“警號(hào)為‘047330’的民警同志，我在北京給你點(diǎn)贊”
“延安高速公路交警大隊(duì)的民警同志，謝謝你們！尤其是警號(hào)為‘047330’的民警同志，你真是人民好警察，公安好衛(wèi)士！我在北京給你點(diǎn)贊……”2月10日18時(shí)許，陜西省延安市公安局交警支隊(duì)高交大隊(duì)宜川中隊(duì)民警高杰剛剛結(jié)束一天的工作，在微信上收到一封感謝信。
這是高杰處理的一起交通事故的當(dāng)事人張卓從北京發(fā)來的感謝信?？粗徽撉檎嬉馇械母兄x話語，高杰覺得工作一天的疲憊瞬間消失。
2月9日12時(shí)許，高杰和同事張飛沿青蘭高速公路由西向東巡邏至K1106公里處時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛藍(lán)色小轎車和一輛銀色小貨車停在應(yīng)急車道上，他們立即停車上前了解情況。
“當(dāng)時(shí)兩車在行駛中發(fā)生刮擦，車主將車停在應(yīng)急車道上，準(zhǔn)備就地解決后繼續(xù)趕路。由于幾人忙于解決糾紛，并未注意到后方重型半掛車輛在鳴笛，情況十分危險(xiǎn)?！备呓苷f。
隨后，高杰和張飛迅速帶他們駛離高速公路。事故處理過程中，小轎車駕駛員張卓十分焦急，擔(dān)心處理時(shí)間太久影響回北京的行程。高杰耐心向他解釋著處理交通事故的流程，并主動(dòng)幫他與保險(xiǎn)公司及對(duì)方車主協(xié)調(diào)，同時(shí)也不忘安撫車?yán)锏睦先撕托『ⅰＴ诟呓艿膮f(xié)調(diào)下，事故很快處理完畢，張卓得以順利返回北京。
雖然是一件很平常的事情，張卓卻記在了心里，他在感謝信中說：“感謝延安高速公路交警，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待我和家人態(tài)度和氣、熱情關(guān)心，真正做到了急群眾之所急、想群眾之所想，我深受感動(dòng)，特寫此感謝信給予點(diǎn)贊、表揚(yáng)！”
“這封感謝信，是群眾的信任和肯定，也是對(duì)我們工作的鼓勵(lì)與鞭策?！备呓芨嬖V記者，像這樣為人民服務(wù)的故事每天都在發(fā)生，作為人民警察，他們就是要用自己的辛苦指數(shù)換取百姓的幸福指數(shù)。
高杰盡職盡責(zé)的服務(wù)只是延安交警全心全意為人民服務(wù)的一個(gè)縮影。
2022年春節(jié)假期，延安市公安局交警支隊(duì)全體民警輔警堅(jiān)守一線執(zhí)勤崗位，出動(dòng)警力8000多人次、警車3800多臺(tái)次，設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)98個(gè)，幫助過路群眾200多次……為人民群眾歡度佳節(jié)創(chuàng)造了安全暢通的道路交通環(huán)境，涌現(xiàn)出許許多多感人的故事。
2月2日13時(shí)40分許，延安市公安局交警支隊(duì)一大隊(duì)棗園高速公路路口疫情防控點(diǎn)值守民警周飛龍、楊虎接群眾求助，稱其駕駛的120救護(hù)車去延川縣送完病人，返回西安途經(jīng)棗園高速公路出口時(shí)遇故障拋錨，動(dòng)彈不得，一時(shí)又無法聯(lián)系救援，隨即向防控點(diǎn)值守民警求助。
周飛龍、楊虎立即將故障車輛推至警務(wù)車附近，接電、加熱，逐項(xiàng)檢查，最終將故障排除，車輛順利啟動(dòng)。救護(hù)車駕駛員激動(dòng)地拉著楊虎的手說：“太感謝延安交警了！大過年的要不是你們伸手相助，還不知道什么時(shí)候能返回西安?！?/p>
2月6日11時(shí)，延安市公安局交警支隊(duì)高交大隊(duì)直羅中隊(duì)民警郝少劍巡邏至富縣南收費(fèi)站附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)雪中一名老人正步履蹣跚地沿著高速公路行走。郝少劍隨即停車上前詢問，得知老人從延安出發(fā)，想回西安過小年，因沒有車費(fèi)就想走回西安。
老人表示，自己已經(jīng)走了4天，手機(jī)壞了無法聯(lián)系親屬，又冷又餓。了解情況后，郝少劍告知老人在高速公路上行走十分危險(xiǎn)，遂將老人送到富縣火車站。臨行前，郝少劍還自掏腰包給了老人車費(fèi)和飯錢。老人握著郝少劍的手激動(dòng)地說：“感謝人民的好警察，實(shí)在是麻煩你們了。謝謝，謝謝！”
冰天雪地里，交警始終溫情守護(hù)出行群眾，“熒光綠”“警服藍(lán)”成為冬日里最耀眼的顏色。
