網(wǎng)暴事件頻現(xiàn) “按鍵傷人”幾時休
制圖 田熠輝
11月24日,中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關于開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》?!锻ㄖ芬?#xff0c;為進一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法綜合治理,自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動。
國家開展相關行動并細化網(wǎng)絡治理工作,體現(xiàn)了對網(wǎng)絡環(huán)境健康有序發(fā)展的高度重視和堅定決心。近年來,網(wǎng)絡暴力屢禁不止,對個人、社會和網(wǎng)絡環(huán)境產(chǎn)生了嚴重的負面影響。
在網(wǎng)絡平臺上,言語辱罵是最為常見的網(wǎng)絡暴力表現(xiàn)形式之一。無論是在社交媒體的評論區(qū),還是在論壇、網(wǎng)絡游戲的聊天頻道,都能看到大量侮辱性的詞匯。這些辱罵往往毫無根據(jù),只是施害者為了發(fā)泄情緒或者滿足某種扭曲的心理需求。
此外,惡意造謠也是網(wǎng)絡暴力的一種表現(xiàn)形式,一些人會編造虛假信息在網(wǎng)絡上傳播,給受害者帶來極大的困擾。人肉搜索也是一種極具侵犯性的網(wǎng)絡暴力行為,施害者通過網(wǎng)絡手段,搜集受害者的個人信息,包括家庭住址、電話號碼、工作單位等,并將這些信息公之于眾。這不僅嚴重侵犯了受害者的隱私權,還可能導致受害者及其家人在現(xiàn)實生活中遭到騷擾、威脅。
那么,網(wǎng)絡暴力實施者要承擔哪些法律責任?網(wǎng)絡暴力的受害者該如何更好地保護個人的合法權益?對此,本報特邀陜西省高級人民法院民一庭法官張叡婕、北京盈科(西安)律師事務所蘇丹、西安市公安局網(wǎng)安支隊警務技術一級主管董濤對網(wǎng)絡暴力事件進行解讀。
陜西省高級人民法院張叡婕
記者:生活中,我們應該如何準確界定某一行為是否構成網(wǎng)絡暴力?近年來,對于設立反網(wǎng)絡暴力法的呼聲不斷,目前我國在反網(wǎng)絡暴力立法方面有哪些進展?
張叡婕:《關于依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪的指導意見》中指出,網(wǎng)絡暴力是指在信息網(wǎng)絡上針對個人肆意發(fā)布謾罵侮辱、造謠誹謗、侵犯隱私等信息的網(wǎng)絡暴力行為,此外還包括貶損他人人格、損害他人名譽,造成他人“社會性死亡”甚至精神失常、自殺等嚴重后果;擾亂網(wǎng)絡秩序,破壞網(wǎng)絡生態(tài),致使網(wǎng)絡空間戾氣橫行,嚴重影響社會公眾安全感。
除了以上幾種直接實施的網(wǎng)絡暴力違法犯罪行為,對于網(wǎng)絡公眾、個人賬號惡意傳播相關信息,點擊、瀏覽5000次以上或轉(zhuǎn)發(fā)500次以上,也將構成誹謗罪,屬于網(wǎng)絡暴力行為。
現(xiàn)階段,規(guī)制網(wǎng)絡暴力的法律規(guī)定,主要散見于民法典、刑法、治安管理處罰法和網(wǎng)絡安全法等。學界中也存在應當對反網(wǎng)絡暴力進行專門立法的觀點,人大代表和相關專家也呼吁對反網(wǎng)絡暴力進行專門立法,對于網(wǎng)絡違法犯罪進行規(guī)制的法律法規(guī)會不斷完善。
記者:目前我國有哪些法律法規(guī)適用于網(wǎng)絡暴力案件?此外,在一些網(wǎng)絡暴力案件中,可能存在多個施害者共同參與的情況。在這種情況下,該如何進行責任的劃分和量刑?
張叡婕:針對網(wǎng)絡暴力犯罪,《中華人民共和國刑法》中涉及的罪名有誹謗罪、侮辱罪、侵犯公民個人信息罪、非法利用信息網(wǎng)絡罪、拒不履行信息網(wǎng)絡安全管理義務罪等。
如果實施網(wǎng)絡侮辱、誹謗等網(wǎng)絡暴力行為,尚不構成犯罪的,將依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》進行規(guī)制。針對他人實施網(wǎng)絡暴力行為,侵犯他人名譽權、隱私權等人格權,尚不構成犯罪的,同時受害人要求網(wǎng)絡暴力行為人承擔民事責任的,人民法院可以依據(jù)《中華人民共和國民法典》進行處理。
現(xiàn)實生活中,對于一起網(wǎng)絡暴力案件中存在多個施害者的情況,應當根據(jù)各行為人在犯罪過程中所發(fā)揮影響力的大小來認定。
譬如,在多個行為人均發(fā)布了涉嫌網(wǎng)絡暴力的信息時,誰是相關侵權信息的第一發(fā)布人、獲得了更高的轉(zhuǎn)發(fā)量和瀏覽量,誰發(fā)布的內(nèi)容中涉及到了更多的侵權信息以及對受害者造成了更大的傷害,這些都是認定案件主犯的條件。
北京盈科(西安)律師事務所蘇丹
記者:9月22日,西安市公安局雁塔分局接到一名受害人的報警,稱有人通過小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)布誹謗信息,編造多條涉及受害人的不實信息,嚴重影響了受害人的正常生活,造成不良影響。如果在生活中遭遇到了網(wǎng)暴,受害人可以通過哪些平臺維護個人權利?需要怎樣保留證據(jù)?
