠償停運損失費。在碑林區(qū)法律援助律師薛猛的幫助下，張波通過訴訟維權(quán)獲得了應(yīng)有賠償。
張波的案例是陜西司法行政系統(tǒng)加強新業(yè)態(tài)從業(yè)者法律援助工作的一個縮影。
做新業(yè)態(tài)從業(yè)者的“守護者”
新業(yè)態(tài)從業(yè)者也被稱為“新職業(yè)群體”“新零工經(jīng)濟人群”“平臺經(jīng)濟從業(yè)者”或“靈活就業(yè)人群”。近年來，隨著平臺經(jīng)濟快速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)在穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。同時，新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障問題也引發(fā)全社會關(guān)注。
2024年，全省法院依法妥善審理各類勞動爭議案件，其中涉及拖欠工資、解除勞動合同、平等就業(yè)權(quán)等關(guān)乎勞動者切身利益的案件3.74萬件。
為此，陜西司法行政系統(tǒng)主動作為，公共法律服務(wù)積極行動，為他們量身打造法律援助新路徑，穩(wěn)穩(wěn)地筑牢權(quán)益“防護墻”。
“以前覺得法律援助離我們很遠，現(xiàn)在在法律援助驛站就能咨詢，太方便了！”在榆林市定邊縣法律援助中心，網(wǎng)約車司機王師傅說。
針對新業(yè)態(tài)從業(yè)者工作地點分散、維權(quán)意識薄弱等特點，陜西省司法行政系統(tǒng)在全省勞動者密集區(qū)域設(shè)立流動工作站（點），依托工會驛站、司機之家、快遞員服務(wù)站等設(shè)立法律援助工作站（點），提供法律咨詢等服務(wù)，建成“半小時法律援助服務(wù)圈”。同時，依托“12348”公共法律服務(wù)熱線和陜西法律服務(wù)網(wǎng)，提供24小時在線服務(wù)，實現(xiàn)法律援助“零距離”。
為新業(yè)態(tài)從業(yè)者送來“雪中炭”
“非常感謝法律援助中心和承辦律師的幫助。”2月21日，外賣員高某對向他提供幫助的蓮湖區(qū)法律援助中心工作人員表示感謝。
兩年前，高某駕駛電動自行車正常行駛時，與同為外賣員的郭某發(fā)生碰撞，導(dǎo)致高某的右脛腓骨遠端粉碎性骨折，住院治療15天。責(zé)任事故在于郭某隨意變道，高某多次嘗試與其協(xié)商賠償事宜，但都無果而終。
無奈之下，高某來到蓮湖區(qū)法律援助中心尋求幫助。經(jīng)工作人員審查，高某符合法律援助條件，指派北京市京師（西安）律師事務(wù)所律師承辦此案。承辦律師第一時間與高某取得聯(lián)系，詳細了解案件經(jīng)過，并指導(dǎo)其準(zhǔn)備醫(yī)院住院病歷、醫(yī)療費發(fā)票及事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證據(jù)。同時，為確定營養(yǎng)費、誤工費、護理費及后續(xù)治療費用，承辦律師協(xié)助高某申請司法鑒定。
經(jīng)過法律援助，高某獲得了8萬余元的補償，切實維護了合法權(quán)益。
2025年1月9日，《陜西省法律援助條例》經(jīng)陜西省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議修訂通過并施行，把請求經(jīng)濟補償金、賠償金和工傷、交通、醫(yī)療事故人身損害賠償?shù)燃{入法律援助范疇。對確認(rèn)勞動關(guān)系、討薪這類案子，更是開辟“綠色通道”，簡化流程，優(yōu)先辦理，對申請支付勞動報酬或工傷事故人身損害賠償?shù)倪M城務(wù)工人員，直接免經(jīng)濟困難核查。
新條例施行后，全省司法行政系統(tǒng)在各媒體平臺向公眾廣泛宣傳法律援助的服務(wù)方式、申請事項范圍、條件和程序等，提高法律援助知曉率。法律援助機構(gòu)還按案件類別建立法律援助人員名冊，對案件實行過程性監(jiān)督和管理，跟蹤案件辦理，切實提升服務(wù)質(zhì)量，精準(zhǔn)服務(wù)受援人。
給新業(yè)態(tài)從業(yè)者定制“普法餐”
“這些法律知識太實用了，都是我們工作中經(jīng)常遇到的問題?！鼻安痪?#xff0c;為進一步增強快遞行業(yè)和外賣行業(yè)人員的法律意識，保障他們的合法權(quán)益，漢中市司法局組織法律服務(wù)所為來自全市各縣區(qū)的快遞、外賣、電商等領(lǐng)域近1000名從業(yè)人員送上一堂精彩的“普法餐”。
“新就業(yè)形態(tài)勞動者在認(rèn)為自身勞動權(quán)益受到侵害時，可優(yōu)先與企業(yè)協(xié)商解決，也可以請工會或第三方組織共同與企業(yè)協(xié)商……”活動中，法律援助律師從勞務(wù)糾紛、勞動合同等方面，向前來咨詢的外賣小哥、網(wǎng)約車司機等普及維權(quán)渠道。
一名“藍騎士”聽完后感慨：“這一講，我對勞動法律關(guān)系理解更深了，以后知道咋用法律保護自己了。”
陜西省司法行政系統(tǒng)將新業(yè)態(tài)從業(yè)者作為“八五”普法重點對象，編印普法知識手冊，組織“法律援助進企業(yè)”“法治體檢”等活動。2024年至今，開展專項普法宣傳活動1000余場，發(fā)放宣傳資料百余萬份，有效提升新業(yè)態(tài)從業(yè)者依法維權(quán)意識。
“我們將繼續(xù)完善工作機制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，為新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，為促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展貢獻法治力量?！标兾魇∷痉◤d相關(guān)負責(zé)人表示。（梁爽）
