揭秘!山西的全業(yè)務(wù)全時(shí)空公共法律服務(wù)網(wǎng)長(zhǎng)啥樣?
“實(shí)現(xiàn)了律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定、基層法律服務(wù)、仲裁、法律服務(wù)地圖等公共法律服務(wù)信息網(wǎng)上綜合查詢;實(shí)現(xiàn)了通過實(shí)時(shí)、留言、智能、視頻、熱線和窗口等6種方式進(jìn)行法律咨詢;實(shí)現(xiàn)了55項(xiàng)山西司法行政審批事項(xiàng)在‘12348山西法網(wǎng)’上辦理;實(shí)現(xiàn)了律師、公證、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解5項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約申請(qǐng);初步實(shí)現(xiàn)了普法依法治理、法律職業(yè)資格考試、執(zhí)法服務(wù)等功能的信息化……”
今日上午,山西省人民政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì),山西省司法廳副廳長(zhǎng)翟新山向媒體介紹了該省在公共法律服務(wù)工作“三臺(tái)融合”方面的進(jìn)展情況。翟新山表示,“三臺(tái)融合”的目的就是要“讓信息多跑路,群眾少跑腿”,提高司法行政工作效率,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)。
三臺(tái)指的是公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。三臺(tái)融合則是運(yùn)用信息化思維,創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)需求在不同載體間串聯(lián)、流轉(zhuǎn)、歸集,用數(shù)據(jù)流驅(qū)動(dòng)三臺(tái)服務(wù)人員密切協(xié)作,共同響應(yīng)群眾的服務(wù)訴求。
據(jù)悉,在實(shí)體平臺(tái)建設(shè)方面,山西司法部門已建成了省級(jí)公共法律服務(wù)中心1個(gè),市級(jí)公共法律服務(wù)中心5個(gè),縣級(jí)公共法律服務(wù)中心117個(gè),鄉(xiāng)級(jí)公共法律服務(wù)工作站1418個(gè),實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)兩級(jí)公共法律服務(wù)中心(站)全覆蓋,建成村級(jí)公共法律服務(wù)工作室25962個(gè),占全省村(居)總數(shù)的91.1%。在熱線平臺(tái)建設(shè)方面,對(duì)原12348法律援助熱線進(jìn)行了升級(jí)改造,總?cè)萘繌?9個(gè)擴(kuò)充至75個(gè),并實(shí)現(xiàn)坐席的省級(jí)服務(wù)統(tǒng)籌,同時(shí)組建了由430名律師(省中心229名)組成的公共法律服務(wù)值班律師隊(duì)伍進(jìn)行熱線服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“12348山西法網(wǎng)”又稱山西法律服務(wù)網(wǎng),總體構(gòu)架為“一張網(wǎng)絡(luò),四級(jí)聯(lián)通”,一張網(wǎng)基本覆蓋全省公共法律服務(wù)全業(yè)務(wù),縱向連接省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí),通過數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)通,橫向由“12348山西法網(wǎng)”Web端、微信端組成,該平臺(tái)6月底已經(jīng)正式上線。
“三臺(tái)融合”的成功標(biāo)志著山西省由司法行政機(jī)關(guān)主導(dǎo)、社會(huì)各部門參與,以實(shí)體、熱線和網(wǎng)絡(luò)三大公共法律服務(wù)平臺(tái)為載體,由律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、司法鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、司法所、人民調(diào)解委員會(huì)等各專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)組成,覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系已初步形成。
“下一步,山西司法部門將統(tǒng)一調(diào)配資源、明確事項(xiàng)清單、優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化隊(duì)伍管理、發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,在普及化、一體化、精準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)?!钡孕律秸f。
(本文轉(zhuǎn)自人民網(wǎng)山西)
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