陜西政法網(wǎng)

“現(xiàn)在，這個(gè)小程序成了我的‘理賠顧問(wèn)’，錄入幾組關(guān)鍵信息就可賠付試算，太方便了?！?/p>

“登錄一體化辦案平臺(tái)后還可以進(jìn)行在線責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解和鑒定，以前一份資料需向多個(gè)部門(mén)提交，現(xiàn)在一次上傳即可?！北ｋU(xiǎn)理賠員王保飛輕點(diǎn)鼠標(biāo)，一臉輕松地告訴記者。

“怎么算”“賠多少”“怎么辦”……一直以來(lái)，這些問(wèn)題難倒的不單是當(dāng)事人，就連從事保險(xiǎn)理賠長(zhǎng)達(dá)十年的王保飛也深感不容易。保險(xiǎn)理賠涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，計(jì)算方式復(fù)雜，“老理賠”都難保不出錯(cuò)。

帶來(lái)這一根本性變化的，是廣東省高級(jí)人民法院在全面統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)，于2018年4月25日，同步上線道路交通事故糾紛一體化處理網(wǎng)上平臺(tái)和道路交通事故損害賠償計(jì)算小程序，為破解這一難題開(kāi)了先河。

類似這樣的創(chuàng)新實(shí)踐在廣東法院還有很多。

依托信息技術(shù)與審判執(zhí)行工作深度融合，破解司法難題、提高辦案質(zhì)效，廣東法院在打造智慧法院建設(shè)中煥發(fā)出新的活力，廣受各方好評(píng)。

全流程網(wǎng)上辦理讓人民群眾省時(shí)省力又省心

2018年11月，胡先生因貨款問(wèn)題與廣州一家企業(yè)發(fā)生糾紛。遠(yuǎn)在浙江寧波的胡先生通過(guò)登錄“廣州微法院”后，刷臉認(rèn)證、填寫(xiě)訴訟材料、網(wǎng)上提交證據(jù)，不到半小時(shí)就成功立案?！熬W(wǎng)上立案讓我少跑了3000公里!”胡先生說(shuō)。

早在2017年12月，廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)就已正式上線，訴訟參與人可隨時(shí)登錄進(jìn)行網(wǎng)上立案、網(wǎng)上證據(jù)交換與質(zhì)證、網(wǎng)上送達(dá)、網(wǎng)上閱卷等。

“推進(jìn)‘一站式’全流程網(wǎng)上辦案，就是要讓人民群眾以最省時(shí)省力又省心的方式參與訴訟?！睆V東高院綜合保障中心主任陳潤(rùn)霖告訴記者。

以“用戶體驗(yàn)”為導(dǎo)向，今年1月1日，“廣東移動(dòng)微法院”正式上線，該平臺(tái)集移動(dòng)端立案、閱卷申請(qǐng)、遠(yuǎn)程開(kāi)庭等134項(xiàng)功能，上線半年訪問(wèn)量已達(dá)120萬(wàn)人次。

近年來(lái)，全流程網(wǎng)上辦理模式在廣東法院呈百花齊放態(tài)勢(shì)：深圳市中級(jí)人民法院上線全國(guó)首個(gè)行政訴訟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)“法智云端”，法官辦理行政非訴審查從立案到辦案實(shí)現(xiàn)全部網(wǎng)上完成，最快不到5分鐘；深圳市福田區(qū)人民法院上線“巨鯨智平臺(tái)”，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)金融類案件從立案、審判到執(zhí)行全流程在線辦理；廣州互聯(lián)網(wǎng)法院運(yùn)用信息技術(shù)，著力構(gòu)建“一鍵立案、一鍵調(diào)解、一鍵調(diào)證、一鍵審理、一鍵守護(hù)、一鍵送達(dá)”全流程線上訴訟平臺(tái)。

“指尖訴訟”極大減輕了當(dāng)事人的訴累、問(wèn)累、跑累，讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感受到便捷、高效、貼心的司法服務(wù)。系統(tǒng)顯示，截至今年5月底，全省法院網(wǎng)上立案數(shù)已達(dá)98萬(wàn)件，今年1至5月網(wǎng)上立案數(shù)與2018年同期相比增幅達(dá)590%。其中，東莞市第一人民法院、佛山市南海區(qū)人民法院、深圳市寶安區(qū)人民法院等網(wǎng)上立案率均超90%。

數(shù)字化深度運(yùn)用實(shí)現(xiàn)快轉(zhuǎn)快審快執(zhí)

?2018年8月29日，在30名全國(guó)、省人大代表的見(jiàn)證下，佛山市禪城區(qū)人民法院上演了一場(chǎng)查控被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)“斗法”大戲。

“報(bào)告指揮中心，收到監(jiān)控系統(tǒng)指令，被查封車(chē)輛已進(jìn)入××大廈地下停車(chē)場(chǎng)，請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)扣押?！?/p>

執(zhí)行指揮中心屏幕上，一張電子地圖上一顆紅色五角星在不停跳動(dòng)，這正是報(bào)告人網(wǎng)格員謝某所在位置。

“通知大廈保安到車(chē)輛位置候命，以防被執(zhí)行人駕車(chē)離開(kāi)?！?/p>

“執(zhí)行一組，速往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查扣?！?/p>

?……

15分鐘后，屏幕里就傳來(lái)了執(zhí)行干警現(xiàn)場(chǎng)貼封條和拖車(chē)的實(shí)時(shí)畫(huà)面。

執(zhí)行指揮中心內(nèi)隨即發(fā)出陣陣喝彩聲。

大數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用查找、鎖定“消失了的人和物”，猶如為禪城區(qū)法院執(zhí)行指揮中心裝上“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

