基層警務(wù)“兜底” 幸福生活“有底”——渭南市澄城縣公安局持續(xù)深化派出所“主防”責(zé)任
今年以來，渭南市澄城縣公安局聚焦派出所建設(shè)規(guī)范化、責(zé)任清單化、發(fā)展智慧化、能力專業(yè)化等重點(diǎn)，健全完善“兩隊(duì)一室”等機(jī)制模式，不斷優(yōu)化警務(wù)服務(wù)，提升警務(wù)效能，夯實(shí)“主防”責(zé)任，有效降警情、控發(fā)案、除隱患，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)牢、出事少、治安好的目標(biāo)。
深化“兩隊(duì)一室”改革???警務(wù)動(dòng)能更足
“我的電動(dòng)車不見了?！苯?#xff0c;李女士向澄城縣公安局長(zhǎng)寧派出所報(bào)警，稱停放在小區(qū)車棚內(nèi)的電動(dòng)車丟失。接警后，長(zhǎng)寧派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，不到2個(gè)小時(shí)就成功抓獲盜竊電動(dòng)車的犯罪嫌疑人。
長(zhǎng)寧派出所能夠快速破案，得益于總結(jié)出的“科技+信息+研判+指揮”偵查模式。今年以來，長(zhǎng)寧派出所通過“一室”引領(lǐng)“兩隊(duì)”、“兩隊(duì)”支撐“一室”，實(shí)現(xiàn)基層警務(wù)效能提升。該所扎實(shí)開展研判、派單、督導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)閉環(huán)工作，讓有限警力發(fā)揮最大作用。在轄區(qū)，社區(qū)警務(wù)隊(duì)積極推行以警務(wù)室、警務(wù)工作站劃分的網(wǎng)格化管理模式，逐人劃分“責(zé)任田”，專職開展入戶訪查、場(chǎng)所管理、巡邏防控、矛盾調(diào)處等警務(wù)工作，零距離服務(wù)群眾。案件辦理隊(duì)根據(jù)綜合指揮室推送的信息，精準(zhǔn)開展偵查、抓捕任務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接110警情進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置、案件后期偵辦等，全面提高處警效率。
澄城縣公安局在轄區(qū)各派出所大力推進(jìn)“兩隊(duì)一室”、崗位制等機(jī)制，以及“一警多能”改革，綜合考量轄區(qū)實(shí)有人口、治安狀況、警力配備等因素，不斷理順崗位職責(zé)和運(yùn)轉(zhuǎn)模式，讓派出所實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格更小、責(zé)任更清、目標(biāo)更明、指揮更靈敏、運(yùn)行更順暢、打防更精準(zhǔn)”工作目標(biāo)。
推進(jìn)“一窗通辦”??服務(wù)水平更優(yōu)
“前兩天，我需要給孩子辦理身份證，本來想著要去派出所才能辦理，沒想到在縣政務(wù)服務(wù)大廳公安專區(qū)就能辦，真是太方便了?！比涨?#xff0c;體驗(yàn)了澄城縣公安局“一窗通辦”的服務(wù)效率后，張先生連聲稱贊。
澄城縣公安局將推進(jìn)“百千工程”與“一窗通辦”改革融合，將業(yè)務(wù)量大、離城區(qū)較遠(yuǎn)的派出所戶政、部分車駕管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，讓群眾實(shí)實(shí)在在享受到“進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、到一個(gè)窗、辦所有事”的便捷服務(wù)。自9月1日“一窗通辦”改革運(yùn)行以來，澄城縣公安局已將戶政、出入境、車駕管等113項(xiàng)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)窗口辦理。
同時(shí)，澄城縣公安局在縣政務(wù)服務(wù)大廳公安專區(qū)設(shè)立暖心警務(wù)會(huì)客廳，由各派出所社區(qū)民警值班，精心打造傾聽民意的新窗口、普法教育的新平臺(tái)、安全防范的新課堂、普法宣傳的新陣地，及時(shí)解決群眾急難愁盼問題。目前，暖心警務(wù)會(huì)客廳已接待群眾1140人次，提供各類服務(wù)2290人次，化解矛盾糾紛63起。
強(qiáng)化社會(huì)治理??平安底色更濃
“小區(qū)地面積水，導(dǎo)致我家房子出現(xiàn)裂縫?！薄胺孔恿芽p是因?yàn)槟慵议L(zhǎng)期不住人，水管漏水造成的?！苯?#xff0c;澄城縣城關(guān)街道金水苑小區(qū)物業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛。
原來，今年8月，澄城縣普降暴雨，導(dǎo)致金水苑小區(qū)內(nèi)道路下沉、積水嚴(yán)重，影響行人及車輛通行，物業(yè)與小區(qū)業(yè)主因道路維修問題多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。長(zhǎng)寧派出所社區(qū)民警了解情況后，通過“3+N”調(diào)解機(jī)制，聯(lián)合街道辦和社區(qū)工作人員等力量，通過調(diào)解和協(xié)商化解了物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。
工作中，澄城縣公安局以構(gòu)建高效“主防”警務(wù)作為推進(jìn)“百千工程”的切入點(diǎn)，圍繞日常隱患排查、矛盾糾紛化解，由派出所“單一處置”向聯(lián)動(dòng)“多元化解”延伸，不斷完善“聯(lián)動(dòng)+聯(lián)調(diào)+聯(lián)治”調(diào)處鏈，積極打造包括民警、輔警和治保會(huì)人員、網(wǎng)格員、保安員等群防群治力量在內(nèi)的“1+1+N”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，探索出“矛盾格中調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)格中控、案件格中防”的共治新路子。今年以來，全局已化解矛盾糾紛520起。
此外，澄城縣公安局推進(jìn)落實(shí)“一村（格）一警”全覆蓋，充分發(fā)揮派出所所長(zhǎng)進(jìn)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)民警進(jìn)村（社區(qū)）班子作用，推動(dòng)派出所工作融入基層社會(huì)治理。同時(shí)，該局統(tǒng)籌多方資源力量，組建了“壺梯義警”巡邏隊(duì)等群防群治力量，構(gòu)建起群眾家門口的安全防線。
澄城縣公安局通過落地落實(shí)“主防”警務(wù)，讓群眾有了滿滿的安全感?！懊刻於寄芤姷骄?#xff0c;見到志愿者，身邊吵鬧的事情少了，偷盜的沒了，派出所把工作干到刀刃上了?！背顷P(guān)街道辦網(wǎng)格員李歡說。（記者?張建鋒；通訊員?張宇濤?黨婉瑩）
