省公安廳指揮中心: 充分發(fā)揮警務(wù)“大腦中樞”作用
1月16日,省公安廳指揮中心工作人員在值守。受訪者供圖
指揮中心是公安機關(guān)的大腦和中樞。1月13日,記者來到省公安廳指揮中心探訪。
省公安廳指揮中心有37名民警,隨著警務(wù)運行機制改革的不斷深化,職責(zé)任務(wù)大幅增加。在警力沒有增加的情況下,省公安廳指揮中心黨支部從作風(fēng)建設(shè)入手,健全完善隊伍管理、思想教育、內(nèi)部考核、崗位職責(zé)等制度規(guī)范,嚴(yán)格績效考核,把黨員積分制管理和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,著力激發(fā)民警爭先創(chuàng)優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性,不斷增強凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
省公安廳指揮中心充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,班子成員和主要負責(zé)同志全天候在崗在位,各科科長加強值班值守,加班加點是常態(tài)。全體民警心往一塊想、勁往一塊使、擰成一股繩,有力保障5個工作專班全年365天24小時高效運轉(zhuǎn)。遇到緊急任務(wù),不少民警主動放棄休息,請纓參戰(zhàn),認真完成工作任務(wù)。在該中心,“工作任務(wù)主動干、業(yè)務(wù)重任主動挑、遇到困難主動上”的良好氛圍日益濃厚,忠誠擔(dān)當(dāng)、勤奮敬業(yè)、無私奉獻的精神得到不斷發(fā)揚。
省公安廳指揮中心在實戰(zhàn)工作中聚焦主責(zé)主業(yè),用極致、細致、精致的工作作風(fēng)去對待每一項工作、每一個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮好參謀、助手作用。該中心堅持一日一研判、一日兩調(diào)度,2022年以來,下發(fā)各類指令11151條,編發(fā)《會商研判專報》204期、專題研判報告24期,辦理領(lǐng)導(dǎo)批示1331件,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支撐。此外,該中心成立線索核查處置工作專班,全天候盯辦各類線索核查反饋,有效防范化解各類風(fēng)險隱患。
省公安廳指揮中心承擔(dān)廳疫情防控綜合協(xié)調(diào)專班指揮調(diào)度職能任務(wù),堅持專班化24小時高效運轉(zhuǎn),適時動態(tài)調(diào)整響應(yīng)等級。2022年以來,編發(fā)《陜西省公安廳疫情防控工作專報》222期、撰寫疫情防控報告40余篇,出色完成多輪次疫情防控任務(wù)。
作為公安機關(guān)警務(wù)運行機制改革牽頭部門,省公安廳指揮中心聚焦新時代職責(zé)使命,緊貼實戰(zhàn)化和快速反應(yīng)機制建設(shè),突出預(yù)知、預(yù)警、預(yù)判、預(yù)防,將“命令服從”的現(xiàn)有模式與“信息驅(qū)動”的創(chuàng)新模式有機融合,理順工作機制,全力推動警務(wù)工作由“被動應(yīng)對”向“主動防范”、“各自為戰(zhàn)”向“合成作戰(zhàn)”、“開放管理”向“閉環(huán)管理”轉(zhuǎn)變,初步建立縱向到底、橫向到邊的新型警務(wù)運行模式,大幅提高信息流轉(zhuǎn)的效率、指揮調(diào)度的效能、勤務(wù)反應(yīng)的速度,為快速高效處置重大突發(fā)案件、事件提供強力支撐。
省公安廳指揮中心作為全省110接處警工作的管理部門,始終堅持以人民為中心,把提升110報警服務(wù)臺服務(wù)群眾效能作為中心工作常抓不懈,努力提升服務(wù)質(zhì)量,研發(fā)了短信報警系統(tǒng),為特殊處境和特殊群體報警提供便利,持續(xù)拓寬110報警渠道,與12345便民服務(wù)熱線建立高效聯(lián)動機制,努力為人民群眾提供更加貼心的服務(wù)。針對高峰時段群眾撥打110排隊需等待的情況,省公安廳指揮中心指導(dǎo)全省110報警服務(wù)臺增加接警席位,動態(tài)調(diào)整接警力量,擴大接警電話容量,升級改造接警系統(tǒng),確保110報警電話即撥即通、快速處置,著力提升110接警能力。
“作風(fēng)建設(shè)專項行動開展以來,省公安廳指揮中心黨支部堅決貫徹落實廳黨委部署要求,高站位部署、強力度推動、嚴(yán)要求落實,筑牢忠誠警魂,培育優(yōu)良警風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩,改進工作作風(fēng),樹立良好形象,凝聚奮進力量,著力鍛造‘四個鐵一般’公安鐵軍,為圓滿完成各項工作任務(wù)提供了堅強保證,用實干和擔(dān)當(dāng)踐行初心使命。”省公安廳指揮中心主任楊云亭說。
(記者 霍海澎)