“十八個(gè)半截兒”胡同建成了北京市平安社區(qū)
來(lái)源標(biāo)題:胡同瑣事
“十八個(gè)半截胡同”,光看名字,就得懵圈。
七扭八拐的胡同里,一個(gè)圓臉,笑瞇瞇的年輕人騎著輛電動(dòng)自行車,熟門熟路。年輕人叫紀(jì)達(dá),是這片兒的片兒警,胡同里每一個(gè)拐彎轉(zhuǎn)角,每一處隱蔽院落,甚至哪個(gè)院兒柿子熟了,哪個(gè)院兒鬧耗子了,他都門兒清。
“十八個(gè)半截胡同”,屬通州蓮花寺社區(qū),是市公安局通州分局中倉(cāng)派出所轄區(qū),全是平房,6000多名居民以回族為主。
紀(jì)達(dá)剛到的時(shí)候,也懵了。
“城里的胡同都連著,這里的胡同都是半截的?!奔o(jì)達(dá)掰著手指頭數(shù)著,馬家胡同、熊家胡同、半截胡同……其實(shí)原本這里是十條胡同,其中八條,被中街?jǐn)r腰截為兩段,形成“十六個(gè)”半截胡同,再加上兩條本來(lái)就是半截的胡同,一共是“十八個(gè)半截”。胡同里,青磚、門樓,看上去都長(zhǎng)一個(gè)樣,剛開始,紀(jì)達(dá)一進(jìn)胡同,就轉(zhuǎn)向。
“就算是迷宮,我也得給他拿下,總不能在自己管片兒迷路吧?!奔o(jì)達(dá)見(jiàn)天在胡同里轉(zhuǎn),不知道碰了多少回南墻,才把這一帶摸清。
胡同里新來(lái)的這個(gè)小警察,居民都沒(méi)太把他當(dāng)回事,總覺(jué)得,小年輕,靠不住。紀(jì)達(dá)也覺(jué)出大家的不信任,很是苦惱了一陣。老民警支招,“先去居委會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!奔o(jì)達(dá)從善如流,每天都到社區(qū)居委會(huì)報(bào)到,“有什么事兒要我?guī)兔Φ?#xff0c;您言語(yǔ)。”
事兒還真不少,這邊老家兒和子女鬧矛盾了,那邊街坊鄰里因?yàn)殄薰反蚱饋?lái)了……把個(gè)20多歲的小伙子,折騰得手忙腳亂,牢騷話沒(méi)少聽(tīng),夾板氣也沒(méi)少受,紀(jì)達(dá)覺(jué)得特憋屈,“考警察,我是想當(dāng)刑警,抓壞蛋,怎么讓我干片兒警!”一邊嘀咕著,他一邊扎進(jìn)操場(chǎng),去跑圈,汗一出,情緒也就散了,洗個(gè)澡,回過(guò)頭,接茬處理雞毛蒜皮。下班了,他還查資料,了解胡同歷史,學(xué)習(xí)民族政策和風(fēng)俗。齋月期間,為了不影響大家白天休息,他特意晚上入戶,甚至還學(xué)會(huì)了回族問(wèn)候語(yǔ)。
說(shuō)話和氣,不嫌麻煩,有里兒有面兒的紀(jì)達(dá)漸漸被居民接受。
“小紀(jì),我們?cè)鹤永锏乃軟](méi)水了”“沒(méi)水,可怎么做飯,怎么洗漱呀!”幾位居民圍著紀(jì)達(dá),請(qǐng)他想辦法。紀(jì)達(dá)跑過(guò)去一看,水管年久失修,早就該換了。換管道,大家都同意,可費(fèi)用怎么算,管線怎么走,用什么材料……院里十幾戶,誰(shuí)都有主意,居委會(huì)也有自己的考慮,紀(jì)達(dá)跑了五六趟,大家總也談不攏。
眼瞅著天熱了,要是沒(méi)水,可就麻煩了。紀(jì)達(dá)把大家都請(qǐng)到居委會(huì),面對(duì)面,一起討論細(xì)節(jié)。紀(jì)達(dá)忙前跑后,大家都看在眼里,沖著他的面兒,各讓一步,“換水管”的事終于達(dá)成一致,每家裝一塊水表,解決用水問(wèn)題?!芭芰税雮€(gè)月,大伙兒能聽(tīng)我一句,把這事辦成,就是對(duì)我最大的肯定?!奔o(jì)達(dá)終于放了心。
“十八個(gè)半截胡同”的居民,50歲以上的中老年占小一半。“我是小輩兒,咱就勤跑著點(diǎn)兒,陪叔叔阿姨說(shuō)說(shuō)話,幫他們跑點(diǎn)兒腿,這工作也就好開展了?!奔o(jì)達(dá)總結(jié)著工作經(jīng)驗(yàn)。
一天,值班民警接到好幾個(gè)電話,都是同一個(gè)大姐打來(lái)的,要求派出所給她送飯,點(diǎn)名要吃牛肉餡餅。紀(jì)達(dá)知道后,什么也沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身就奔了清真餐館,買好餡餅送過(guò)去。
第二天,電話又來(lái)了。紀(jì)達(dá)不但買了餡餅,還多要了一份餃子。一進(jìn)門遞到大姐眼前:“大姐,這兒還有份熱乎餃子,您想吃哪個(gè)吃哪個(gè)。”
第三天,大姐還沒(méi)打電話,紀(jì)達(dá)就敲門了,“大姐,飯送來(lái)了?!?/p>
大姐徹底被“征服”了,“小紀(jì)呀,大姐可不是不講理啊……”她抓著紀(jì)達(dá)的手,哽咽著。原來(lái),因?yàn)椴疬w問(wèn)題,大姐和親人產(chǎn)生矛盾,現(xiàn)在拆遷完了,她又擔(dān)心拿不到鑰匙,才……“您別急!”紀(jì)達(dá)安慰好大姐,趕緊向有關(guān)部門詳細(xì)詢問(wèn)政策和手續(xù),主動(dòng)約拆遷方和大姐商定交付事宜……喬遷之日,一輛板車拐進(jìn)胡同,紀(jì)達(dá)來(lái)幫大姐搬家了。
“其實(shí),好多事并不屬于我們的職責(zé)范圍,但人家找到咱,咱就得想辦法幫人家解決?!毙〖o(jì)管的這些“閑事”,使他徹底贏得了居民的信任。
每天一兩趟,算起來(lái),紀(jì)達(dá)每年要在“十八個(gè)半截胡同”走上1000多公里,四年來(lái),他累計(jì)化解各類糾紛230余件。紀(jì)達(dá)還摸索出一套“以房管人”的辦法,每條胡同選胡同主事、每個(gè)院落選院長(zhǎng),和居委會(huì)建立互動(dòng)機(jī)制和24小時(shí)巡邏機(jī)制。
天道酬勤,蓮花寺社區(qū)被評(píng)為“北京市平安社區(qū)”,連續(xù)三年居民滿意度100%。紀(jì)達(dá)自豪極了,“這滿足感絕不亞于抓壞人?!?/p>
(記者:金可)