延安市公安局：警力下沉一線護(hù)平安解民憂
“基層民警離群眾最近，服務(wù)群眾最直接、最迅速。只有在感情上貼近群眾、在工作中依靠群眾，妥善處理好每起警情、每個(gè)案件、每次糾紛，才能不斷提升群眾的安全感和滿意度。”警校畢業(yè)后下沉到延安市公安局寶塔分局南市派出所的民警孔越，對(duì)基層警務(wù)工作有了更深刻的理解。
2023年12月23日，孔越接到報(bào)警稱寶塔區(qū)南市街道涼水井社區(qū)一對(duì)夫妻發(fā)生爭(zhēng)吵，雙方情緒激動(dòng)，矛盾存在激化風(fēng)險(xiǎn)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，因夫妻雙方就矛盾焦點(diǎn)各執(zhí)一詞、互不相讓，為了避免事態(tài)升級(jí)，孔越和同事便將兩人帶回派出所進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，民警一邊安撫夫妻雙方情緒，一邊幫兩人分析爭(zhēng)吵原因和解決方法，曉之以理、動(dòng)之以情，最終成功將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
“基層警務(wù)繁瑣復(fù)雜，但樁樁件件都直接關(guān)系群眾的切身利益，必須及時(shí)處理好?！笨自教寡?#xff0c;從夫妻矛盾、鄰里糾紛，到尋找走失兒童、解決群眾求助，經(jīng)常是上一個(gè)警情剛處置完，又要奔赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，忙起來連飯都顧不上吃。“但看著群眾的急難愁盼順利解決，聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝，我就感覺成就感滿滿?！笨自秸f。
機(jī)關(guān)警力“沉”下去，平安防線“筑”起來。為有效破解基層警力不足、治理效能不高等問題，延安市公安局聚焦“強(qiáng)基工程”，持續(xù)推動(dòng)重心下移、警力下沉、保障下傾，建立完善新警首派下基層、無基層經(jīng)驗(yàn)民警下基層、破案攻堅(jiān)警力下沉、重大任務(wù)警力下沉等工作機(jī)制。
主題教育開展以來，延安市公安局把警力下沉作為踐行“四下基層”的重要舉措，將2023年9月新招錄的43名民警全部下沉至基層派出所、業(yè)務(wù)大隊(duì)，通過警力下沉加強(qiáng)基層警力配備，實(shí)現(xiàn)“大走訪、大宣傳、大巡邏、大偵查”，創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
“警力下沉一線，既增強(qiáng)了基層派出所的戰(zhàn)斗力，又提升了機(jī)關(guān)民警的執(zhí)法辦案能力和聯(lián)系服務(wù)群眾水平。通過警力下沉，基層派出所警力更充足，轄區(qū)群眾見警率更高，安全感也更足了。”延安市公安局政治部人事處處長(zhǎng)李凡說。
“民警經(jīng)常在我們市場(chǎng)周圍巡邏、走訪商戶，化解商戶間的矛盾，市場(chǎng)更和諧了，經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越好了。”寶塔區(qū)向陽(yáng)溝蔬菜批發(fā)市場(chǎng)工作人員張永福說。
在延安市公安局刑偵支隊(duì)偵查大隊(duì)民警劉澤坤看來，下沉到經(jīng)開分局李渠派出所后，他的矛盾化解、要素管控、處警辦案、群眾工作四種能力都有了明顯提升。
不久前，李渠派出所接到轄區(qū)群眾求助，稱其上初中的女兒因與家長(zhǎng)發(fā)生矛盾，賭氣離家出走。家屬多番尋找無果后請(qǐng)求民警幫助。
接到警情后，劉澤坤和同事安撫家長(zhǎng)情緒，并詳細(xì)詢問女孩的衣著體貌特征、交友圈、隨身財(cái)物等情況。經(jīng)過分析研判，民警先后在多處女孩可能活動(dòng)的地方進(jìn)行排查尋找。經(jīng)過4個(gè)小時(shí)搜尋，民警在蘭家坪廣場(chǎng)附近的一條小巷子里找到了女孩，大家懸著的心終于落了地。
“好好聽父母的話，不能再用這種極端方式解決問題。家長(zhǎng)要多跟孩子溝通交流，把握好嚴(yán)管和厚愛的尺度?！眲衫ぴ趯?duì)女孩進(jìn)行開導(dǎo)的同時(shí)，不斷叮囑家長(zhǎng)注意教育方式，讓孩子健康快樂成長(zhǎng)。
“警力下沉不是走過場(chǎng)，更不是刷基層經(jīng)歷，而是要實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、解難題，讓群眾感受到民警就在身邊?！崩罘舱f，截至目前，延安市公安局新招錄民警首派下沉一線、夏季治安打擊整治下沉一線、常態(tài)化下沉一線幫助辦案1200余人次，基層治安防控水平進(jìn)一步提升。
尚文旭下沉的公安寶塔分局鳳凰派出所位于延安市中心城區(qū)，轄區(qū)商鋪林立、流動(dòng)人員眾多，情況復(fù)雜。為了更好服務(wù)群眾，鳳凰派出所成立張思德服務(wù)小分隊(duì)，為市民發(fā)放警民聯(lián)系卡。群眾遇到難題，隨時(shí)可以打電話向民警求助。
一天夜里，鳳凰山街道西溝社區(qū)一名居民在喂奶時(shí)不慎將1歲嬰兒燙傷，需緊急送往醫(yī)院，卻遲遲打不到出租車，萬分焦急之下打電話給張思德服務(wù)小分隊(duì)尋求幫助。了解情況后，尚文旭和同事立即駕駛警車將他們送往延安大學(xué)附屬醫(yī)院。隨后，他們又往返一趟將孩子所需的生活用品送到醫(yī)院，直到看見孩子得到妥善治療后才放心離開。
“在基層工作會(huì)遇到各種求助，很多其實(shí)并不屬于警務(wù)范圍。但只要群眾有需要，我們就會(huì)全力以赴解決?！鄙形男裾f。
在主題教育中，延安市公安局聚焦群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，梳理項(xiàng)目清單，為群眾辦好民生實(shí)事。2023年9月以來，延安市公安局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)和便民利民自助機(jī)，累計(jì)為群眾提供各類辦證服務(wù)9000余次，受理行政審批113批次；加強(qiáng)警銀協(xié)作與反詐宣傳，建立快速響應(yīng)機(jī)制，通過資金預(yù)警勸阻2289人被騙，為群眾止損2975萬元，切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾實(shí)效。
