華山西峰索道的暖心警事

2月3日,由于天氣寒冷,華陰市公安局桃下派出所執(zhí)勤民警為游客送上姜湯暖身。通訊員 劉帥 攝

皚皚白雪,巍巍華山。險峻山脊上的積雪在隆冬的陽光下閃爍著耀眼的銀光。

1月26日11時許,氣溫達到零下12攝氏度,寒風刮得耳朵生疼。記者來到華山腳下的華陰市公安局桃下派出所采訪,遇見某公司副總門女士為派出所送來一面錦旗。錦旗上,“人民警察為人民?失而復得暖人心”幾個大字在陽光下熠熠生輝?!爸x謝人民警察解決了我的煩心事!”門女士雙手將錦旗送到桃下派出所所長趙明手里,激動地說。

1月25日20時許,門女士在華山太華索道不慎丟失了手提包。包內裝有重要文件和貴重物品,價值3萬余元。焦急萬分的她立即撥打了桃下派出所值班室電話求助。

接到電話后,趙明第一時間組織警力出警。民警了解情況得知,門女士不慎將手提包遺失在一輛汽車的引擎蓋上。民警調取周邊監(jiān)控,逐一篩查可疑畫面,沿著太華索道的路線仔細排查,不放過任何一個角落。2個小時后,民警為門女士找回了丟失的手提包?!   ???“他們太陽沒出來就上華山執(zhí)勤,太陽下山了才下山,為游客服務真是操盡了心?!遍T女士對著記者感慨道。

西岳華山是著名的旅游勝地,節(jié)假日期間,來自全國各地的游客每天多達3萬余人,今年春節(jié)更是人潮涌動。太華索道又稱華山西峰索道,是游客上下華山的重要交通線路之一,而桃下派出所就是西峰索道的守護者。

為了扎實做好西峰索道旅游安保工作,桃下派出所結合轄區(qū)人員復雜、流動性大的特點,優(yōu)化基層警務工作模式,構建了“平安三四五”機制。其中,“三”即黨建聯盟、警務聯盟、網格聯盟“三個聯盟”,“四”即有群眾訴求必到、有突發(fā)事件必到、有矛盾糾紛必到、有人群聚集必到“四個必到”,“五”即警民、民意、治理、防范、服務“五個聯動”,構建了一張緊密堅實的服務網絡,每年接處警800余起,化解矛盾糾紛700余起。

2024年10月3日9時10分,桃下派出所接到110指令,5名山東驢友相約上山,因夜幕降臨、天氣寒冷,且無食物補給,被困西峰附近山脊無法下山,請求救援。趙明立即組織警力進行救援。教導員劉帥帶隊,第一時間聯系華旅集團救援隊和消防應急救援大隊等專業(yè)人員,請村民為向導,帶著巧克力、葡萄糖、純凈水等,冒著刺骨的山風徒步進山搜救。當日17時,這5名游客被找到時,滿身塵土,已出現脫水現象。民警立即對他們進行食物補給。游客體力恢復后,在民警的帶領下,于當日21時40分安全下山。

山西游客張女士因低血糖突然暈倒,執(zhí)勤民警將其攙扶在座椅上休息,找來值班醫(yī)生及時對其診治;游客在東峰不慎將腳扭傷,民警輪流將其背到索道,同其一起坐纜車下山,并送上急救車;天寒地凍,冷風撲面,民警熱情地向排隊上山的游客送上“熱辣滾燙”的姜湯,暖身又暖心……像這樣幫助游客的事兒,已是桃下派出所工作的常態(tài)。派出所內的墻上掛滿了天南海北的游客送來的錦旗。

“華山代表著陜西的形象,安保工作是重中之重。我們要讓游客時刻感受到民警就在身邊、服務就在身邊、安全就在身邊。咱是人民警察,就是要為人民服務哩!”趙明說。

(記者??張建鋒)