“民警小馬，平安守護(hù)”
“民警小馬，平安守護(hù)”是隴縣公安局東南派出所副所長(zhǎng)馬浩云開(kāi)設(shè)的微信公眾號(hào)的名字?！拔倚振R，大家都叫我小馬。我是警察，守護(hù)大家的平安就是我的職責(zé)。”他這樣解釋微信公眾號(hào)名字的由來(lái)。
守護(hù)群眾的平安，這是馬浩云的從警初心。2017年，馬浩云大學(xué)畢業(yè)后考入隴縣公安局，成為隴縣公安局天成派出所的一名戶(hù)籍民警。
天成派出所是一個(gè)山區(qū)派出所，陌生的環(huán)境沒(méi)有難倒這個(gè)從小在西安長(zhǎng)大的年輕人。走上戶(hù)籍工作崗位的馬浩云暗下決心：既然當(dāng)了警察，就應(yīng)該通過(guò)自己的努力，干好本職工作，服務(wù)好轄區(qū)群眾。他努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)戶(hù)籍規(guī)章制度以及相關(guān)法律法規(guī)，熟悉戶(hù)籍系統(tǒng)操作流程，積極為群眾解決戶(hù)籍問(wèn)題。
2017年10月，一位70多歲的老人來(lái)到天成派出所。老人幼年與堂姐居住在隴縣。60年前，他被家人帶往東北，與堂姐一別60年，如今年事已高，他想與堂姐再相聚，但苦于時(shí)間久遠(yuǎn)無(wú)法聯(lián)系。馬浩云得知情況后，通過(guò)老人提供的少量線索，一方面通過(guò)電腦系統(tǒng)查找，一方面與村干部聯(lián)系調(diào)查核實(shí)，最終幫助老人找到堂姐，圓了這場(chǎng)跨越60年的再聚首。
在擔(dān)任戶(hù)籍民警期間，馬浩云共為轄區(qū)群眾辦理疑難戶(hù)口15個(gè)，發(fā)現(xiàn)并注銷(xiāo)雙戶(hù)口人員23人，先后走訪收集相關(guān)證據(jù)資料685人次。
2018年2月，馬浩云調(diào)到轄區(qū)人口較多的東南派出所，成為一名治安民警?！安还苣膫€(gè)崗位，都是守護(hù)群眾平安的?！彼@樣告訴自己。
2019年6月，馬浩云又被調(diào)到東南派出所南岸新城警務(wù)室，成為一名社區(qū)民警。馬浩云充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，一方面積極向老民警請(qǐng)教矛盾糾紛調(diào)解小竅門(mén)，另一方面加大走訪力度，努力用積極陽(yáng)光、樂(lè)觀、謙虛的態(tài)度感染轄區(qū)群眾。
在一次入戶(hù)走訪過(guò)程中，馬浩云了解到轄區(qū)群眾閆某與張某因房屋及財(cái)產(chǎn)問(wèn)題10年來(lái)經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛及沖突。為了防止雙方糾紛“民轉(zhuǎn)刑”，馬浩云和村干部先后多次入戶(hù)調(diào)解，從生活狀況、今后發(fā)展等方面尋找突破口，最終使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。2020年至今，馬浩云負(fù)責(zé)的南岸新城警務(wù)室調(diào)處矛盾糾紛200余起，提醒群眾防范電詐轉(zhuǎn)款7次，挽回?fù)p失20.8萬(wàn)元。
為更好服務(wù)群眾，馬浩云專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了“民警小馬，平安守護(hù)”微信公眾號(hào)，將公安業(yè)務(wù)咨詢(xún)、普法宣傳、治安防范、警情通報(bào)等進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，做到每月排名、分析、通報(bào)，有效提升社區(qū)治安管理水平，讓轄區(qū)群眾足不出戶(hù)便知周邊事。
2020年3月，一名男子醉酒不慎掉入千河溺水。接到群眾報(bào)警后，馬浩云迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救。他與救援人員奮不顧身跳入冰冷的河水中，成功將醉酒男子救上岸。后經(jīng)近300次的心臟復(fù)蘇以及多次人工呼吸，醉酒男子順利脫險(xiǎn)。
2020年8月28日，東南鎮(zhèn)河溝村的千惠渠里有一名9歲女童落水。路過(guò)此地的馬浩云立即停車(chē)，和附近群眾一起施救，又開(kāi)著警車(chē)僅用時(shí)8分鐘將女童送到隴縣人民醫(yī)院，為搶救爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。經(jīng)過(guò)醫(yī)生緊張搶救，這名女童順利脫險(xiǎn)。
從戶(hù)籍民警到治安民警到社區(qū)民警再到派出所副所長(zhǎng)，馬浩云不論在哪個(gè)崗位上，始終充滿著全心全意服務(wù)群眾的工作熱情?！拔覍⒁徊揭粋€(gè)腳印做好本職工作，用實(shí)際行動(dòng)踐行人民公安為人民的錚錚誓言，讓這一抹公安藍(lán)變得更加絢麗奪目?！彼f(shuō)。
（記者?霍海澎）
