新城公安“院落警長”制，“小警長”當“大醫(yī)生”，給老舊小區(qū)開出“治理良方”
11月8日，西安市新城區(qū)胡家廟華清東路的33號院的居民們臉上都洋溢著喜悅的笑容。就在這一天，小區(qū)居民被“行路難”困擾已久的“頑疾”終于得到了“根治”。在經(jīng)歷了多年亂像后，這個曾經(jīng)的管理老大難小區(qū)在新任的“院落警長”胡家廟派出所民警黃若鈺的幫助下終于初現(xiàn)了由亂到治的曙光。
華清東路33號院小區(qū)位于西南鐵路局鐵路管理處廠區(qū)東側，南鄰華清路，北鄰隴海線鐵路，現(xiàn)有居民住房三棟，12個單元，120余戶，人車出入口和消防通道僅有一個，主要住戶為原西安鐵路局退休職工。隨著小區(qū)車輛的不斷增多，車輛停放成了小區(qū)的頭號“頑疾”，綠地被隨意占用、車輛亂停亂放、臟亂差的衛(wèi)生環(huán)境突出，每遇下雨天，行人只能在亂停的車輛間穿梭，大小的水坑成了這里居民出行的“攔路虎”，小區(qū)業(yè)主怨聲載道，物業(yè)和居民矛盾很大。
今年，自從西安公安新城分局推出“院落警長”制以來，青年民警小黃成了這里的新任“警長”，在充分了解33號院的實際情況后，小黃警長結合院落實際，開展實地走訪調查，了解院落居民矛盾突出在小區(qū)門禁、停車管理等一些問題上。找到問題根源后，“小黃警長”多次聯(lián)系小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司，一步步對存在的矛盾糾紛進行化解，并積極協(xié)調社區(qū)工作人員和居委會加快推進管理升級、車位劃線等。
遇堵則疏，經(jīng)過幾個月的努力，“小黃警長”與物業(yè)公司、居委會一起尋找解決途徑，最終另辟蹊徑找到了小區(qū)外一處“閑置地”，并新劃60多個停車位，一下子小區(qū)車輛停放井然有序不再擁擠，群眾出行的道路也“通暢”了。
和居民的有效互動，讓“小黃警長”成了小區(qū)的“紅人”，近日，為加強小區(qū)群眾用火用電的安全意識，“小黃警長”聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，為小區(qū)群眾開展防火教育，向小區(qū)群眾講解消防知識、進行了消防演練，手把手教小區(qū)住戶如何使用消防器材，警民情容的和諧都寫在了每一個居民臉上。
