牽掛心中藏 責(zé)任肩上扛——西安公安碑林分局東關(guān)南街派出所民警王向華工作側(cè)記
一面面錦旗，是守護(hù)社區(qū)萬(wàn)余人的光榮印記；在“抗疫”工作中一次次沖鋒在前，感動(dòng)著群眾，他是西安公安碑林分局東關(guān)南街派出所社區(qū)民警王向華。2010年12月參加公安工作以來(lái)，先后多次獲得“優(yōu)秀公務(wù)員”“人民滿(mǎn)意政法干警”“信訪工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。
因地制宜?創(chuàng)新出佳績(jī)
作為東關(guān)社區(qū)的“片警”，王向華在筆記本上清楚地記錄著社區(qū)各種數(shù)據(jù)。從警多年，他始終堅(jiān)信沒(méi)有管不好的社區(qū)，只有想不到的辦法。針對(duì)轄區(qū)治安特點(diǎn)，他積極爭(zhēng)取社區(qū)支持，推行警務(wù)網(wǎng)格綜合治理，編織好社會(huì)治安防控的“五張網(wǎng)”，即法律宣傳網(wǎng)、日巡防控網(wǎng)、夜巡防控網(wǎng)、視頻防控網(wǎng)、警民防控網(wǎng)，打造“社區(qū)有人、地上有網(wǎng)、空中有眼、活動(dòng)有痕”的立體防控格局，構(gòu)建治安穩(wěn)定的“大網(wǎng)絡(luò)”，讓隱形的警力發(fā)揮作用，大大提升了社區(qū)管控度。
為了更直觀地掌握轄區(qū)出租房屋情況和“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、鮮活，王向華創(chuàng)新提出了“掛圖作戰(zhàn)”法，將轄區(qū)小區(qū)、單位、其他建筑物用平面圖標(biāo)出來(lái)，并設(shè)定了“三色區(qū)分法”，用不同的顏色代表不同的小區(qū)和房屋的種類(lèi)，并逐戶(hù)開(kāi)展工作，這種“掛圖作戰(zhàn)”的方式，一方面有利于直觀掌握小區(qū)的整體情況，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展；另一方面有利于掌握整治工作重點(diǎn)和采集數(shù)據(jù)進(jìn)度，切實(shí)將“小隱患消除在社區(qū)”，大大提升了社區(qū)治安環(huán)境。
分類(lèi)施策?治理有妙招
勤走訪、善總結(jié)、多創(chuàng)新，是王向華這些年來(lái)社區(qū)工作的法寶。無(wú)論面對(duì)什么難題，他都堅(jiān)信“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”。從警以來(lái)，他“腦力和體力”并重，先后提出并實(shí)施了“問(wèn)卷型”防詐騙宣傳、進(jìn)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、掌上社區(qū)微警務(wù)工作法、校園警方微課堂等“新舉措”，有效提升了社區(qū)警務(wù)的工作實(shí)效，受到了社區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
只要一有時(shí)間，王向華就會(huì)上門(mén)走訪，從住戶(hù)到企業(yè)，從校園到工地，他一一登門(mén)。只要一有機(jī)會(huì)，他就會(huì)找社區(qū)干部、社區(qū)群眾拉家常，問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有什么情況要反映、有沒(méi)有什么線(xiàn)索需要提供，多聽(tīng)、多問(wèn)、多想、多做，就是他的社區(qū)工作“妙招”。他就是這樣“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，既掌握了社情民意，又做好了群眾工作。
針對(duì)“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件”有所抬頭，王向華看在眼里、急在心里，如何讓群眾提高防范意識(shí)，守好自己的“錢(qián)袋子”，解決好這個(gè)“民生問(wèn)題”，成了他的夙愿。通過(guò)“片區(qū)”電詐警情的研判，他梳理了幾類(lèi)常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型，針對(duì)性地進(jìn)行了防范宣傳，通過(guò)聯(lián)系企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等部門(mén)，進(jìn)行反詐宣傳，提升防騙能力，目前已經(jīng)累計(jì)發(fā)放“反詐”材料1.5萬(wàn)份，集中宣講25次，電子屏宣傳36處。為了進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，他非常注重“兩微一端”“采群建群”工作，適時(shí)選擇新型、多發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，編寫(xiě)預(yù)警信息推送至各個(gè)群，并組織社區(qū)工作者形成合力，隨時(shí)隨地開(kāi)展反詐防騙宣傳。今年以來(lái)，東關(guān)片區(qū)的“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”警情同比下降了35%。
守護(hù)花蕊?保校園平安
王向華管轄的東關(guān)社區(qū)有一所幼兒園，一所小學(xué)，有各個(gè)年齡段的孩子800多人。雖然他自己也是孩子的父親，但他把更多的時(shí)間和精力花在了轄區(qū)這些孩子身上，他常說(shuō)，“牽掛心中藏，責(zé)任肩上扛。為這些孩子創(chuàng)造平安穩(wěn)定的成長(zhǎng)環(huán)境，是我最大的使命?！焙⒆觽円灿H切地稱(chēng)呼他為“華叔”。
筑牢校園“安全墻”，不僅僅是學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，也是記掛在他心頭的大事。為此，他也花費(fèi)了大把心思?！靶@法治課堂、開(kāi)學(xué)第一課、教職工安全知識(shí)培訓(xùn)、校園保安審查培訓(xùn)、校園一鍵報(bào)警系統(tǒng)檢測(cè)、反恐培訓(xùn)演習(xí)”等等一系列舉措的落地生根，讓校園安全“提檔升級(jí)”。
矛盾化解貴在“前”
堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，夯實(shí)創(chuàng)新基層綜合治理是根本遵循，“讓小事化解在社區(qū)、矛盾化解在前端”是王向華的矛盾調(diào)解工作準(zhǔn)則。王向華所管轄的區(qū)域有幾個(gè)小區(qū)由于歷史原因都存在房產(chǎn)證沒(méi)有辦理的問(wèn)題，群眾多次和開(kāi)發(fā)商發(fā)生矛盾，存在很大的群體性事件隱患，王向華通過(guò)反復(fù)上門(mén)和群眾、開(kāi)發(fā)商溝通，并借助上級(jí)力量多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)反饋?zhàn)钚虑闆r給群眾，穩(wěn)定群眾思想，經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力，最終小區(qū)群眾都拿到了房產(chǎn)證。
王向華任社區(qū)民警以來(lái)，足跡身影遍布轄區(qū)的每個(gè)角落，烈日下的護(hù)學(xué)崗、大雨中的防汛摸排、黑夜中的巡邏檢查都是他的經(jīng)常性工作。始終把為群眾辦實(shí)事、辦好事放在心上，把轄區(qū)的安全穩(wěn)定記心頭，在轄區(qū)群眾心中留下了很多美好又感人的瞬間。
（記者?晁陽(yáng)?朱娜）?
