案件，網(wǎng)上見
“現(xiàn)在，立個案很方便?！?/p>
1月28日，西安市中級人民法院立案一庭審判長張雪婷一邊用手機(jī)演示，一邊介紹：“打開手機(jī)微信，在小程序的搜索欄鍵入‘陜西移動微法院’，進(jìn)入首頁，第一項(xiàng)就是‘我要立案’，點(diǎn)進(jìn)去，按照頁面指引，逐步填寫信息資料，就能簡單便捷地進(jìn)行立案了?！?/p>
2020年年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情影響了人們的生活，也改變了法院原有的工作模式。為此，西安中院全力推動實(shí)現(xiàn)各類案件的網(wǎng)上審理，其中包括網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解和在線司法確認(rèn)等。西安中院充分采用訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動微法院、訴訟服務(wù)熱線等網(wǎng)絡(luò)信息化模式，全力保障司法服務(wù)工作順利開展。一年來，西安兩級法院通過網(wǎng)上立案共計(jì)41274件，網(wǎng)上調(diào)解48329件，司法確認(rèn)1846件。
“你好，我們要找照片上的這位法官?！?/p>
2020年5月20日，兩位當(dāng)事人走進(jìn)西安中院訴訟服務(wù)中心。他們捧著錦旗，舉著手機(jī)照片，在導(dǎo)訴臺尋找當(dāng)時的辦案法官。
原來，這兩位是幾起案件的當(dāng)事人。疫情期間，考慮到當(dāng)事人出庭不便，西安中院依托人民法院調(diào)解平臺，將案件委派給特邀調(diào)解組織進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解。經(jīng)過多番努力調(diào)解成功后，當(dāng)事人在線申請了司法確認(rèn)，法院經(jīng)審查出具了司法確認(rèn)裁定，同時敦促當(dāng)事人在線履行義務(wù)。最終，爭議雙方足不出戶“零成本”解決了矛盾糾紛。為此，兩位當(dāng)事人特意前來感謝法官。
“網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解和司法確認(rèn)是一站式多元解紛機(jī)制和民事訴訟程序繁簡分流改革的創(chuàng)新之策。我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)打通訴訟渠道，通過整合全社會解紛資源，圍繞便捷高效的司法服務(wù)目標(biāo)，??努力實(shí)現(xiàn)糾紛解決方式的一體化、一站式、多元化，為的就是最大限度滿足群眾的解紛需求?！睆堁╂蒙钣懈杏|地說。
記者了解到，疫情期間，考慮到當(dāng)事人的上訴期限短、出行不便，為減少人員流動、阻斷疫情傳播，西安中院立案一庭改變運(yùn)行了13年的繳費(fèi)模式，開通了網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)功能，當(dāng)事人無須再為核費(fèi)、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、開票來回奔波。
“如今，法院的立案方式不斷擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上立案、跨域立案、自助立案、郵寄立案、預(yù)約立案等，為群眾立案提供了很大便利?！睆堁╂媒榻B，“現(xiàn)在訴訟費(fèi)的核費(fèi)和繳費(fèi)方式也有改進(jìn)，目前，已全面開通了微信、支付寶、銀行卡等便捷支付方式?！?/p>
為拓展強(qiáng)化第三方訴訟服務(wù)，推動現(xiàn)代化訴訟服務(wù)中心建設(shè)，去年5月，西安中院立案一庭與市司法局信息辦合作，?推動互聯(lián)網(wǎng)“無人律所”入駐訴訟服務(wù)中心，為群眾提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)司法服務(wù)。新引進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)“無人律所”整合集納了全國各地38000名律師，內(nèi)置高清觸摸終端機(jī)、身份證讀卡器、音響設(shè)備、文件上傳設(shè)備等，能夠讓有法律需求的當(dāng)事人在私密空間內(nèi)，通過刷身份證或微信掃描二維碼的方式，獲得專業(yè)律師提供的視頻咨詢、文書代寫、案件代理等訴訟服務(wù)。
記者了解到，在西安中院訴訟服務(wù)中心，先進(jìn)智能的訴訟風(fēng)險評估、執(zhí)行風(fēng)險評估設(shè)備和訴狀輔助生成一體機(jī)，以及律師在線服務(wù)一體機(jī)等，通過借助大數(shù)據(jù)資源、人工智能技術(shù)，為當(dāng)事人提供了更加便捷的訴訟風(fēng)險預(yù)判和法律服務(wù)。
近年來，西安中院不斷提升現(xiàn)代化訴訟服務(wù)應(yīng)用水平。2021年，西安中院訴訟服務(wù)中心已開始擴(kuò)建和升級，建成后的訴訟服務(wù)中心將啟用包括網(wǎng)上調(diào)解系統(tǒng)、網(wǎng)上送達(dá)系統(tǒng)、律師服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上保全系統(tǒng)等11個信息化系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)智能化。西安中院還將整合包括材料收轉(zhuǎn)、集中送達(dá)、司法鑒定等訴訟輔助事務(wù)，并集中到訴訟服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)訴訟輔助事務(wù)的集約化和社會化，進(jìn)一步推動特邀調(diào)解、司法確認(rèn)、繁簡分流和訴調(diào)對接等工作，全面提升一站式多元解紛和訴訟服務(wù)效能。
（記者?劉鴦）