蘇丹:這起案件屬于典型的涉及隱私泄露類網(wǎng)絡暴力案件。這類案件的影響包括但不限于精神傷害、名譽損害、經(jīng)濟損失和隱私泄露,不同的情況會造成不同程度的后果。
在現(xiàn)實生活中,遭遇網(wǎng)絡暴力后,受害人通常會選擇報警求助。但報警并不是唯一途徑,受害人還可以尋求其他法律途徑,比如咨詢律師或者向法院提起訴訟,還可以向婦女兒童權益保護組織或其他公益組織尋求幫助。此外,向網(wǎng)絡平臺提交投訴,也是非常重要的一步。
在證據(jù)保留方面,可以保存涉及網(wǎng)絡暴力的相關網(wǎng)頁、社交媒體帖子、聊天記錄的鏈接及截圖。如果網(wǎng)絡暴力涉及視頻內(nèi)容,應保存完整視頻,同時對上述內(nèi)容一一記錄,并收集目擊者的聯(lián)系方式和證言。
有一點值得注意的是,網(wǎng)絡暴力案件的證據(jù)基本全部來源于網(wǎng)絡,信息量大,篩選出有效證據(jù)、確定侵權人真實身份難度大,而且電子數(shù)據(jù)容易被修改或刪除,所以需盡快收集,確保證據(jù)的原始性和完整性,避免修改、編輯乃至刪除。
記者:在證據(jù)收集階段,應該如何確保收集到的證據(jù)在法律上的有效性和完整性?與傳統(tǒng)案件相比,電子證據(jù)的收集、固定和認定會存在哪些問題?
蘇丹:在證據(jù)的有效性和完整性方面,可以通過專業(yè)技術手段,使用數(shù)字取證軟件固定證據(jù),由公證機關對電子證據(jù)進行公證,必要時可以請專家對證據(jù)進行鑒定和分析。在此期間,當事人可尋求他人幫助收集資料,并尋求心理方面的疏導,避免網(wǎng)絡暴力帶來二次傷害。
與傳統(tǒng)案件相比,電子證據(jù)的收集存在更多的易變性,群眾在應對網(wǎng)絡暴力信息快速傳播和易刪除方面,可以立即采取以下措施,如在多渠道、不同平臺或介質(zhì)上備份證據(jù);向網(wǎng)絡服務提供商發(fā)送法律函件,要求保留證據(jù);持續(xù)對相關網(wǎng)絡賬號進行查看,防止進一步傳播。
西安市公安局網(wǎng)安支隊董濤
記者:對于網(wǎng)絡暴力違法犯罪行為,公安機關開展了哪些整治行動?打擊重點主要集中在哪些方面?
董濤:針對網(wǎng)絡暴力,公安部部署開展了2024年全國公安機關打擊整治網(wǎng)絡謠言及網(wǎng)絡暴力專項行動。西安市公安局成立了包括網(wǎng)安、刑偵、治安、法制等多警種的打擊整治工作專班,對網(wǎng)絡暴力開展專項整治打擊。
其中,通過網(wǎng)絡平臺、聊天室、留言欄發(fā)表言論公然辱罵他人;捏造虛假信息,操縱言論對他人進行誹謗;在網(wǎng)絡上泄露、傳播他人隱私信息;基于蹭炒熱度、推廣引流等目的,利用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號等推送、傳播有關網(wǎng)絡暴力違法犯罪信息等都是公安機關重點打擊的行為。公安機關對未成年人、醫(yī)生、教師等群體進行了重點保護。
記者:公安機關與哪些部門建立了聯(lián)合預防網(wǎng)絡暴力的相關工作機制?在處理網(wǎng)絡暴力案件時,公安機關依據(jù)的法律法規(guī)有哪些?
董濤:公安機關與網(wǎng)信、教育、醫(yī)療、檢察院等多部門建立了聯(lián)合預防網(wǎng)絡暴力工作機制,如與市委網(wǎng)信辦、市政府各職能部門、各大網(wǎng)絡平臺,建立了快速通報機制,對涉及網(wǎng)絡暴力等違法信息及時發(fā)現(xiàn)通報并打擊處理。
具體來說,在網(wǎng)絡上制造、散布謠言,貶低他人人格、損害他人名譽,情節(jié)嚴重的,以誹謗罪定罪處罰;在網(wǎng)絡上采取肆意謾罵、惡意詆毀、披露隱私等方式,公然侮辱他人,情節(jié)嚴重的,以侮辱罪定罪處罰;組織人肉搜索,違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個人信息,情節(jié)嚴重的,以侵犯公民個人信息罪定罪處罰;基于蹭炒熱度、推廣引流等目的,利用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號推送、傳播有關網(wǎng)絡暴力違法犯罪的信息,以非法利用信息網(wǎng)絡罪定罪處罰。
對于一些法律界定不明確的情況,公安機關會聯(lián)合社區(qū)、檢察院等通過干預制止、心理疏導等方式,從源頭化解矛盾糾紛,鏟除網(wǎng)絡暴力滋生土壤。
(記者?劉鴦?馬文青?梁爽?高虎)