王超：以人民的名義做好人民警察
這個基層民警了不得，接連讓分局、市局專門派人去取經(jīng)！
王超，西安市公安局未央分局大明宮派出所民警，同事們說，在他的身上有一股闖勁和對職責的忠誠。?
看筆錄獨當一面?
2009年盛夏，王超從西安市公安局特警支隊調(diào)到大明宮派出所工作，小伙子聰明又謙虛，因為妥善處理了治安案件讓同事們豎起大拇指點贊。對此，王超說他有訣竅——看筆錄。?
“特警隊員的主要工作是訓練，培養(yǎng)技術(shù)操作能力處理應(yīng)急事件，但社區(qū)民警每天要完成很多具體工作，比如處理治安案件?？垂P錄可以了解案件發(fā)生的起因、經(jīng)過、結(jié)果，并將每一個案件的現(xiàn)實復雜性真實再現(xiàn)。一份又一份的筆錄都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，當然，除了借鑒前輩的經(jīng)驗，自己還要歸納總結(jié)，使案件處理得更為妥善?！蓖醭缡钦f。?
正所謂學習使人進步，王超幾乎看完了大明宮派出所所有民警近三年的筆錄，很快獨當一面。?
獻巧計防詐騙?
2016年8月，所里來了一位60多歲的婦女，泣不成聲地稱自己被騙了十幾萬元，王超詢問后方知是電信詐騙?！澳嵌螘r間電信詐騙發(fā)案比較多，我看著60多歲的阿姨快哭暈在所里，心里滿是對犯罪分子的憤恨，于是發(fā)誓一定要降低此類發(fā)案率?！蓖醭f。?
要打勝仗，必須講究謀略，更何況這是一場攻堅戰(zhàn)。王超在網(wǎng)上調(diào)閱諸多電信詐騙案進行分析，咨詢金融、電信、刑偵等方面專家，走訪十多家銀行實地調(diào)查。他分析，受騙人群以老年人、婦女居多，且他們大多數(shù)沒有手機網(wǎng)上銀行，騙子實施詐騙需要受害人到銀行柜臺進行操作。?
功夫不負有心人，王超琢磨出一套針對銀行的“七步工作法”：一聽、二看、三問、四提醒、五查賬、六慎辦、七報警。工作法很快落地，他利用銀行下班時間，去給轄區(qū)銀行工作人員進行“七步工作法”培訓，并建立了微信群，派出所定期將詐騙賬號發(fā)送到微信群，再由轄區(qū)15家銀行網(wǎng)點工作人員將這些賬號發(fā)往各個柜臺?！捌卟焦ぷ鞣ā焙汀熬y聯(lián)動機制”很快有了實效，凡是到銀行柜臺給騙子轉(zhuǎn)賬的群眾，幾乎都被及時制止?！捌卟焦ぷ鞣ā弊叱隽舜竺鲗m，被推廣到未央分局，連西安市公安局刑偵局也專門派人來所里取經(jīng)。?
王超的執(zhí)著和創(chuàng)新是所里出了名的，正如副所長張雷的評價：“在大明宮派出所，王超總是第一個吃螃蟹的人，聰明有韌勁。”?
同事袁媛說：“王超敢想敢干，所以無論辦案子，還是管社區(qū)治安，總能讓人眼前一亮?！?
創(chuàng)建社區(qū)工作臺賬?
9年社區(qū)民警工作，王超見證了大明宮轄區(qū)的城市化進程，城中村不復存在，取而代之的是環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)。新時代新氣象，也有新情況，民警需要緊跟時代步伐，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。?
