“指尖”享服務(wù) 偵案“秒”響應(yīng) 大數(shù)據(jù)助力廣東公安實(shí)現(xiàn)警務(wù)變革
“指尖”享服務(wù)?偵案“秒”響應(yīng)
廣東公安借力大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)警務(wù)變革
法制網(wǎng)記者?鄧新建?通訊員?曾祥龍
“辦證多、辦證難”困擾群眾滿意度？廣東警方通過“一門式一網(wǎng)式”破題：動(dòng)動(dòng)手指頭高頻服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)就“搞掂”，需到前臺(tái)辦理的只要進(jìn)一扇門就能辦結(jié)。
“被偷被盜被騙”影響群眾安全感？“大數(shù)據(jù)”給民警帶來“千里眼”與“順風(fēng)耳”，合成作戰(zhàn)集群式“秒級(jí)”反應(yīng)打擊破案。甚至有的犯罪行為還未發(fā)生，大數(shù)據(jù)平臺(tái)就能敏銳地捕捉到蛛絲馬跡，向警方進(jìn)行“事前預(yù)警”。
《法制日?qǐng)?bào)》記者了解到，廣東公安深入貫徹落實(shí)重要落實(shí)中央部署，以大數(shù)據(jù)引領(lǐng)便民服務(wù)機(jī)制革新，全面實(shí)施“智慧新警務(wù)”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)警務(wù)機(jī)制變革，提升群眾安全感、滿意度和獲得感。
“指尖服務(wù)”讓群眾最多跑一趟
廣州市民李小姐想要近期去一趟香港，卻發(fā)現(xiàn)自己的紙質(zhì)版港澳通行證簽注已經(jīng)過期，她打開“粵省事”微信小程序，前后不過幾分鐘就完成了再次簽注的申請(qǐng)?！啊浭∈隆〕绦蚶锏姆?wù)事項(xiàng)中，有45項(xiàng)涉及公安業(yè)務(wù)，約占總事項(xiàng)的三分之一。”李小姐說，如今辦事是越來越方便了。
這是廣東公安在全省部署推廣“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)模式，深化“放管服”改革的其中一個(gè)剪影。近年來，廣東公安堅(jiān)決打破信息孤島，加強(qiáng)數(shù)據(jù)融合，構(gòu)建“統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一非稅支付、統(tǒng)一寄遞物流、統(tǒng)一客戶服務(wù)”的一網(wǎng)式辦理、一站式服務(wù)。
為簡(jiǎn)化審批手續(xù)，廣東省公安廳先后組織推出了三批共154項(xiàng)公安改革惠民舉措，超過九成的行政許可和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)（涉密項(xiàng)目除外）實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。
推進(jìn)建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，是深化內(nèi)地和港澳交流合作的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署。廣東公安機(jī)關(guān)緊跟中央部署，立足本地實(shí)際，出臺(tái)服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)18項(xiàng)舉措，內(nèi)容涉及出入境簽證、車輛入出、邊防通關(guān)檢驗(yàn)、高層次人才落戶、消防服務(wù)、三地警務(wù)協(xié)作等6個(gè)方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年以來，已有475名外國(guó)人在我省申請(qǐng)永久居留資格，其中320名外國(guó)人在華永久居留資格已獲公安部批準(zhǔn)。
截至目前，廣東推出的“互聯(lián)網(wǎng)+公安行政管理”服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)達(dá)213項(xiàng)，占全部服務(wù)事項(xiàng)的70%，六成以上服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”。群眾辦事填表減少50%，材料減少30%，成本減少80%，僅出入境照片免費(fèi)一項(xiàng)，年節(jié)省成本就過億元。綜合服務(wù)大廳、網(wǎng)上服務(wù)中心+微信、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等多元一體的現(xiàn)代公安服務(wù)體系已經(jīng)形成，基本實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路”，力爭(zhēng)讓群眾最多跑一次。
