暖！一封別樣的感謝信
近日，陜西咸陽(yáng)渭城法院一站式多元解紛中心收到了一封感謝信，信中言辭真切、發(fā)自肺腑。
“在貴院一站式多元解紛中心調(diào)解員郝淑芹的主持下，對(duì)本案進(jìn)行了反復(fù)多次的調(diào)解與溝通，雖因被告履約能力等原因未達(dá)成調(diào)解條件，最終導(dǎo)致調(diào)解無(wú)效，但她積極、耐心、及時(shí)、高效的工作態(tài)度及和風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲的工作方式，給我公司留下了深刻的印象，向郝淑芹道一聲辛苦，并表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意！感謝郝淑芹在調(diào)解過程中結(jié)合本案實(shí)際向各方透徹剖析問題，動(dòng)之以情曉之以理，盡最大努力平衡各方利益，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各方的協(xié)調(diào)工作，讓我公司深深為貴院優(yōu)秀文明團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神所感動(dòng)”。
該案系原告西安某某商貿(mào)有限公司訴被告陜西某建設(shè)集團(tuán)有限公司的買賣合同糾紛。調(diào)解員郝淑琴在了解糾紛詳情后，在雙方當(dāng)事人之間反復(fù)做協(xié)調(diào)疏導(dǎo)工作，待雙方情緒穩(wěn)定后，調(diào)解員組織雙方當(dāng)事人當(dāng)面進(jìn)行溝通協(xié)商，從法理和情理入手，分別對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行釋法明理。雖然最終調(diào)解失敗，但是調(diào)解員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心讓原告印象深刻，所以送來了這封感謝信，以表達(dá)對(duì)調(diào)解員郝淑芹不辭勞苦、辛勤付出、耐心細(xì)致化解矛盾糾紛的感謝！
咸陽(yáng)渭城法院一站式多元解紛中心自成立至今，一直秉承著 “為民、便民、快捷、高效”的宗旨，用實(shí)際行動(dòng)努力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。下一步，渭城法院將繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)心、耐心、恒心，在以法律為準(zhǔn)繩的基礎(chǔ)上，為當(dāng)事人提供一條方便快捷的糾紛處理綠色通道，全力推進(jìn)訴源治理工作，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。
（咸陽(yáng)市渭城法院立案庭 王愛平）
