“110，安康有同學(xué)朋友圈發(fā)文疑要自殺……”
5月8日19時10分，安康市公安局指揮中心110報警服務(wù)臺響起急促的電話鈴聲，接警員像往常一樣接起了電話，但沒有想到這是一起關(guān)乎生死的警情。
一名外地群眾報警稱：其在安康的大學(xué)同學(xué)朋友圈發(fā)文疑似要自殺，聽到警情后接警員不敢猶豫，立即詢問其輕生少女的具體位置及相關(guān)信息，但是該群眾只知道輕生少女的姓名和手機(jī)號，且該手機(jī)號一直處于無人接聽狀態(tài)。
經(jīng)過接警員的耐心提醒，報警群眾找到了自殺少女母親的手機(jī)號碼。接警員立即與其母親取得聯(lián)系，詢問到了詳細(xì)家庭地址和相關(guān)情況。
時間就是生命，110指揮中心精準(zhǔn)指揮處警民警前往該少女居住地，20時13分，漢濱公安分局建民派出所處警民警反饋稱：輕生少女在房間內(nèi)開煤氣自殺，人已經(jīng)昏迷，已電話聯(lián)系120，接到此反饋后110指揮中心立即將此情況匯報值班局領(lǐng)導(dǎo)同時再次聯(lián)系120。經(jīng)過及時搶救，當(dāng)晚該女子已脫離生命危險。
無論嚴(yán)寒酷暑、節(jié)日假期，一句“你好！110”不知溫暖了多少身處惶恐不安的群眾。接警員365個日夜堅(jiān)守在110指揮中心的崗位上，他們堅(jiān)持“人民至上、生命至上”的理念，及時、高效的處置著群眾的報警；他們用“真心、耐心”換取群眾的“安心、放心”；他們用自己的實(shí)際行動貢獻(xiàn)著自己的力量。（周瑞儒）