“借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)執(zhí)行，法院這一做法讓我們大開(kāi)眼界?！比珖?guó)人大代表李秉記對(duì)此贊賞有加。

司法數(shù)據(jù)智能深度運(yùn)用代表著廣東智慧法院建設(shè)進(jìn)入創(chuàng)新“深水區(qū)”。

“以電子卷宗應(yīng)用為例，它作為智慧法院建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，在全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開(kāi)、全方位智能服務(wù)方面意義重大。”陳潤(rùn)霖打了一個(gè)比方，這就好像為案件實(shí)現(xiàn)快速流轉(zhuǎn)、快速審理、快速執(zhí)行裝上了新的“驅(qū)動(dòng)引擎”。

深圳市鹽田區(qū)人民法院在這一領(lǐng)域喝了“頭啖湯”，也嘗到了甜頭。

“以前開(kāi)庭要抱一大堆案卷，還經(jīng)常要在大批卷宗中尋找材料、查找法律依據(jù)和同類案例，現(xiàn)在原、被告材料可以分類提取，還可以按照答辯狀、庭審筆錄等關(guān)鍵信息智能提取，大大提高了辦案質(zhì)效和透明度。”鹽田區(qū)法院法官董學(xué)軍說(shuō)。

司法大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用在執(zhí)行領(lǐng)域表現(xiàn)也頗為“搶眼”。2018年，廣東高院率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全省不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)與“總對(duì)總”聯(lián)網(wǎng)，入庫(kù)信息已超809萬(wàn)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行人員就地即時(shí)查控18類被執(zhí)行人身份和財(cái)產(chǎn)信息，促使9.2萬(wàn)人主動(dòng)履行生效判決；運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估、實(shí)現(xiàn)快速拍賣(mài)，2018年全省法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)標(biāo)的物2.1萬(wàn)個(gè)，居全國(guó)第一，成交金額521億元，同比增長(zhǎng)37.7%，財(cái)產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)了“零成本”“零投訴”。

目前，一個(gè)覆蓋全省三級(jí)法院的大數(shù)據(jù)管理和服務(wù)平臺(tái)初步建成，平臺(tái)已匯聚1211萬(wàn)件案件數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)訴訟文書(shū)5802萬(wàn)份。

這將為廣東法院科學(xué)決策、智能管理提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。

新技術(shù)探索引領(lǐng)新體驗(yàn)新方向新發(fā)展

“請(qǐng)問(wèn)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院展區(qū)在哪里？我是來(lái)打官司的?！苯衲?月6日下午，第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了一位特殊的客人。

進(jìn)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有門(mén)票，卻自稱來(lái)打官司？

一番解釋說(shuō)明后，在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院工作人員的指引下，原告肖某進(jìn)入一個(gè)外表看似“迷你K吧”的玻璃屋——廣東首個(gè)5G“E法亭”迎來(lái)了它的“首秀”。

在法官的主持下，原、被告“隔空”通過(guò)“E法亭”進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)庭，僅用了27分鐘就完成“跨時(shí)空”舉證、質(zhì)證和辯論等全部庭審活動(dòng)。

除了5G“E法亭”，此次峰會(huì)上，廣東法院諸多“黑科技”驚艷全場(chǎng)。受最高人民法院邀請(qǐng)，深圳中院、廣州市白云區(qū)人民法院分別帶來(lái)了“RPA流程機(jī)器人”“被執(zhí)行人畫(huà)像、數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)”“六智一中心”等智慧審判、智慧執(zhí)行最新智能系統(tǒng)，令參觀群眾紛紛駐足細(xì)看。

借助最新技術(shù)的探索和實(shí)踐在廣東法院從未止步。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)……2017年9月25日，“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展在北京展覽館開(kāi)幕，廣州智慧法院建設(shè)被作為最高人民法院唯一推薦品牌參展；今年4月2日，廣州市中級(jí)人民法院與聯(lián)通公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，首個(gè)5G智慧法院實(shí)驗(yàn)室正式啟動(dòng)。近期，最高人民法院智慧法院（廣東）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)落戶廣東，一個(gè)集研發(fā)、測(cè)試、展示、培訓(xùn)等功能于一身的“科研新高地”正在形成，未來(lái)將為開(kāi)展智慧法院核心技術(shù)預(yù)先研究、關(guān)鍵技術(shù)試驗(yàn)攻關(guān)提供更有力的技術(shù)支撐。

“科技與司法的深度融合，已成為未來(lái)法院變革的重大驅(qū)動(dòng)力?！睆V東高院常務(wù)副院長(zhǎng)鐘健平對(duì)智慧法院建設(shè)未來(lái)充滿信心，認(rèn)為信息技術(shù)的日新月異為人民法院發(fā)展帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，廣東法院將緊緊抓住新一輪國(guó)家網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展戰(zhàn)略這一有利契機(jī)，為加快推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化提供更強(qiáng)有力的智力支撐。

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