提醒!這類短信,千萬別點!
最近,據(jù)說很多人都收到了積分到期、催辦兌換商品的短信。
注意!注意!小心短信有詐,福利鏈接可能是“陷阱”。對此,中國消費者協(xié)會發(fā)布消費警示。
1.會員積分
消費者通過注冊成為某家品牌或經(jīng)營者的正式會員后,完成消費即可獲得相應(yīng)積分,這些積分可以用于兌換一些商品或者服務(wù),屬于經(jīng)營者給到消費者的一種福利。為了激發(fā)消費者的熱情,經(jīng)營者一般會推出不同的兌換活動,給積分設(shè)置一定的時間限定或使用要求。
2.“消費積分清零”騙局
一些經(jīng)營者利用消費者不忍浪費消費積分、期待品牌讓利優(yōu)惠等心理,進行短信營銷推廣,邀請會員參與積分商品兌換、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進行互動。
但一些不法經(jīng)營者通過冒充品牌客服、模仿三大運營商服務(wù)號碼、向消費者發(fā)送短信等形式,騙取新用戶注冊信息,邀請消費者主動點擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關(guān)電信詐騙活動。
中消協(xié)揭秘“消費積分清零”騙局有以下套路:
1.與以往積分兌換活動不同,現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式,很容易誤導(dǎo)消費者。
2.中消協(xié)核實確認,消費者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品,還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。
如某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產(chǎn)品,該品牌中國區(qū)代表明確向中消協(xié)表示從未生產(chǎn)過。該網(wǎng)上商城中其他品類產(chǎn)品可能存在的問題,中消協(xié)也在核實中。
對此,中消協(xié)提醒消費者注意:
1.不要輕信積分到期作廢,提醒兌換商品的短信等信息,更不要輕易點擊陌生號碼發(fā)來的“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”。
2.不要輕信所謂的積分兌換“補差價”福利噱頭。現(xiàn)在國內(nèi)主流的品牌方和經(jīng)營者,大部分均為利用積分進行無條件兌換商品或服務(wù),若遇有通過補差價、需要結(jié)合現(xiàn)金等形式購買商品或服務(wù)的積分兌換活動,消費者一定要慎重消費,留心比對商品信息和實際價值,以免“失分又蝕財”。
3.不要未經(jīng)核驗就通過短信息或短信內(nèi)鏈接直接進行兌換、消費和充值,對于需要輸入賬戶密碼、驗證碼,實名認證個人和銀行卡等操作更要保持警惕。
被投訴的活動與以往電信服務(wù)公司等經(jīng)營者組織的積分兌換活動完全不同。雖然有的積分商城在首頁中提到本積分兌換活動不屬于xx通訊公司,但并不顯著,其目的可能正是為了混淆視聽。
4.不要通過短信、陌生人私信或即時通訊軟件推送內(nèi)容,添加所謂工作人員、客服人員的私人微信進行交易,也不要相信所謂授權(quán)即可操作或遠程代為操作。
建議消費者適時開啟手機短信攔截功能或軟件隱私保護等防護模式,或安裝反詐App,對陌生推送消息、營銷騷擾信息和未知二維碼等加以攔截。
(綜合自中國消費者報、陜西省消保協(xié)、陜視新聞)