快援快辦快結(jié) 維護(hù)群眾權(quán)益
“原本想著這筆賠償款不到位，我只能通過信訪討回公道，是你們耐心細(xì)致的調(diào)解，使我的問題得到妥善解決，非常感謝你們。”11月14日，當(dāng)事人姚麗來到周至縣信訪接待大廳“榮福法律說事”工作室對工作人員表達(dá)了感謝。
今年8月底，姚麗的丈夫在周至縣某工地干活時意外踩空墜落，由于傷勢過重，在醫(yī)院搶救多日無效，不幸離世。
因與包工頭多次交涉賠償問題未果，姚麗及家人多次到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門上訪，并來到“榮福法律說事”工作室尋求法律援助。
接到群眾的訴求后，該工作室人員隨即組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商解決。經(jīng)了解，雙方當(dāng)事人對基本事實都無異議，但對具體賠償金額產(chǎn)生分歧。
面對問題，“榮福法律說事”工作室工作人員不斷調(diào)整思路和方案，一方面安撫死者家屬情緒，耐心向其講解民法典等法律法規(guī)以及人身損害賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，勸說他們要依法依理維權(quán)。另一方面，工作人員向包工頭闡明死者家中的經(jīng)濟(jì)困難，從法理、情理入手引導(dǎo)包工頭換位思考，轉(zhuǎn)變態(tài)度。
最終，經(jīng)過工作人員三天兩夜的耐心調(diào)解，雙方11月10日就賠償金額達(dá)成一致意見，包工頭賠償醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)等共計45萬元，并于當(dāng)天將全部賠償款轉(zhuǎn)至姚麗家人名下。至此，一起工地人身傷亡賠償糾紛得到妥善化解。
“我們工作室是一站式矛盾糾紛化解中心，讓法律援助的陽光照射困難群眾是我們的工作宗旨。通過‘快援、快辦、快結(jié)’的方式，不但可