漢中市鎮(zhèn)巴縣:打造“陽光檢察”提升群眾滿意度
近年來，鎮(zhèn)巴縣檢察院為打造“陽光檢察”新形象，不斷創(chuàng)新新的工作機(jī)制，鼓勵(lì)全院干警運(yùn)用新媒體，打造新時(shí)代“掌上檢察”，積極推進(jìn)檢務(wù)公開與信息化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提升檢務(wù)公開的便民性、實(shí)效性和互動(dòng)性，提升群眾的滿意度。
充分利用“兩微一端”的宣傳平臺(tái)、民主監(jiān)督平臺(tái)和輿情應(yīng)對(duì)控制平臺(tái)作用，及時(shí)發(fā)布群眾關(guān)注的案件及相關(guān)法律知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了公開對(duì)象多、平臺(tái)廣、無障礙、即時(shí)交流，讓群眾即時(shí)享受一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人性化服務(wù)。鼓勵(lì)全院干警將辦案過程中的辦案手記、心得、國(guó)家以及國(guó)家新出臺(tái)的法律法規(guī)等，及時(shí)通過“兩微一端”傳播出去，樹立檢察品牌新形象。
同時(shí)，鎮(zhèn)巴縣人民檢察院采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士到檢察機(jī)關(guān)實(shí)地參觀，了解、監(jiān)督檢察工作，實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)與人民群眾的良性互動(dòng)；通過登門走訪、召開座談會(huì)、發(fā)送征求意見表等形式，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界對(duì)檢察工作的意見建議；通過檢察官“進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，到社區(qū)、到中小學(xué)校開展法制宣傳講座，進(jìn)一步提高公民的誠(chéng)信意識(shí)和法制觀念，進(jìn)一步與人民群眾接近距離，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，依法妥善解決群眾合理訴求；組織縣國(guó)土部門、財(cái)政部門、環(huán)保部門、食品和藥品監(jiān)督部門等機(jī)關(guān)干部參觀職務(wù)犯罪警示教育，提高干部廉潔意識(shí)，促進(jìn)依法行政，促進(jìn)社會(huì)公共服務(wù)體系建設(shè)。
組織新聞發(fā)布會(huì)。新聞發(fā)布會(huì)期間，參加會(huì)議的相關(guān)單位和媒體踴躍提問，尤其是在對(duì)檢察機(jī)關(guān)職務(wù)犯罪的查辦過程中，對(duì)一些案件的證據(jù)搜集提出自己的問題，新聞發(fā)言人認(rèn)真做好記錄，并逐一耐心的對(duì)提問者的問題作出詳細(xì)的回答。并向社會(huì)各界公布該官方微博、互動(dòng)郵箱、檢察聯(lián)絡(luò)室、檢察聯(lián)絡(luò)員等渠道，使檢察權(quán)運(yùn)行始終置于監(jiān)督制約之中，確保自身清正廉潔。2015年度在人民群眾滿意度測(cè)評(píng)中，鎮(zhèn)巴縣檢察院榮獲全省第2位，連續(xù)四年位居全市第1位。（張峰/鎮(zhèn)巴縣人民檢察院）
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