渭南澄城公安:做實“小警務” 輸出“大平安”
今年以來,渭南市澄城縣公安局緊盯群眾急難愁盼問題,結合工作實際,從化解小糾紛、偵破小案件、優(yōu)化小服務、排查小隱患著手,以做實基層“小警務”為抓手,想方設法把關系群眾利益的一樁樁小事辦成、辦好,讓群眾切身感受到平安就在身邊。
聚合力調解“小矛盾”
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親首先不能傷和氣,咱坐到村上,把以前的底子找出來慢慢說……”2月26日,莊頭派出所民警調解一起耕地地界糾紛時說。為從源頭上做好各類矛盾糾紛的排查化解工作,澄城公安堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,倡導建立“黨委政府主導、職能部門主抓、村社密切配合、群眾積極參與”的聯(lián)調聯(lián)動機制,吸納三級調解、發(fā)揮“六老力量”,進一步優(yōu)化以“早、情、實、宣、準、巡”為內核的多元化解機制。特別是利用村組(社區(qū))干部、網格員和“義警”人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,推動城鄉(xiāng)社區(qū)警務與基層治理深度融合,第一時間發(fā)現(xiàn)和聯(lián)動處置網格內矛盾糾紛,最大限度將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)?!芭沙鏊逊椒矫婷娴牧α空{動起來,今年已化解了7起矛盾?!背顷P街道辦網格員李歡說,“通過調處‘小矛盾’,切實構建起了轄區(qū)‘大和諧’?!?/p>
重機制打擊“小案件”
澄城公安牢固樹立“打擊就是防范、小案不是小事、挽損即是惠民”的工作理念,積極探索小案件偵破機制,分解量化“小案”偵防責任清單,將警力和工作重點放在打擊民生領域案件上。
注重接警處置環(huán)節(jié)。對接到的小案警情,派出所做到快速反應、快速處警,涉及相關警種的,由縣局第一時間調集相關警種同步上案,搜集信息、追蹤研判,把握有利時機,提高打擊現(xiàn)行犯罪能力。
注重調查取證環(huán)節(jié)。澄城公安嚴格規(guī)范小案辦理程序,認真落實現(xiàn)場勘驗制度,全程錄音錄像,全面細致調取、固定證據,不斷提高現(xiàn)案偵破、案件串并、信息共享、比對碰撞能力。
注重案件回訪環(huán)節(jié)。澄城公安進一步完善小案回訪制度,采取不同形式,就接處警人員態(tài)度、處置效率、案件偵辦等內容回訪當事人,通報案件進展,整改工作不足。
“通過抓實接處警、調查取證、案件回訪三個環(huán)節(jié),我們用偵破民生‘小案件’進一步維護社會‘大穩(wěn)定’。”該局指揮中心主任喬峰介紹,“冬春行動開展以來,共破獲各類案件63起,抓獲犯罪嫌疑人71人、逃犯10人,為群眾直接挽回損失45萬元?!?/p>
優(yōu)服務解決“急難事”
為提升公安服務質量,澄城公安牢固樹立“讓群眾最多跑一次”的服務理念,不斷優(yōu)化便民舉措,強化為民服務意識,全力提升群眾的認可度和滿意度。
優(yōu)化政務服務。澄城公安依托“互聯(lián)網+公安政務服務”平臺打造公安政務窗口,精簡行政審批事項,優(yōu)化辦事流程,落實“線上+線下”工作模式,積極推行預約服務、延時服務、錯時服務、急事急辦、上門服務等便民措施,制定“服務態(tài)度好、辦事速度快、關愛溫度暖”工作標準,提升窗口民輔警工作水平。
優(yōu)化警務服務。澄城公安推動警力下沉,依托警務室、警務工作站,把民警的“辦公桌”延伸至社區(qū)、村組,及時接受求助、受理戶籍業(yè)務、化解矛盾糾紛等,全面提高辦理業(yè)務效率,極大方便群眾,做優(yōu)延伸服務“最后一公里”。
“今年前兩個月,澄城公安政務服務中心窗口累計接待群眾1000余人次,受理戶政、車駕管業(yè)務1200件?!痹摼终辗罩行拇翱谪撠熑藙⑧镟镎f。
除隱患守護“大平安”
隱患險于明火,防范勝于救災。澄城公安結合轄區(qū)實際,扎實開展各項安全整治工作,攻堅化解各類安全隱患,在重點領域整治工作中,堅持治安、環(huán)食藥、交警、派出所等多警種聯(lián)動,深入行業(yè)場所、生產經營單位、農村集會等,重點針對消防安全、物流寄遞、食品安全、危爆物品等領域開展突擊查、交叉查、反復查,著力查風險、除隱患、防事故。在重點場所整治工作中,各派出所組織警力對酒吧、棋牌室、洗浴中心、旅館酒店等易滋生違法犯罪的重點場所進行清查,嚴厲打擊“黃賭毒”違法犯罪,同時對其是否存在消防安全隱患進行排查治理。在道路交通安全整治工作中,澄城公安緊盯事故多發(fā)時段路段,加強勤務部署,精準打擊“三超一疲勞”、酒駕醉駕等重點違法行為。
“排查小隱患,守護大安全。”該局治安大隊大隊長郭峰說,“我們把防范工作做在前做扎實,工作中遇到的大部分問題就可以避免?!?/p>