漢中佛坪：開展“為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治” 提升司法干部轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)
今年以來，以深化“激情、干凈、超越”主題作風(fēng)建設(shè)為抓手，聚焦“為官不為、廉而不勤、與民爭利”三類問題，漢中市佛坪縣司法局多舉措扎實(shí)開展為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化干部服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變干部服務(wù)作風(fēng)、提升干部服務(wù)水平，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，助推作風(fēng)建設(shè)見成效。
高度重視，迅速安排部署整改。為扎實(shí)有效開展司法系統(tǒng)為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治，鞏固擴(kuò)大解決服務(wù)群眾“最后一公里”末梢堵塞問題，縣司法局黨組高度重視，及時(shí)召開會(huì)議研究部署專項(xiàng)整治工作，成立了以局紀(jì)檢組牽頭，以局辦公室為成員單位的“為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。4月中旬制定印發(fā)《縣司法局為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)任務(wù)、整治重點(diǎn)和方法步驟,結(jié)合工作實(shí)際，從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)了為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治。
深化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)開展專項(xiàng)整治的自覺性。局支部制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，采取個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、集中測(cè)試等方式，組織黨員干部學(xué)習(xí)中省市和縣委出臺(tái)的為民服務(wù)政策及制度、《佛坪縣領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”問責(zé)實(shí)施辦法》等內(nèi)容，不斷拓展學(xué)習(xí)載體，強(qiáng)化黨員干部宗旨意識(shí)，提升服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)了開展專項(xiàng)整治的自覺性。
緊盯重點(diǎn)，全面排查整改存在問題。一是在專項(xiàng)整治工作中，緊盯為官不為、廉而不勤、與民爭利三個(gè)重點(diǎn)，深入查糾為民服務(wù)方面的短板和弱項(xiàng)；二是通過召開組織生活會(huì)，采取“自己找、組織點(diǎn)、集體議、互相評(píng)”等方式，圍繞提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)紀(jì)律等方面扎實(shí)開展自查自糾；三是針對(duì)查找的問題和具體表現(xiàn)，建立了問題清單、整改臺(tái)賬，在臺(tái)賬中明確整改措施、時(shí)限及整改成效等，嚴(yán)格銷號(hào)管理，確保問題有效解決；四是針對(duì)“工作激情還需提高”的問題，加強(qiáng)了思想教育的力度，局黨組書記宣講了《梁家河》及習(xí)近平的七年知青歲月，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的工作激情；五是針對(duì)“工作能力不夠”的問題，采取局黨組成員股室長講業(yè)務(wù)、組織部分干部外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參加陜西省網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)等活動(dòng)，進(jìn)一步提升干部職工的能力素質(zhì)；六是針對(duì)“主動(dòng)服務(wù)群眾不夠”的問題，對(duì)人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助案件、公證辦理審批等職能股室和局屬單位和公共法律服務(wù)中心人員進(jìn)行了談心談話。
以改促變，促進(jìn)司法工作全面提升。一是公共法律服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理審批程序簡化，方便群眾辦事；二是在公共法律服務(wù)中心積極推行“清單式”和“一站式”便民服務(wù)，提供“一口清”導(dǎo)辦，讓辦事群眾對(duì)服務(wù)流程、所需資料一目了然，讓群眾少跑冤枉路。
暢通舉報(bào)渠道，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。一是局黨組將為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治與扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理緊密結(jié)合，在局大門口設(shè)立“為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治意見建議暨投訴舉報(bào)箱”，對(duì)外公布信訪舉報(bào)電話；二是暢通民意反映渠道，及時(shí)受理來信來電來訪；三是將為民服務(wù)不暢專項(xiàng)整治督查與作風(fēng)建設(shè)督查相結(jié)合，采取突擊檢查與模擬辦事、拉網(wǎng)排查與隨時(shí)抽查等方式，對(duì)各股室開展專項(xiàng)整治情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，列出問題清單，發(fā)出整改督辦通知，現(xiàn)場(chǎng)交辦，限時(shí)整改落實(shí)；四是堅(jiān)持“零容忍”，對(duì)服務(wù)群眾中違反作風(fēng)紀(jì)律的人和事從嚴(yán)查處，始終保持專項(xiàng)整治高壓態(tài)勢(shì)，今年以來，開展干部訓(xùn)誡談話3名，充分發(fā)揮了警示教育作用。
