旬陽公安用心用情解決群眾“急難愁盼”
自“三大行動”和“我為群眾辦實事”活動深入開展以來，安康市旬陽縣公安局城關(guān)派出所始終堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以“處置要早、調(diào)解優(yōu)先、調(diào)防結(jié)合、定紛止?fàn)帯睘樗悸?#xff0c;對工作中發(fā)現(xiàn)的各類矛盾糾紛主動提早介入，及時化解。近日成功化解多起矛盾糾紛，以實際行動提升了群眾的幸福感和滿意度。
堅持不懈化解鄰里隔閡。6月30日，城關(guān)派出所民警在工作中了解到，鄰居何某與葉某因經(jīng)濟債務(wù)問題多次發(fā)生糾紛，幾年來矛盾一直未能解決，于是民警主動介入，積極組織兩人進行調(diào)解，對雙方的行為進行了批評教育，告知要合理運用法律手段維護自身權(quán)益，最終雙方自愿達成協(xié)議，握手言和。
耐心勸說調(diào)解瑣事糾紛。7月1日，城關(guān)派出所接到群眾報警稱，其因瑣事與出租車司機產(chǎn)生糾紛，請?zhí)幚?。民警立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)了解，唐某帶孩子乘車時，因孩子身體不適，不小心將車內(nèi)弄臟，雙方因賠償問題無法達成一致。民警得知這一情況后，耐心勸解，曉之以情，動之以理，最終雙方達成和解。
座談協(xié)商化解地界矛盾。轄區(qū)居民楊某與梁某因建房地界問題矛盾不斷，7月1日，民警在入戶走訪過程中，了解這一情況后，主動組織雙方就糾紛問題進行座談化解，通過詳細溝通，了解雙方當(dāng)事人的想法，耐心勸導(dǎo)，最終問題圓滿解決，兩人握手言和。
法理結(jié)合解決債務(wù)糾紛。7月2日，值班民警接到報警稱，轄區(qū)某商場員工張某因工資拖欠問題與該商場管理人員發(fā)生糾紛，民警趕到現(xiàn)場了解情況后，告知張某討要拖欠工資方式要合理合法，切勿采取過激行為，同時積極與商場管理人員協(xié)商，將拖欠張某的工資盡數(shù)發(fā)放到位。
感化疏導(dǎo)調(diào)處家庭矛盾。7月3日，王某因兒子離婚彩禮退還一事與兒媳沈某發(fā)生糾紛，接警后民警及時介入，通過講法律、拉家常，從“情、理、法”多角度，耐心細致做雙方當(dāng)事人思想工作，在民警多方努力下，雙方均意識到自己的錯誤，最終事情和平解決，兩家人對民警的耐心疏導(dǎo)和勸說表示感謝。
今年以來，旬陽縣公安局城關(guān)派出所立足轄區(qū)實際，以風(fēng)險隱患“大排查、大整治、大檢查”三大行動為抓手，將矛盾調(diào)解工作前移，持續(xù)推進“三力聯(lián)調(diào)”，主動全面排查，及時調(diào)處化解，最大限度將矛盾糾紛和風(fēng)險隱患解決在早，化解在小，共調(diào)處化解各類矛盾糾紛213起，有效保障了轄區(qū)社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
（通訊員 劉曉婧）
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