黨建云+一站式社區(qū)綜治接待室=最“潮”服務(wù)
近年來，在山西省晉城市城區(qū)像“黨建云平臺(tái)”“一站式社區(qū)綜治接待室”“股份經(jīng)濟(jì)合作社”等實(shí)實(shí)在在為民考慮、為民謀福利的做法層出不窮，社會(huì)和諧程度逐步提高，群眾滿意度也在節(jié)節(jié)攀升。
互聯(lián)網(wǎng)+黨建?科技助力綜治管理
社區(qū)是城市的基本單元，是社會(huì)治理的基石。近年來，晉城市城區(qū)西街街道高度重視作為城市基層社會(huì)治理基本單元的社區(qū)治理，始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理，以多元共治為抓手、以居民需求為導(dǎo)向、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷促進(jìn)基層社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
西街街道融合基層黨建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)新優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了“一個(gè)黨建云平臺(tái)，手機(jī)微信+電腦互聯(lián)網(wǎng)兩大服務(wù)載體，街道+社區(qū)+黨員干部群眾三級(jí)聯(lián)動(dòng)，學(xué)習(xí)平臺(tái)+管理平臺(tái)+工作平臺(tái)+服務(wù)平臺(tái)+交流平臺(tái)+數(shù)據(jù)平臺(tái)六大功能支撐”的“1236”智慧黨建綜合服務(wù)體系。
時(shí)事促發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)更迭，600余名黨員干部的日常學(xué)習(xí)交流，不再局限于黨日活動(dòng)，“智慧黨建”訂閱號(hào)的成功運(yùn)行，為黨員干部提供了更加廣闊、便捷的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。同時(shí)，西街街道還開通了“西街辦事處”服務(wù)號(hào)，群眾不僅可以咨詢民政、勞保、社會(huì)救助等政策事項(xiàng)，還能預(yù)約家政、醫(yī)療咨詢、交通出行等服務(wù)。
2018年7月，為把黨的建設(shè)貫穿基層治理的各個(gè)方面，西街街道在秀水苑、西大街、北大街3個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，開展了以“大統(tǒng)籌、大社區(qū)、大黨建”為理念，以街道（社區(qū)）黨組織為核心，以提升組織力為重點(diǎn)，以“1+2+N”為模式，以“六聯(lián)”（條塊聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、活動(dòng)聯(lián)辦、資源聯(lián)用、服務(wù)聯(lián)做）為方式的區(qū)域化黨建模式。同時(shí)，西街街道充分利用平安志愿者、社會(huì)組織，推動(dòng)在全街道形成平安建設(shè)最廣泛的群眾基礎(chǔ)。
整合多個(gè)平臺(tái)服務(wù)全面覆蓋
“必須以不斷滿足人民日益增長的美好生活需要為追求?！苯陙?#xff0c;晉城市城區(qū)西街街道秀水苑社區(qū)積極探索，形成了一套社區(qū)綜治工作的管理辦法。
秀水苑社區(qū)把社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司、社區(qū)警務(wù)室四個(gè)平臺(tái)進(jìn)行整合，成立了秀水苑社區(qū)綜治中心。秀水苑社區(qū)在“一站式”便民服務(wù)大廳設(shè)立了以社區(qū)警務(wù)室為主體的“社區(qū)綜治接待室”，方便居民的來訪、咨詢、求助和服務(wù)事項(xiàng)的辦理，便民大廳還開設(shè)了黨群服務(wù)、戶籍管理、人口計(jì)生、物業(yè)服務(wù)、警務(wù)服務(wù)、暫住人口管理等便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大廳、多窗口的對(duì)接服務(wù)。同時(shí)，還設(shè)立了治安矛調(diào)室、黨群活動(dòng)室、衛(wèi)生服務(wù)室、老年日間照料室，面向居民全天候開放，方便居民。
2018年夏天，秀水苑社區(qū)21號(hào)樓住戶家中漏水，樓下鄰居家也遭了殃，兩戶居民找到矛盾糾紛調(diào)解中心。工作人員經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，樓上居民在自家窗外沿遮蓋的擋板高于窗戶排水道，致使雨水入戶，于是及時(shí)幫助居民解決了問題。秀水苑社區(qū)矛調(diào)中心還組建了專（兼）職調(diào)解員隊(duì)伍，他們中有社區(qū)工作人員、在職黨員志愿者，還有老黨員“和事佬”，社區(qū)哪里有矛盾，他們就出現(xiàn)在哪里。2017年以來，這支隊(duì)伍共化解矛盾12起，贏得了廣泛贊譽(yù)。
“社區(qū)是我家，建好社區(qū)為小家。”秀水苑社區(qū)充分發(fā)揮黨員優(yōu)勢(shì)，建立在職黨員假日服務(wù)隊(duì)。設(shè)立了十大志愿服務(wù)崗，即治安維穩(wěn)、法治宣傳、心理咨詢等崗位，動(dòng)員每個(gè)在職黨員進(jìn)社區(qū)、入網(wǎng)格、領(lǐng)崗位、擔(dān)任務(wù)，積極開展8小時(shí)外假日志愿服務(wù)。此外，還修建了社區(qū)平安志愿者文化廣場(chǎng)，定期開展平安文化活動(dòng)。
產(chǎn)權(quán)制度改革群眾得實(shí)惠
晉城市城區(qū)南街街道的金華社區(qū)地處鬧市區(qū)，地理位置優(yōu)越，但隨著社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，收益增長，原有的集體經(jīng)濟(jì)管理制度越來越不相適應(yīng)，引發(fā)居民不滿，導(dǎo)致信訪問題出現(xiàn)。
2012年，為更好維護(hù)居民利益，實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定，金華社區(qū)提出以“產(chǎn)權(quán)明晰、運(yùn)行規(guī)范、利益協(xié)調(diào)、科學(xué)管理、受益于民”為原則的社區(qū)安全制度改革方案。2012年6月4日，金華社區(qū)集體資產(chǎn)管理委員會(huì)掛牌成立，改革的首要基礎(chǔ)性工作就是明晰集體產(chǎn)權(quán)歸屬和人口身份界定，從過程公開、結(jié)果公示做起，全程彰顯民主參與、民主監(jiān)督、民主決策，打消居民疑慮，提升居民滿意度。
2014年，金華社區(qū)出臺(tái)《金華社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)組織成員轉(zhuǎn)股民辦法》，對(duì)成員及股民的界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了設(shè)定。2016年，金華社區(qū)完成了股民身份鑒定和現(xiàn)有集體資產(chǎn)、資源的盤點(diǎn)工作。同時(shí)，集體資產(chǎn)管理委員會(huì)把資產(chǎn)分類細(xì)化，把租賃產(chǎn)業(yè)推向了市場(chǎng)，由社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)組織成員代表全程參與，重新認(rèn)定街區(qū)定位、租金定位，每兩年定為一個(gè)租金調(diào)整周期，實(shí)現(xiàn)集體資產(chǎn)保值增值。2018年，金華社區(qū)成立金華股份經(jīng)濟(jì)合作社。至此，金華社區(qū)在晉城市農(nóng)村（社區(qū)）產(chǎn)權(quán)制度改革中率先完成，原集體經(jīng)濟(jì)組織成員589戶2064名居民搖身變?yōu)楣蓶|，集體資產(chǎn)管理更加規(guī)范有序、公開透明，居民享有了更多知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對(duì)社區(qū)兩委班子更加信任和支持。自此，金華社區(qū)的各項(xiàng)工作全面鋪開，提檔升級(jí)，更好地激發(fā)基層組織活力，破解基層管理難題，打造共建共治共享社會(huì)格局。
?
?
?
