延安市公安局寶塔分局棗園派出所成立張思德式四支隊(duì)伍——“為人民服務(wù)”永續(xù)傳承
5月的延安棗園，清香繚繞，蝶舞花間。
延安時(shí)期，棗園是中共中央書記處所在地。1944年9月8日，毛澤東同志在棗園舉行的張思德追悼會(huì)上發(fā)表了著名的《為人民服務(wù)》講演。
為賡續(xù)與傳承張思德精神，坐落在棗園附近的延安市公安局寶塔分局棗園派出所開展“聽黨話、跟黨走，爭(zhēng)當(dāng)張思德式好民警”主題實(shí)踐活動(dòng)，成立了張思德調(diào)解隊(duì)、服務(wù)隊(duì)、宣傳隊(duì)、巡邏隊(duì)4支隊(duì)伍，不斷夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ)。
棗園派出所民警經(jīng)常遇到的是老百姓的家長(zhǎng)里短、生活中的雞毛蒜皮。用心用情處理好這些小事，是實(shí)實(shí)在在為人民服務(wù)，也是繼承和發(fā)揚(yáng)張思德精神。棗園派出所將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與棗園實(shí)際情況相結(jié)合，聯(lián)合司法所、法庭等部門及社會(huì)各界力量組成了一支80人的張思德調(diào)解隊(duì)，在實(shí)踐中形成了“群眾說事、警法聯(lián)調(diào)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)”的“一事雙聯(lián)”矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。
棗園勝利廣場(chǎng)有3支老年廣場(chǎng)舞隊(duì)，互相之間為了搶場(chǎng)地一個(gè)比一個(gè)聲音高，噪聲擾民嚴(yán)重，周圍住戶多次投訴、報(bào)警。于是，棗園派出所張思德調(diào)解隊(duì)將3支廣場(chǎng)舞隊(duì)的隊(duì)員邀請(qǐng)到調(diào)解室，遞上熱茶耐心傾聽、釋法明理，組織他們觀看《今日說法》中的類似案例。同時(shí)，張思德調(diào)解隊(duì)還協(xié)調(diào)街道辦、廣場(chǎng)管理部門，對(duì)3支廣場(chǎng)舞隊(duì)的場(chǎng)地進(jìn)行重新劃分，解決音響用電問題，并規(guī)定音量播放要求。3支廣場(chǎng)舞隊(duì)的隊(duì)員們欣然同意，勝利廣場(chǎng)又恢復(fù)了往日的歡聲笑語。
10年前，社區(qū)民警白亮在巡視中，得知溫家溝村馮候蓮老人腿有殘疾，其老伴兒去世、兒子車禍離世、女兒外嫁，生活困難。老人的不幸深深觸動(dòng)了白亮?；厮?#xff0c;白亮立即將該情況匯報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。所領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)老人進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶。從此，幫扶老人成了所里的常態(tài)。棗園派出所歷任負(fù)責(zé)人和社區(qū)民警隔三差五去看望老人，給老人送物資，為老人修水路、清理雜草等。每次離開時(shí)，老人都握住民警的手說：“你們比我的親人還要親！”
危急時(shí)刻，副所長(zhǎng)劉偉冒著滾滾濃煙，拎起隨時(shí)可能燃爆的煤氣罐沖出村民家門，避免了人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；大年三十，民警付瑞買下拾荒老人辛苦撿拾的廢品，讓老人安心回家過年；寧夏籍男子身無分文，民警劉宇鵬購(gòu)買火車票，幫助男子坐上返鄉(xiāng)的列車；延安中學(xué)棗園校區(qū)附近路燈少，影響下晚自習(xí)的學(xué)生出行，張思德服務(wù)隊(duì)積極協(xié)調(diào)愛心企業(yè)，給棗園六路主干道安裝了30盞LED太陽能路燈……
視群眾為親人，把服務(wù)當(dāng)主責(zé)，為百姓辦實(shí)事——棗園派出所民警把堅(jiān)持做好事當(dāng)成了一種傳統(tǒng)，將服務(wù)群眾內(nèi)化為他們心中念茲在茲的責(zé)任。
“今天幸虧遇到了你們，要不然我的錢就被騙走了，太感謝你們了！”延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名老師激動(dòng)地說。
以創(chuàng)建“無詐社區(qū)”活動(dòng)為抓手，張思德宣傳隊(duì)面向轄區(qū)2個(gè)社區(qū)12個(gè)村組、學(xué)校和企事業(yè)單位等，開展了100場(chǎng)反詐專題宣講，進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾識(shí)騙、防騙、拒騙能力。2023年8月，棗園派出所民警在延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行反詐宣傳時(shí)，一名老師對(duì)民警說：“我前段時(shí)間接到一名自稱‘市公安局民警’的男子打來的電話，說我涉及一起案件，需要配合警方調(diào)查，讓我將所有的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)銀行卡內(nèi)?！薄澳氵@是遇到詐騙了，千萬不要相信！”民警當(dāng)場(chǎng)識(shí)破騙局，立即阻止老師轉(zhuǎn)賬，并向這名老師及現(xiàn)場(chǎng)師生講解冒充“公檢法”詐騙的套路，大家深受教育。
9月19日，棗園派出所接到反詐中心預(yù)警指令，副所長(zhǎng)賀小龍立即上門預(yù)警勸阻。見到民警后，受騙的張某某還未認(rèn)識(shí)到自己被騙，準(zhǔn)備將從數(shù)名朋友處借的40萬元轉(zhuǎn)出。在民警的反復(fù)勸導(dǎo)下，張某某才意識(shí)到自己遇到了詐騙，避免了損失。
據(jù)了解，自反詐“百場(chǎng)宣講”開展以來，棗園派出所民警共上門見面預(yù)警300余次，避免損失500余萬元，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)同比下降30%。
在張思德宣傳隊(duì)忙碌的同時(shí)，張思德巡邏隊(duì)的隊(duì)員們也不分晝夜地行走在棗園的大街小巷，守護(hù)著萬家燈火。轄區(qū)刑事和行政案件逐年下降，人民群眾獲得感、幸福感、安全感明顯提升。
2021年以來，棗園派出所先后被評(píng)為全國(guó)楓橋式公安派出所、全國(guó)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范單位、全國(guó)優(yōu)秀公安基層單位、全國(guó)公安機(jī)關(guān)“我為群眾辦實(shí)事”成績(jī)突出集體、全國(guó)公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出集體、全省人民滿意的公務(wù)員集體；榮立集體二等功一次、三等功一次，先進(jìn)事跡多次被中央級(jí)新聞媒體專訪報(bào)道。在棗園派出所倡議下，延安市公安局寶塔分局成立了18支“張思德服務(wù)小分隊(duì)”，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。（李志勇?通訊員?馬杰?劉海峰）
