西安交警近半年線上視頻處理交通事故超7萬起 事故處理從“多次跑”到“無需跑”
“因?yàn)檩p微交通事故造成大擁堵或者造成了次生事故，是非常不值當(dāng)?shù)?。我們視頻快處甚至可以做到在有行車記錄儀的情況下，不需要事故現(xiàn)場(chǎng)照片，我們后臺(tái)在審核的過程中通過調(diào)閱行車記錄儀信息，進(jìn)行定責(zé)?！?月1日下午，在西安市公安局交警支隊(duì)，視頻快處中心二級(jí)警長(zhǎng)高淵在向媒體介紹視頻快處功能上線近半年來的應(yīng)用情況時(shí)，非常期待地說：“從‘多次跑’到‘無需跑’，重點(diǎn)就是為廣大市民服務(wù)，遇到輕微交通事故時(shí)不要慌，大家可以放心地用起來?！?/p>
據(jù)了解，2023年9月15日，為方便市民快速處理輕微交通事故，西安交警推出輕微交通事故視頻快處功能。該功能是在事故發(fā)生后，駕駛員可現(xiàn)場(chǎng)通過手機(jī)視頻報(bào)警。報(bào)警視頻接通后，當(dāng)事人與接警人員通過視頻交流完成交通事故信息采集、證據(jù)固定后，接警人員會(huì)引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)。然后通過遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定書，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故快處快撤。
五個(gè)半月以來，西安交警共線上視頻處理交通事故7萬起左右，單日最高處理交通事故705起，在全國(guó)第二批試點(diǎn)城市中事故處理總量及單日定責(zé)量雙排名名列前茅。視頻快處處理量占輕微事故總量的70%，1月?lián)矶轮笖?shù)下降5.4%。
該事故處理平臺(tái)的建立與運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了輕微交通事故的快速處理和快速撤離，有效提高處警效率，節(jié)約警力資源，減少道路擁堵及預(yù)防二次事故，也能“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
“現(xiàn)在不少市民還習(xí)慣用傳統(tǒng)的先報(bào)警然后等民警到現(xiàn)場(chǎng)劃定責(zé)任的方式處理交通事故。而使用輕微交通事故視頻快處功能，只要事故當(dāng)事人拍好現(xiàn)場(chǎng)照片后就可將車挪到路邊，再視頻報(bào)警處理事故。如果對(duì)視頻處理事故流程不熟悉，也可以撥打122報(bào)警，指揮中心會(huì)安排附近鐵騎趕到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)進(jìn)行視頻報(bào)警。西安交警倡導(dǎo)大家，對(duì)輕微交通事故的視頻處理放心使用。平臺(tái)的具體操作流程很簡(jiǎn)單，當(dāng)發(fā)生輕微交通事故后，司機(jī)雙方立即打開雙閃，下車后，在確保安全的情況下拍照固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，（如果有車載行車記錄儀的話，甚至可以不用拍照取證），然后雙方司機(jī)互相留存電話，就近把車輛移到不妨礙交通的地方使用12123APP視頻連線進(jìn)行處理?！备邷Y說。
