對門裝可視門鈴 侵犯隱私嗎?
近年來,電子貓眼、智能可視門鈴、帶有監(jiān)控功能的智能門鎖等走入了越來越多的家庭,被譽為“家庭門衛(wèi)”,甚至在一些高檔小區(qū)成為標配。然而,本為安全、方便,卻惹“不安全”之憂,可視門鈴讓相鄰而居的其他業(yè)主倍感不便,引發(fā)不少糾紛,有些甚至還鬧到了法院。
居民可否私自安裝可視門鈴?個人私采公共影像是否侵犯他人隱私權(quán)和個人信息權(quán)益?如何有效監(jiān)管,促進智能家居行業(yè)健康發(fā)展?
“攝像頭正對著我家大門口”,可視門鈴打擾了誰?
今年1月底,江蘇省高級人民法院院長夏道虎所作的工作報告提出強化民事權(quán)益保護,已審結(jié)“可視門鈴侵犯鄰居隱私案”,判令拆除門鈴,明確自由有限度,權(quán)利有邊界。該案引發(fā)廣泛關(guān)注,網(wǎng)友討論熱烈。
家住無錫的張某與吳某是對門鄰居。2019年,吳某給家中大門安裝了可視門鈴,該門鈴具有紅外夜視、自動攝錄、存儲、上傳網(wǎng)絡(luò)等功能,吳某打開可視門鈴軟件,就可以掌握家門口的所有情況。
然而,鄰居張某卻因為吳某家新添置的高科技產(chǎn)品而倍感焦慮。
原來,張某與吳某兩家入戶門最近距離僅1.56米,張某出入自家房屋需經(jīng)過吳某門口,其進出房屋的規(guī)律、狀態(tài)等信息均可被吳某家的可視門鈴記錄。假如張某敞開家門的話,屋內(nèi)狀況都在吳某家門鈴的監(jiān)控及攝錄范圍內(nèi)。
張某認為,吳某家的可視門鈴不但記錄了自己出入房屋的時間,還拍攝到了屋內(nèi)的情況,嚴重侵犯了他的個人隱私。為此,張某將吳某訴至法院。
無錫市梁溪區(qū)人民法院經(jīng)審理認為,吳某安裝可視門鈴雖是為了保護自身人身及財產(chǎn)安全,但行為已構(gòu)成對張某隱私權(quán)的侵犯,遂判決吳某拆除可視門鈴,并刪除相關(guān)影像資料。
“他監(jiān)控自己家一點兒問題都沒有,但別把我們也帶上。”南京市建鄴區(qū)萬達西地二街區(qū)的住戶馮先生說,他的鄰居在自家大門旁的墻面上裝了一個電子貓眼,正對著他家大門,晚上可以很清楚地看到紅外光,仿佛一家人的生活都被監(jiān)控了。
家住南京市棲霞區(qū)燕子磯街道的市民汪先生最近也遇到了這樣的問題。他說,去年底,鄰居家裝了電子貓眼,正好與自家大門相對。“老小區(qū)一層兩戶,心里總有種感覺,有人在偷窺自己,真是渾身不自在?!?/p>
一家淘寶店的客服人員介紹,如果有人在家門口短暫停留,電子貓眼綁定的手機APP能自動彈出提示,還能自動攝錄畫面。
提供方便卻引發(fā)新的焦慮,可視門鈴存監(jiān)管空白
眼下,智能家居已經(jīng)逐步成為日常生活的一部分,帶有自動錄入和攝像功能的可視門鈴,讓我們能夠?qū)撛谖kU拒之門外,確實帶來了不少便利。
南京市民劉先生說,本來他對可視門鈴并不了解,覺得有個普通貓眼就足夠了。然而,有時樓道的燈不亮,有人站在外面敲門通過貓眼看不清楚。前段時間,有人敲門,家人沒看清楚就開門,結(jié)果闖進來一個陌生人,最后不得不報警?!艾F(xiàn)在家人都催著我趕緊在門口裝個攝像頭,或者安裝個電子貓眼,但擔心鄰居不同意。”
家住一高檔小區(qū)的吳女士說,有次深夜聽到門外有人用鑰匙開自家門,動靜很大,打不開還踹門?!拔乙粋€人在家里,當時被嚇得半死,也不知道是不是鄰居喝醉酒認錯了門,還是有歹徒企圖入室作案,我都不敢出聲,現(xiàn)在想起還是后怕。所以就安裝了電子貓眼,當時沒想到需要和鄰居協(xié)商。”
盡管目前人們對智能可視門鈴態(tài)度各異,但近年來可視門鈴市場卻持續(xù)升溫,功能和科技含量不斷提升,也更加“平價”,吸引不少人購買。
不少買家對可視門鈴持歡迎態(tài)度。?“老覺得有可疑的人在門口,現(xiàn)在一有動靜就可以收到視頻了。裝了以后感覺更加安全了?!薄叭瞬辉诩?#xff0c;快遞、外賣放門口,在貓眼監(jiān)控范圍內(nèi),防丟更安全。”
然而,隨著可視門鈴具備的功能越來越多,特別是云存儲、AI人臉識別等功能,更容易導致“鄰居”個人隱私被收集甚至泄露。業(yè)內(nèi)人士透露,目前這方面的監(jiān)管幾乎空白,取證難度較大,且判定標準不明確,量刑難、定罪難……
私采公共影像宜謹慎,引發(fā)鄰里糾紛需重視
鄰里間共用的公共區(qū)域內(nèi),彼此是否獨立享有隱私權(quán)?住戶在自家門口安裝攝像頭之前,有沒有告知鄰居的義務(wù)?業(yè)內(nèi)人士認為,智能可視門鈴可能會將鄰居的日常出入信息完整記錄下來,可跟蹤分析,有窺探之嫌。由于主體復雜和缺乏相應(yīng)監(jiān)管,私人采集公共影像存在更大隱患。人臉等生物信息一旦遭到泄露會嚴重侵犯被采集人的個人信息和隱私,以目前的技術(shù)一般只能追蹤到第一泄露人,至于這些資料被中間轉(zhuǎn)移多少次,很難確定和追責。
江蘇省高級人民法院民事審判第一庭綜合組組長楊曉表示,民法典第一千零三十二條規(guī)定,“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息”,明確將“私人生活安寧”納入隱私權(quán)保護范疇。在此之前,我國法律并無對“隱私”概念的直接規(guī)定。
有法律從業(yè)人員提出,“私人生活安寧”是隱私權(quán)的重要組成部分,私人安裝攝像頭如果造成鄰居不適,則應(yīng)當拆除。也有人認為畢竟是為了安全考慮,安裝攝像頭之前和最相關(guān)的鄰居協(xié)商好就沒問題。如因房屋結(jié)構(gòu)限制沒有合理安裝位置,可與相關(guān)方協(xié)商解決,這也是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)。