審判“生產(chǎn)力”群眾“滿意度”雙提升——咸陽市涇陽縣深化智慧法院建設(shè)成果應用

今年以來,咸陽市涇陽縣人民法院緊盯人民群眾需求和一線辦案法官需要,以“為民、實用、便捷、整合”為原則,不斷深化智慧法院建設(shè)成果應用,實現(xiàn)從立案到執(zhí)行的全流程網(wǎng)上辦理,有力推動了審判執(zhí)行工作提速增效,審判“生產(chǎn)力”和群眾“滿意度”不斷提升。

“一站式”自助立案?讓服務更便捷

“你們法院這個自助立案服務設(shè)備真不錯,不需要排隊等號,通過屏幕里工作人員指導,我自己操作,幾分鐘案子就立好了,真是太方便了!”正在辦理業(yè)務的當事人王某某對法院自助立案服務工作人員的細致指導贊不絕口。

6月13日,王某某來到?jīng)荜柨h法院立案大廳申請立案。在訴訟服務中心工作人員的引導下,王某某通過自助設(shè)備直接與系統(tǒng)工作人員打起了視頻電話,實現(xiàn)真人“面對面”“一對一”指導操作。在工作人員的指導下,王某某在柜臺上進行自助身份信息識別、案件信息錄入、材料同步掃描等操作,經(jīng)系統(tǒng)確認信息無誤,完成了自助立案。

涇陽縣法院在推動智慧法院建設(shè)工作中,始終堅定人民立場,打造便民化、數(shù)字化、智能化的訴訟服務體系,在訴訟服務中心設(shè)立自助服務區(qū),配置訴訟風險評估機、智能訴狀生成一體機、訴訟服務遠程柜臺,為當事人提供自助立案、申請調(diào)解、下載文書、聯(lián)系法官等功能,實現(xiàn)了訴訟業(yè)務“自助辦”“一站辦”。

一部手機遠程訴訟?讓判決更高效

出門務工,辛苦一年的血汗錢因為老板跑路拿不到了,遠在外地的劉某心急如焚。但劉某沒想到,通過手機微信小程序線上開庭,遠隔萬里也能解決糾紛,拿回屬于自己的勞動報酬。

5月9日,涇陽縣法院橋底人民法庭開庭審理了一起勞動合同糾紛案件。庭審前,遠在廣東打工的當事人劉某在廠房宿舍,借助“人民法院在線服務”微信小程序出庭。他坐在宿舍內(nèi),盯著手機屏幕上的庭審畫面目不轉(zhuǎn)睛,仔細聽著法官的問詢。

5月6日在線立案,9日在線開庭,9日當天雙方當事人在線簽了調(diào)解筆錄。僅3天時間,案件快審快結(jié),劉某長舒一口氣,終于把拖欠一年的工資要回來了?!斑^去可沒這么方便!”劉某感慨,常年在外打工,遇到老板拖欠工資,路遠回不去只能干著急,“打官司往返奔波,費時費力”。

“涇陽法院橋底人民法庭轄區(qū)外出務工人員較多,發(fā)生糾紛時,由于空間距離遠,導致訴訟成本高,通過線上調(diào)解、開庭,減輕了當事人訴累,保障了其訴訟權(quán)利。”橋底人民法庭庭長王珊介紹。

涇陽縣法院將人民法院調(diào)解平臺、微信小程序“人民法院在線服務”、全國法院統(tǒng)一送達等平臺進行深度融合應用,提高了當事人線上線下到庭率,穩(wěn)步提升了調(diào)解率,大大減少了判決案件數(shù)量。除此之外,該院通過全國法院統(tǒng)一送達平臺、微信小程序“人民法院在線服務”、審判專網(wǎng)電子簽章深度融合應用,多種電子送達方式送達法律文書,實現(xiàn)了“秒送秒達”,數(shù)據(jù)高效回傳至涉案電子卷宗,提高了送達效率,減少了郵寄送達、印制紙質(zhì)法律文書造成的資源浪費,大大方便了群眾。

電子卷宗同步生成?讓流程更順暢

炎炎夏日,李律師一改以往工作方式,可以足不出戶在“人民法院在線服務”微信小程序上申請調(diào)閱他所需的案件卷宗。

“以前接了案子,我們經(jīng)常需要往返法院查詢、辦理案件相關(guān)事項。如今,電子卷宗隨案同步生成后,我們可以在‘人民法院在線服務’微信小程序上申請調(diào)閱案件卷宗,既節(jié)省了時間,又提高了效率?!崩盥蓭熣f。

涇陽縣法院審判管理辦公室主任張高峰介紹,為實現(xiàn)電子卷宗隨案同步生成和深度應用目標,提高電子卷宗質(zhì)量,提升卷宗深度應用能力,該院創(chuàng)新打造了“集中+分散”“人工+自助”運行模式,提高了審判要素信息獲取效率,打造了“調(diào)立審執(zhí)”網(wǎng)上一體運行的“高速路”;通過分散掃描、集中管理,輔導當事人自主完成電子材料提交,有效降低了掃描工作量;運用系統(tǒng)OCR識別功能,圖文材料一鍵轉(zhuǎn)換為文本格式,通過智能分析,提高法官撰寫文書工作效率;通過自動歸檔、人工輔助,完成材料審核、分類、傳送、歸檔全程線上操作,實現(xiàn)了電子卷宗隨案同步生成。

涇陽縣法院堅持深化改革和科技賦能雙輪驅(qū)動,積極探索人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈在司法領(lǐng)域的深度應用,創(chuàng)新打造“制度重塑、資源整合、流程再造、深度應用”的智慧法院建設(shè)模式,初步實現(xiàn)了“審執(zhí)管理網(wǎng)絡(luò)化、庭審活動效率化、訴訟服務便民化、政務管理鏈條化”轉(zhuǎn)型,有效推進了法院工作現(xiàn)代化進程。在2023年度全省法院信息化考核中,涇陽縣法院排名基層法院第一名,被省高院評為信息化工作先進集體。

“智慧法院建設(shè)是推進審判工作現(xiàn)代化的重要抓手,我們將深入學習貫徹習近平法治思想,緊緊圍繞‘公正與效率’主題,持續(xù)推進信息化應用工作,建立更加科學、規(guī)范、有效的信息化運行模式,推進‘集約化+無紙化+智能化’深度融合,推動流程再造,強化數(shù)字賦能,努力為審判執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展提供有力科技支撐?!睕荜柨h人民法院黨組書記、院長高山說道。(記者?郭朝霞;通訊員?付瑞雪)