河南首個(gè)“24小時(shí)自助法院”來(lái)了！提供近10種訴訟服務(wù)
大河報(bào)訊“24小時(shí)自助銀行”滿大街都有，在銀行下班以后，自助銀行可以24小時(shí)“營(yíng)業(yè)”，方便市民存錢、取錢、轉(zhuǎn)賬等。你見(jiàn)過(guò)“24小時(shí)自助法院”嗎？12月18日，河南省首個(gè)“24小時(shí)自助法院”在商丘市寧陵縣人民法院揭牌，標(biāo)志著該院實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)訴訟服務(wù)“不打烊”，開(kāi)啟便民服務(wù)新模式。
記者了解到，寧陵法院“24小時(shí)自助法院”設(shè)在法院大門東側(cè)，有著十分醒目的標(biāo)識(shí)，配備有集網(wǎng)上立案、查詢、打印、繳費(fèi)于一體自助終端設(shè)備。擁有自助立案、訴訟引導(dǎo)、信息查詢及費(fèi)用繳納等近10種自助服務(wù)功能，設(shè)備先進(jìn)、功能齊全。當(dāng)事人需通過(guò)刷身份證驗(yàn)證進(jìn)入自助區(qū)，掃描身份證進(jìn)入自助終端，按照系統(tǒng)提示自助辦理各類業(yè)務(wù)。
“沒(méi)想到下班時(shí)間也能辦業(yè)務(wù)，還以為這趟要白跑了……”試運(yùn)行階段，趙某因工作繁忙，來(lái)到法院起訴一借款糾紛案件時(shí)，已過(guò)下班時(shí)間?？吹健?4小時(shí)自助法院”顯眼的標(biāo)識(shí)，趙某既好奇又驚喜，于是便按照提示刷了自己身份證進(jìn)去，成功體驗(yàn)了法院信息化、自助化服務(wù)，沒(méi)用多久便在自助設(shè)備的引導(dǎo)下成功立上了案件?！霸O(shè)施功能很齊全，介紹得也很詳細(xì)，真是太方便了！”趙某說(shuō)，寧陵縣法院的這一創(chuàng)新舉措省去了他再多跑一趟的麻煩。
“隨著社會(huì)日新月異發(fā)展，人民群眾司法期待愈加多元。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，寧陵縣法院不斷創(chuàng)新思路，深化司法便民措施，著力打造‘兩個(gè)一站式’建設(shè)，搭建24小時(shí)自助訴訟服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更全面、更精細(xì)的訴訟服務(wù)，是我院智慧法院建設(shè)的重要舉措，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展潮流！”該院院長(zhǎng)王宏偉表示。
“24小時(shí)自助法院”的設(shè)立，突破了訴訟服務(wù)受工作日限制的傳統(tǒng)模式，能夠?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間外急需辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)，為當(dāng)事人提供更加便捷的訴訟途徑，滿足當(dāng)事人多元化司法需求，提升了訴訟效率，節(jié)約了訴訟成本，減輕了當(dāng)事人訴累，方便快捷看得見(jiàn)。
記者了解到，目前，這樣的“24小時(shí)自助法院”在河南還是首家。不少法院雖然設(shè)置有自助服務(wù)區(qū)，但大多都設(shè)在訴訟服務(wù)中心的大廳內(nèi)，下班后自助服務(wù)也隨之“下班”。目前，在全國(guó)范圍內(nèi)有部分“24小時(shí)自助法院”亮相，可提供“不打烊”訴訟服務(wù)。
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