“以前鄰居之間都認識，村子里誰家有幾口人，有沒有家庭矛盾，很多村民都清楚，可是現(xiàn)在小區(qū)有十幾棟樓，住了1萬多人，鄰居之間大多不認識、不來往。老民警新問題，必須重新建立一套科學的管理體系?！蓖醭f著拿出一本厚厚的“大明宮派出所社區(qū)基礎(chǔ)工作手冊”，里面詳細記載了小區(qū)的基本情況、小區(qū)平面圖、小區(qū)業(yè)委會成員信息登記表、小區(qū)物業(yè)公司資質(zhì)、小區(qū)物業(yè)公司工作人員情況登記表、小區(qū)安防管理情況登記表、小區(qū)安防人員信息登記表、小區(qū)單元長信息登記表、小區(qū)出租房屋標示圖、小區(qū)經(jīng)營場所信息登記表、小區(qū)重點關(guān)注人員情況登記表、小區(qū)發(fā)案情況登記表、小區(qū)各樓消防安全信息登記表等等，甚至小區(qū)養(yǎng)犬住戶信息也有登記。王超說，每棟樓的每個單元都設(shè)立“單元長”，由物業(yè)人員擔任，不定時進行樓內(nèi)巡查。像這樣的登記本每個小區(qū)都有，各小區(qū)的住戶人員、租戶人員信息，哪怕是在建小區(qū)的工地人員也要登記在冊。這些信息同步上網(wǎng)，對偵破案件有很大的幫助。?
2017年7月的一個夜晚，小區(qū)居民張先生發(fā)現(xiàn)家里進賊了，他高聲呼喊，小偷聞聲而逃。王超接到報警后，迅速查看監(jiān)控視頻，6個小時內(nèi)未發(fā)現(xiàn)外來人員進入該小區(qū)。?
“難道是小區(qū)內(nèi)部人員作案？”王超對該小區(qū)住戶特別是張先生那棟樓的住戶人員展開重點排查，很快鎖定嫌疑人，原來是張先生樓上的租戶所為。還有一次，一個20多歲的小伙子網(wǎng)絡(luò)直播自殺，王超接到指令核實該人員住所信息，爭分奪秒駕車趕到事發(fā)地點。所幸該男子傷勢不重，經(jīng)搶救脫離生命危險。?
“社區(qū)綜合情況登記隨著人員流動不斷更改，事無巨細，平時我們多做一點，關(guān)鍵時刻才能夠保障群眾生命財產(chǎn)安全?！蓖醭Z氣堅定地說。?
“我經(jīng)常下班后穿便衣跟在業(yè)主身后，觀察沒有門禁卡能不能進小區(qū)。小區(qū)的安全隱患排查很重要，一定要查漏補缺，確保小區(qū)每一處安全?！蓖醭又f道。?
用心工作就會取得成績。記者了解到，王超所管轄的小區(qū)連續(xù)三年被派出所評為平安創(chuàng)建示范小區(qū)。
守護群眾安全?
王超的工作得到組織認可，他個人榮獲三等功兩次，受到公安部嘉獎，被評為全省優(yōu)秀民警，連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。?
說起當下工作，王超打開話匣子，他說最近在網(wǎng)上看到一個小區(qū)內(nèi)學生被害的案子，心情難以平靜。他想制定一個方案，切實保障“學生托管班”“小飯桌”的安全。比如，首先民警要多到小區(qū)巡查，勤到“學生托管班”“小飯桌”入戶走訪；其次，對經(jīng)營人員進行安全技能培訓，要求配備安全設(shè)施，經(jīng)營者要對學生進行考勤登記，對來接學生的陌生人進行證件查詢，還要制定應(yīng)急預案；其三，要求做飯的廚師辦理健康證，保障學生用餐安全；最后，民警要聯(lián)合學校加強“少年警隊”的建設(shè)，切實提高學生的自我防范意識和保護能力。?
據(jù)記者了解，王超所管轄區(qū)域內(nèi)沒有“學生托管班”和“小飯桌”，對此王超說：“片警不僅要保護一方群眾安全，更要從專業(yè)角度思考和解決社會治安問題。以人民的名義，做好人民警察！”?
記者牛紅
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