全力織密基層治理安全網(wǎng)——寶雞隴縣以高質(zhì)量社會(huì)治理促進(jìn)縣域高質(zhì)量發(fā)展綜述
市域社會(huì)治理，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一頭連著人民群眾幸福指數(shù)。今年，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作開展以來(lái)，寶雞隴縣堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、綜合施策、創(chuàng)新推動(dòng)，瞄準(zhǔn)基層社會(huì)治理難題，聚焦矛盾糾紛排查化解，探索建立四級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，織密基層治理安全網(wǎng)，不斷夯實(shí)農(nóng)村基層治理基礎(chǔ)，有力維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
著眼于“微” 激活社會(huì)治理“大能量”
“你說(shuō)這是誰(shuí)的問(wèn)題，反正不是我家的……”2021年5月的一天傍晚，激烈的爭(zhēng)吵聲引起了寶雞市隴縣天成鎮(zhèn)王馬咀村網(wǎng)格長(zhǎng)王軍霞的注意。剛打零工回家的她，沒來(lái)得及喝口水，就急匆匆地跑過(guò)去。
原來(lái)是本組村民王某和張某因?yàn)橐稽c(diǎn)小事，吵得不可開交。她趕緊安撫兩家情緒，了解事情來(lái)龍去脈，又通過(guò)網(wǎng)格微信群把情況報(bào)告給上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。村兩委干部迅速反應(yīng)，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)調(diào)解，兩家人終于化解了誤會(huì)，握手言和。
宣傳疫情防控知識(shí)、化解矛盾糾紛、預(yù)警可疑人員、參與低保戶評(píng)審……隴縣天成鎮(zhèn)王馬咀村有12名女網(wǎng)格長(zhǎng)，她們盡心盡力為民服務(wù)，被群眾稱為村里的“網(wǎng)格十二金釵”。2021年9月，她們被隴縣縣委政法委、隴縣婦聯(lián)授予“巾幗建功先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
為進(jìn)一步形成共建共治共享的基層社會(huì)治理格局，去年以來(lái)，隴縣大力推行網(wǎng)格化工作機(jī)制，劃小治理單元，落細(xì)落小落實(shí)治理責(zé)任，全縣共劃分鎮(zhèn)、村、組、戶四級(jí)網(wǎng)格4973個(gè)，其中四級(jí)網(wǎng)格3603個(gè)，遴選素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)、工作積極主動(dòng)的干部群眾擔(dān)任網(wǎng)格員，配套建立網(wǎng)格微信群4200個(gè)。
自網(wǎng)格化管理機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，在宣傳惠民政策、發(fā)現(xiàn)處置突發(fā)狀況、化解矛盾糾紛、開展便民服務(wù)中發(fā)揮了重要作用，有力地維護(hù)了基層穩(wěn)定。
截至目前，全縣網(wǎng)格員累計(jì)宣傳各方面政策2萬(wàn)余條，排查矛盾糾紛3270件、化解3246件，提供便民服務(wù)8443次。
以“智”促“和” 提高社會(huì)治理“智能化”
“智慧溫水平臺(tái)上有全鎮(zhèn)所有農(nóng)戶的信息，網(wǎng)格員采集信息非常方便?！苯?#xff0c;隴縣溫水鎮(zhèn)武裝部長(zhǎng)盧文生在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。
2021年7月，溫水鎮(zhèn)打造建成智慧溫水平臺(tái)，設(shè)鄉(xiāng)村振興、疫情防控、民生服務(wù)、應(yīng)急管理、基層黨建、平安建設(shè)、網(wǎng)格管理、重點(diǎn)人群管理、公文公告等9個(gè)功能模塊，將全鎮(zhèn)所有農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，有效提升網(wǎng)格員信息采集、社情民意收集、特殊人群服務(wù)管理等工作效率。
同時(shí)，溫水鎮(zhèn)搭建數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)，建成鎮(zhèn)村綜治中心指揮及視頻監(jiān)控系統(tǒng)，安裝視頻監(jiān)控446處，覆蓋全鎮(zhèn)主要路口、公共區(qū)域等重點(diǎn)部位，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害、盜采盜挖等采集實(shí)時(shí)圖像，及時(shí)推送管理人員并閉環(huán)處置，全面提升管理能力。
近年來(lái)，隴縣溫水鎮(zhèn)立足鎮(zhèn)域面積全縣最廣、偏遠(yuǎn)村組多、治理難度大的實(shí)際，創(chuàng)新實(shí)施“一套網(wǎng)格體系管理、兩個(gè)信息平臺(tái)支撐、三個(gè)到位全程服務(wù)、四個(gè)途徑提升成效”的“1234”鄉(xiāng)村治理新模式，形成了“人在網(wǎng)中行、事在格中辦、服務(wù)全覆蓋”的鄉(xiāng)村治理新格局。
市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作開展以來(lái)，隴縣找準(zhǔn)市域社會(huì)治理和黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，開拓思路，創(chuàng)新推行“十小自治”工作法，將大數(shù)據(jù)與基層治理相融合，在溫水鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)建成智慧手機(jī)App，安裝視頻監(jiān)控，依托網(wǎng)格管理體系，實(shí)現(xiàn)了“事件上報(bào)、數(shù)據(jù)確認(rèn)、任務(wù)交辦、辦結(jié)反饋”等線上線下網(wǎng)格化、一體管理，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，基層治理信息化水平明顯提升。
隴縣將聚焦基層社會(huì)治理難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，有效防范化解各類矛盾糾紛，加快綜治中心規(guī)范化建設(shè)，持續(xù)深化“八幫八解”機(jī)制，推行“十小自治”工作法，全力解決基層社會(huì)治理瓶頸問(wèn)題，為全市創(chuàng)建全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市貢獻(xiàn)隴縣力量。
