陜西漢陰縣：溫情調(diào)解促社區(qū)和諧
漢陰縣澗池鎮(zhèn)紫云南郡社區(qū)干部在調(diào)解居民矛盾糾紛（資料照片）。
10月14日中午，在陜西漢陰縣蒲溪鎮(zhèn)溪畔銘城易地搬遷社區(qū)，中心戶(hù)長(zhǎng)肖武岳在和社區(qū)干部交流社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解方法和經(jīng)驗(yàn)。
“社區(qū)里的很多矛盾糾紛看似是雞毛蒜皮的小事，但影響鄰里之間的關(guān)系，需要有人從中調(diào)解?！毙の湓勒f(shuō)。
67歲的肖武岳是蒲溪鎮(zhèn)溪畔銘城易地搬遷社區(qū)里人盡皆知的“和事佬”。鄰里間發(fā)生糾紛，他總是和社區(qū)干部第一時(shí)間入戶(hù)調(diào)解，贏得了社區(qū)居民的一致認(rèn)可。
9月底，該社區(qū)兩戶(hù)居民因瑣事?tīng)?zhēng)吵，還發(fā)生了肢體接觸。在肖武岳和社區(qū)干部的勸解下，雙方當(dāng)事人被及時(shí)拉開(kāi)。為了解決問(wèn)題，肖武岳配合社區(qū)干部及蒲溪鎮(zhèn)派出所民警來(lái)到這兩戶(hù)居民家中調(diào)解，一邊安撫雙方情緒，一邊逐一做思想工作，并引導(dǎo)他們明白鄰里沖突的危害，了解相關(guān)法律知識(shí)。最終，雙方達(dá)成了和解。
除了注重發(fā)揮中心戶(hù)長(zhǎng)在矛盾糾紛調(diào)解中的作用，漢陰縣還在各易地搬遷社區(qū)建立起社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室。
鐵佛寺鎮(zhèn)集鎮(zhèn)社區(qū)現(xiàn)有居民598戶(hù)2266名，搬遷群眾來(lái)自該鎮(zhèn)9個(gè)村。由于居民以前的生活環(huán)境有所不同，現(xiàn)在在日常生活中時(shí)常出現(xiàn)一些矛盾糾紛。2020年4月，該社區(qū)建起矛盾糾紛調(diào)解室。為了有效開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，社區(qū)“兩委”5名干部定期開(kāi)展入戶(hù)走訪，了解居民間的矛盾糾紛線(xiàn)索。同時(shí)，社區(qū)的23名中心戶(hù)長(zhǎng)積極上報(bào)矛盾糾紛線(xiàn)索，便于社區(qū)干部第一時(shí)間調(diào)解矛盾糾紛。
在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中，漢陰縣各社區(qū)還將矛盾糾紛分門(mén)別類(lèi)，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)解工作。
紫云南郡易地搬遷社區(qū)位于澗池鎮(zhèn)紫云村，696戶(hù)2715名居民來(lái)自全縣10個(gè)鎮(zhèn)73個(gè)村。該社區(qū)“兩委”將矛盾糾紛劃分為鄰里關(guān)系、婚姻家庭、經(jīng)濟(jì)糾紛、其他矛盾4大類(lèi)。在這4大類(lèi)矛盾糾紛中，婚姻家庭矛盾最難處理，社區(qū)干部下的功夫也最多。
去年底以來(lái)，紫云南郡易地搬遷社區(qū)一戶(hù)家庭妻子和丈夫鬧離婚。得知情況后，社區(qū)“兩委”干部及時(shí)入戶(hù)走訪，了解家庭矛盾產(chǎn)生的前因后果，并分別和丈夫及妻子談心交流。經(jīng)過(guò)多次上門(mén)調(diào)解，夫妻二人打消了離婚的念頭。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在漢陰縣人口較為集中的9個(gè)大型易地搬遷社區(qū)，現(xiàn)在已建成矛盾糾紛調(diào)解室14個(gè)。今年1月至9月，全縣各易地搬遷社區(qū)累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛400余起，把大部分矛盾糾紛成功化解在社區(qū)。（通訊員 鄧永新文/圖）