讓服務(wù)指尖觸達(dá)的同時(shí)，廣東警方也實(shí)現(xiàn)了“移動(dòng)化”指尖警務(wù)模式。目前新一代移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)上線應(yīng)用58個(gè)，民警使用移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)處理公文時(shí)間從20個(gè)小時(shí)縮減至4個(gè)小時(shí)；一線民警采集數(shù)據(jù)、核查信息“秒級(jí)”完成，警務(wù)運(yùn)行效能明顯提升。
破案防案“秒”響應(yīng)筑牢安全防火墻
4月24日凌晨，清遠(yuǎn)英德市某KTV發(fā)生一宗縱火案。案發(fā)不到10分鐘，廣東省公安廳指揮中心值班民警通過“四中心+N”一體化實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)警情監(jiān)測(cè)模塊，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并核實(shí)該警情，迅速聚合各方資源，于當(dāng)日11時(shí)許圓滿完成偵辦處置工作。如今，合成作戰(zhàn)越來越成為公安機(jī)關(guān)破大案、打大仗的重要法寶，今年上半年，廣東全省通過“四中心+N”一體運(yùn)作機(jī)制，抓獲犯罪嫌疑人6397名，破獲一大批重特大刑事案件。
針對(duì)群眾身邊高發(fā)的“盜搶騙”等小案，廣東公安全面構(gòu)建集群打擊犯罪新機(jī)制，逐步實(shí)行規(guī)?；?、集群式的全鏈條打擊，實(shí)現(xiàn)“辦小案、大作為”。2017年春，深圳市華強(qiáng)電子市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)盜、扒、改、銷蘋果手機(jī)犯罪團(tuán)伙。廣東公安組織跨區(qū)域集群戰(zhàn)役進(jìn)行收網(wǎng)行動(dòng)，一舉抓獲嫌疑人383名，繳獲涉案手機(jī)9300多部，成為近年來全國(guó)破案此類案件最多、鏈條最完整、環(huán)節(jié)最深入、追繳手機(jī)數(shù)量最大的一次戰(zhàn)役。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年以來，全省通過集群打擊新機(jī)制，破獲“兩搶一盜”、電信詐騙等案件13.4萬起，刑拘犯罪嫌疑人8萬人，為群眾挽回?fù)p失13億元，惠及群眾數(shù)十萬人次。
日前，廣東省公安廳研發(fā)的“反詐先鋒”APP正式上線，其以省、市兩級(jí)反詐中心綜合研判平臺(tái)為依托，實(shí)現(xiàn)預(yù)警防控信息“毫秒級(jí)”響應(yīng)，便于公安機(jī)關(guān)與疑似被騙群眾精準(zhǔn)對(duì)接。記者了解到，“智慧新警務(wù)”為廣東公安裝上了“千里眼”與“順風(fēng)耳”，有的犯罪行為還未發(fā)生，大數(shù)據(jù)平臺(tái)就敏銳地捕捉到蛛絲馬跡，向警方進(jìn)行“事前預(yù)警”。今年3月19日，惠州公安刑偵部門就通過“大數(shù)據(jù)追逃”模塊，僅用10分鐘就比對(duì)出一名本地上網(wǎng)的涉黑惡逃犯。廣東警方經(jīng)偵部門研發(fā)的“經(jīng)濟(jì)犯罪類案監(jiān)測(cè)分析模型”，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)犯罪線索的自動(dòng)挖掘，累計(jì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)犯罪線索1371條，擴(kuò)線偵破案件700余起。不久前，經(jīng)偵部門通過監(jiān)測(cè)預(yù)警，研判出一批銀行卡盜刷犯罪網(wǎng)絡(luò)，共破偽卡盜刷犯罪案件72宗，帶破案件500多宗，延伸破獲1宗涉案金額200多億的地下錢莊案件。
在智慧新警務(wù)探索中，廣東公安將科技創(chuàng)新與警務(wù)運(yùn)作機(jī)制變革相結(jié)合，不斷提升打防管控能力，通過合成作戰(zhàn)等迅速破案、預(yù)警防小案等，為群眾構(gòu)筑起一道道牢固的安全防火墻。
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