凝心聚力助推“三個(gè)年”法律援助打出“組合拳”——渭南法律援助工作“四化”管理模式基本形成
為切實(shí)推動(dòng)省、市“三個(gè)年”活動(dòng),夯實(shí)法律援助工作根基,提升法律援助工作效能,促進(jìn)法律援助工作高質(zhì)量發(fā)展,渭南市司法局近日出臺(tái)了《渭南市法律援助工作規(guī)則》《渭南市法律援助工作制度》《渭南市法律援助事項(xiàng)告知及經(jīng)濟(jì)狀況承諾制實(shí)施規(guī)則》《常見法律援助事項(xiàng)服務(wù)指南》《渭南市法律援助案件立卷歸檔管理辦法》《渭南市法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)辦法》《渭南市法律援助投訴處理制度》等一系列法律援助制度規(guī)程,推行全市法律援助受理指派程序化、證明材料公開化、質(zhì)量管理明細(xì)化、運(yùn)行保障制度化的“四化”管理模式,強(qiáng)化法律援助工作的全方位監(jiān)督管理,逐步實(shí)現(xiàn)全市法律援助工作規(guī)范化、普惠化、均等化,切實(shí)為弱勢(shì)群體提供基礎(chǔ)性法律服務(wù)保障。
《渭南市法律援助工作制度》和《渭南市法律援助事項(xiàng)告知及經(jīng)濟(jì)狀況承諾制實(shí)施規(guī)則》統(tǒng)一了全市法律援助咨詢接待制度、案件指派工作管理制度、服務(wù)承諾制及法律援助申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難承諾制的具體實(shí)施步驟等,全面規(guī)范了全市法律援助咨詢、受理、指派的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。
《常見法律援助事項(xiàng)服務(wù)指南》詳細(xì)羅列了道路交通事故賠償、人身?yè)p害賠償、工傷賠償、醫(yī)療事故賠償?shù)劝舜箢惓R姺稍马?xiàng)所需準(zhǔn)備的材料及與案件有關(guān)的證據(jù)材料等,在各級(jí)司法行政官網(wǎng)公開,為申請(qǐng)人提供了較為詳實(shí)的服務(wù)指南,極大地方便了各類法律援助案件當(dāng)事人查詢,把法律援助服務(wù)指南送上云端。
《渭南市法律援助案件立卷歸檔管理辦法》《渭南市法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)辦法》明細(xì)地規(guī)定了民事、行政、刑事附帶民事訴訟、仲裁和公證及刑事辯護(hù)等案件立卷材料要求及順序目錄和各類法律援助案件立卷編目、歸檔管理及檔案借閱等方面的程序和要求;對(duì)全市法律援助案件質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、程序及結(jié)果運(yùn)用等做出了詳細(xì)規(guī)定,明細(xì)地規(guī)定了法律援助案件質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
《渭南市法律援助工作規(guī)則》《渭南市法律援助投訴處理制度》明確了全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)要統(tǒng)一建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理員制度、法律援助值班員制度、信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、特殊群體服務(wù)員制度、法援經(jīng)費(fèi)報(bào)賬員制度和法援工作監(jiān)督員制度等六項(xiàng)制度,全面建立法律援助“六員制”,建立了申請(qǐng)人權(quán)利義務(wù)及承諾責(zé)任一次性書面告知制度等法律援助各項(xiàng)工作機(jī)制;明確了法律援助投訴的事項(xiàng)范圍、投訴的方式以及投訴處理的程序和要求等,為全市法律援助工作規(guī)范化運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的制度保障。
渭南市法律援助系列制度規(guī)程的出臺(tái),標(biāo)志著渭南市在推進(jìn)法律援助規(guī)范化管理上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,形成了用制度管人管事的工作機(jī)制,將對(duì)規(guī)范法律援助工作,促進(jìn)法律援助工作健康有序發(fā)展發(fā)揮積極推動(dòng)作用。