西安政法系統(tǒng)推出一批便民利民舉措
訴訟事項一站式辦理、信訪案件7日內(nèi)程序性回復、3個月辦理進展或結(jié)果答復、錯時共享停車位緩解夜間停車難……4月23日，全市政法隊伍教育整頓重點任務推進會召開，我市政法各部門結(jié)合工作職能和實際情況，集中推出一批便民利民措施。?
法院系統(tǒng)
當事人通過手機即可網(wǎng)上立案
全市兩級法院積極推進智慧法院建設，確保訴訟事項一站式辦理。全面加快一站式多元解紛機制、一站式訴訟服務中心建設。健全線上、線下多渠道立案方式，當事人通過手機即可完成網(wǎng)上立案、案件流程信息自助查詢、在線交納訴訟費用。在訴訟服務大廳設立跨域立案窗口，配備專人和設施設備，提供“一站式”、低成本、多渠道維權(quán)救濟服務，實現(xiàn)跨域立案、網(wǎng)上立案，線上立案服務“24小時不打烊”，當事人線下立案“最多跑一次”。
全面開展證券類案件繁簡分流改革，針對中小投資者所涉案件建立繁簡分流的工作機制。加快中小投資者權(quán)利實現(xiàn)進程，縮短訴訟案件的審結(jié)時限。對涉及中小投資者的民商事案件優(yōu)先辦理、快速審結(jié)。
全面加快一站式多元解紛機制，積極開展委派、委托調(diào)解和線上委派調(diào)解工作，推動全市法院多元解紛工作，截至目前全市法院特邀調(diào)解組織達90家，特邀調(diào)解人員達900人。
檢察機關(guān)
進一步細化優(yōu)化便民舉措
全市檢察機關(guān)進一步細化、優(yōu)化各項便民措施。
群眾信訪件件有回復。實現(xiàn)了7日內(nèi)程序性回復、3個月答復結(jié)果或進展兩個100%。一季度，全市檢察機關(guān)7日內(nèi)程序性和結(jié)果性回復654件，3個月辦理進展和結(jié)果答復241件。
強化“一廳式”接待。西安市檢察院和部分區(qū)縣檢察院配置了智能機器人、智能查詢機，開通了遠程視頻接訪，讓來訪群眾、律師真正感到方便快捷。
司法救助成效明顯。對因受到不法侵害無法通過訴訟程序獲得賠償，且生活困難的人員，優(yōu)先提供司法救助。一季度，辦理司法救助案件39件。
積極推行預約服務。律師、訴訟代理人通過12309進行閱卷預約，西安市檢察院還增設一部預約電話（029-86130718），提前刻錄所需案件的電子卷宗光盤，實現(xiàn)閱卷隨到、隨取、隨走。對正在審查起訴的案件，律師、訴訟代理人提出閱卷申請的，由案管部門及時聯(lián)系辦案檢察官做出安排，力爭隨到隨看。對于確實因卷宗太多無法提供的，說明情況，三日內(nèi)提供服務。
公安機關(guān)
已推出13項便民利民舉措
西安市公安局將推出便民利民舉措作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要成果，截至目前已首批推出了13項便民利民舉措，部分舉措已取得階段性成果。
推出“錯時共享停車位”。今年年底前，計劃在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)設置20個“錯時共享停車場”，提供2000余個錯時共享停車位，重點緩解夜間停車難問題。
打造優(yōu)質(zhì)便捷自助駕駛?cè)梭w檢服務。
設立知識產(chǎn)權(quán)保護警務工作站，為企業(yè)提供預警防范、法律咨詢、規(guī)范經(jīng)營、受害保護等“一站式”服務。
全市戶政和出入境窗口為60歲以上老年人開通優(yōu)先辦理“綠色通道”。
機動車六項業(yè)務預約辦理。
實現(xiàn)摩托車考試網(wǎng)上預約。
簡化往來港澳商務簽注備案流程。證件辦理時間由原先的10-15個工作日縮短至現(xiàn)在的5個工作日。
在部分地區(qū)實現(xiàn)交管戶籍業(yè)務“一窗辦理”。在閻良、臨潼、高陵、鄠邑、周至、藍田等區(qū)縣共51個派出所實現(xiàn)20項車駕管業(yè)務全面下放。
推行“行政復議網(wǎng)上申請”。
特種行業(yè)許可“告知承諾”。
保安員證核發(fā)送考上門。
深化“警銀、警郵”合作。在人保財險西安分公司城區(qū)6家服務網(wǎng)點下放駕駛?cè)俗灾w檢照相、駕駛?cè)搜a換證等業(yè)務；在“警郵”合作網(wǎng)點下放機動車“抵押”業(yè)務，并提供郵寄到家服務。
深化“線上+線下”公安服務事項辦理，進一步上線“境外人員臨住登記”、“涉外單位信息登記”等事項。
司法行政系統(tǒng)
讓群眾足不出戶實現(xiàn)司法調(diào)解
西安市司法系統(tǒng)著眼“便民、利民、惠民”方針，積極打造“城內(nèi)半小時，城外一小時”的法律服務圈，全面推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡“三大平臺”有機融合，實現(xiàn)群眾足不出戶即能實現(xiàn)業(yè)務辦理、法治咨詢和司法調(diào)解。
全市法律服務機構(gòu)深入開展“送溫暖、送法律、送服務”活動，組織律師、公證員、法律服務工作者、法律服務志愿者“走向街頭、走進社區(qū)、走進村社、走進校園、走進家庭”開展多種形式的法律宣傳和法律服務活動。
西安市司法系統(tǒng)在全市1314家企業(yè)中設立律師法律顧問，優(yōu)化各類手續(xù)環(huán)節(jié)13項。全市司法行政系統(tǒng)先后深入107個企業(yè)走訪調(diào)研，幫助解決涉法問題3450件，為企業(yè)進行法律知識培訓152次，免費提供法律咨詢1633次，開展法制講座56次。
（全媒體記者?楊春燕）
