西安政法系統(tǒng)推出一批便民利民舉措
訴訟事項(xiàng)一站式辦理、信訪案件7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個(gè)月辦理進(jìn)展或結(jié)果答復(fù)、錯(cuò)時(shí)共享停車位緩解夜間停車難……4月23日，全市政法隊(duì)伍教育整頓重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)會(huì)召開，我市政法各部門結(jié)合工作職能和實(shí)際情況，集中推出一批便民利民措施。?
法院系統(tǒng)
當(dāng)事人通過手機(jī)即可網(wǎng)上立案
全市兩級(jí)法院積極推進(jìn)智慧法院建設(shè)，確保訴訟事項(xiàng)一站式辦理。全面加快一站式多元解紛機(jī)制、一站式訴訟服務(wù)中心建設(shè)。健全線上、線下多渠道立案方式，當(dāng)事人通過手機(jī)即可完成網(wǎng)上立案、案件流程信息自助查詢、在線交納訴訟費(fèi)用。在訴訟服務(wù)大廳設(shè)立跨域立案窗口，配備專人和設(shè)施設(shè)備，提供“一站式”、低成本、多渠道維權(quán)救濟(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨域立案、網(wǎng)上立案，線上立案服務(wù)“24小時(shí)不打烊”，當(dāng)事人線下立案“最多跑一次”。
全面開展證券類案件繁簡(jiǎn)分流改革，針對(duì)中小投資者所涉案件建立繁簡(jiǎn)分流的工作機(jī)制。加快中小投資者權(quán)利實(shí)現(xiàn)進(jìn)程，縮短訴訟案件的審結(jié)時(shí)限。對(duì)涉及中小投資者的民商事案件優(yōu)先辦理、快速審結(jié)。
全面加快一站式多元解紛機(jī)制，積極開展委派、委托調(diào)解和線上委派調(diào)解工作，推動(dòng)全市法院多元解紛工作，截至目前全市法院特邀調(diào)解組織達(dá)90家，特邀調(diào)解人員達(dá)900人。
檢察機(jī)關(guān)
進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化便民舉措
全市檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化各項(xiàng)便民措施。
群眾信訪件件有回復(fù)。實(shí)現(xiàn)了7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個(gè)月答復(fù)結(jié)果或進(jìn)展兩個(gè)100%。一季度，全市檢察機(jī)關(guān)7日內(nèi)程序性和結(jié)果性回復(fù)654件，3個(gè)月辦理進(jìn)展和結(jié)果答復(fù)241件。
強(qiáng)化“一廳式”接待。西安市檢察院和部分區(qū)縣檢察院配置了智能機(jī)器人、智能查詢機(jī)，開通了遠(yuǎn)程視頻接訪，讓來訪群眾、律師真正感到方便快捷。
司法救助成效明顯。對(duì)因受到不法侵害無法通過訴訟程序獲得賠償，且生活困難的人員，優(yōu)先提供司法救助。一季度，辦理司法救助案件39件。
積極推行預(yù)約服務(wù)。律師、訴訟代理人通過12309進(jìn)行閱卷預(yù)約，西安市檢察院還增設(shè)一部預(yù)約電話（029-86130718），提前刻錄所需案件的電子卷宗光盤，實(shí)現(xiàn)閱卷隨到、隨取、隨走。對(duì)正在審查起訴的案件，律師、訴訟代理人提出閱卷申請(qǐng)的，由案管部門及時(shí)聯(lián)系辦案檢察官做出安排，力爭(zhēng)隨到隨看。對(duì)于確實(shí)因卷宗太多無法提供的，說明情況，三日內(nèi)提供服務(wù)。
公安機(jī)關(guān)
已推出13項(xiàng)便民利民舉措
西安市公安局將推出便民利民舉措作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要成果，截至目前已首批推出了13項(xiàng)便民利民舉措，部分舉措已取得階段性成果。
推出“錯(cuò)時(shí)共享停車位”。今年年底前，計(jì)劃在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)設(shè)置20個(gè)“錯(cuò)時(shí)共享停車場(chǎng)”，提供2000余個(gè)錯(cuò)時(shí)共享停車位，重點(diǎn)緩解夜間停車難問題。
打造優(yōu)質(zhì)便捷自助駕駛?cè)梭w檢服務(wù)。
設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)警務(wù)工作站，為企業(yè)提供預(yù)警防范、法律咨詢、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、受害保護(hù)等“一站式”服務(wù)。
全市戶政和出入境窗口為60歲以上老年人開通優(yōu)先辦理“綠色通道”。
機(jī)動(dòng)車六項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)約辦理。
實(shí)現(xiàn)摩托車考試網(wǎng)上預(yù)約。
簡(jiǎn)化往來港澳商務(wù)簽注備案流程。證件辦理時(shí)間由原先的10-15個(gè)工作日縮短至現(xiàn)在的5個(gè)工作日。
在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)交管戶籍業(yè)務(wù)“一窗辦理”。在閻良、臨潼、高陵、鄠邑、周至、藍(lán)田等區(qū)縣共51個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)20項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)全面下放。
推行“行政復(fù)議網(wǎng)上申請(qǐng)”。
特種行業(yè)許可“告知承諾”。
保安員證核發(fā)送考上門。
深化“警銀、警郵”合作。在人保財(cái)險(xiǎn)西安分公司城區(qū)6家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下放駕駛?cè)俗灾w檢照相、駕駛?cè)搜a(bǔ)換證等業(yè)務(wù)；在“警郵”合作網(wǎng)點(diǎn)下放機(jī)動(dòng)車“抵押”業(yè)務(wù)，并提供郵寄到家服務(wù)。
深化“線上+線下”公安服務(wù)事項(xiàng)辦理，進(jìn)一步上線“境外人員臨住登記”、“涉外單位信息登記”等事項(xiàng)。
司法行政系統(tǒng)
讓群眾足不出戶實(shí)現(xiàn)司法調(diào)解
西安市司法系統(tǒng)著眼“便民、利民、惠民”方針，積極打造“城內(nèi)半小時(shí)，城外一小時(shí)”的法律服務(wù)圈，全面推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)“三大平臺(tái)”有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶即能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、法治咨詢和司法調(diào)解。
全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)深入開展“送溫暖、送法律、送服務(wù)”活動(dòng)，組織律師、公證員、法律服務(wù)工作者、法律服務(wù)志愿者“走向街頭、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)村社、走進(jìn)校園、走進(jìn)家庭”開展多種形式的法律宣傳和法律服務(wù)活動(dòng)。
西安市司法系統(tǒng)在全市1314家企業(yè)中設(shè)立律師法律顧問，優(yōu)化各類手續(xù)環(huán)節(jié)13項(xiàng)。全市司法行政系統(tǒng)先后深入107個(gè)企業(yè)走訪調(diào)研，幫助解決涉法問題3450件，為企業(yè)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)152次，免費(fèi)提供法律咨詢1633次，開展法制講座56次。
（全媒體記者?楊春燕）
