案件，網(wǎng)上見
“現(xiàn)在，立個案很方便。”
1月28日，西安市中級人民法院立案一庭審判長張雪婷一邊用手機演示，一邊介紹：“打開手機微信，在小程序的搜索欄鍵入‘陜西移動微法院’，進入首頁，第一項就是‘我要立案’，點進去，按照頁面指引，逐步填寫信息資料，就能簡單便捷地進行立案了?！?/p>
2020年年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情影響了人們的生活，也改變了法院原有的工作模式。為此，西安中院全力推動實現(xiàn)各類案件的網(wǎng)上審理，其中包括網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解和在線司法確認等。西安中院充分采用訴訟服務網(wǎng)、移動微法院、訴訟服務熱線等網(wǎng)絡信息化模式，全力保障司法服務工作順利開展。一年來，西安兩級法院通過網(wǎng)上立案共計41274件，網(wǎng)上調(diào)解48329件，司法確認1846件。
“你好，我們要找照片上的這位法官?！?/p>
2020年5月20日，兩位當事人走進西安中院訴訟服務中心。他們捧著錦旗，舉著手機照片，在導訴臺尋找當時的辦案法官。
原來，這兩位是幾起案件的當事人。疫情期間，考慮到當事人出庭不便，西安中院依托人民法院調(diào)解平臺，將案件委派給特邀調(diào)解組織進行網(wǎng)上調(diào)解。經(jīng)過多番努力調(diào)解成功后，當事人在線申請了司法確認，法院經(jīng)審查出具了司法確認裁定，同時敦促當事人在線履行義務。最終，爭議雙方足不出戶“零成本”解決了矛盾糾紛。為此，兩位當事人特意前來感謝法官。
“網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解和司法確認是一站式多元解紛機制和民事訴訟程序繁簡分流改革的創(chuàng)新之策。我們運用互聯(lián)網(wǎng)打通訴訟渠道，通過整合全社會解紛資源，圍繞便捷高效的司法服務目標，??努力實現(xiàn)糾紛解決方式的一體化、一站式、多元化，為的就是最大限度滿足群眾的解紛需求?！睆堁╂蒙钣懈杏|地說。
記者了解到，疫情期間，考慮到當事人的上訴期限短、出行不便，為減少人員流動、阻斷疫情傳播，西安中院立案一庭改變運行了13年的繳費模式，開通了網(wǎng)絡繳費功能，當事人無須再為核費、繳費、轉賬、開票來回奔波。
“如今，法院的立案方式不斷擴展，實現(xiàn)了網(wǎng)上立案、跨域立案、自助立案、郵寄立案、預約立案等，為群眾立案提供了很大便利?！睆堁╂媒榻B，“現(xiàn)在訴訟費的核費和繳費方式也有改進，目前，已全面開通了微信、支付寶、銀行卡等便捷支付方式?！?/p>
為拓展強化第三方訴訟服務，推動現(xiàn)代化訴訟服務中心建設，去年5月，西安中院立案一庭與市司法局信息辦合作，?推動互聯(lián)網(wǎng)“無人律所”入駐訴訟服務中心，為群眾提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)司法服務。新引進的互聯(lián)網(wǎng)“無人律所”整合集納了全國各地38000名律師，內(nèi)置高清觸摸終端機、身份證讀卡器、音響設備、文件上傳設備等，能夠讓有法律需求的當事人在私密空間內(nèi)，通過刷身份證或微信掃描二維碼的方式，獲得專業(yè)律師提供的視頻咨詢、文書代寫、案件代理等訴訟服務。
記者了解到，在西安中院訴訟服務中心，先進智能的訴訟風險評估、執(zhí)行風險評估設備和訴狀輔助生成一體機，以及律師在線服務一體機等，通過借助大數(shù)據(jù)資源、人工智能技術，為當事人提供了更加便捷的訴訟風險預判和法律服務。
近年來，西安中院不斷提升現(xiàn)代化訴訟服務應用水平。2021年，西安中院訴訟服務中心已開始擴建和升級，建成后的訴訟服務中心將啟用包括網(wǎng)上調(diào)解系統(tǒng)、網(wǎng)上送達系統(tǒng)、律師服務系統(tǒng)、網(wǎng)上保全系統(tǒng)等11個信息化系統(tǒng)，全面實現(xiàn)訴訟服務智能化。西安中院還將整合包括材料收轉、集中送達、司法鑒定等訴訟輔助事務，并集中到訴訟服務中心，實現(xiàn)訴訟輔助事務的集約化和社會化，進一步推動特邀調(diào)解、司法確認、繁簡分流和訴調(diào)對接等工作，全面提升一站式多元解紛和訴訟服務效能。
（記者?劉鴦）
