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戶籍女警“防疫”日記:口罩下收獲的是張張笑臉

疫情當(dāng)前,小小的派出所戶籍室的工作也關(guān)系到老百姓生活,老伴兒去世要辦理戶口注銷,孩子出生得落戶……都是急事,戶籍民警即使在戰(zhàn)“疫”的后方卻也沒有時間休息,他們選擇“請戰(zhàn)”和堅守,為的同樣是把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位。

今天,我們以一種特別的方式來看一看一位女警花的工作日常和心聲。寫日記的人,是黑龍江省哈爾濱市公安局道里分局工程派出所戶籍民警高哲。

今天是2020年2月6日,星期四,天氣晴。

雖然剛過了立春節(jié)氣,但哈爾濱這幾天的降溫天氣讓寒冷格外的刺骨,帶上口罩出門,看著路上幾個行色匆匆的行人,疾步向單位走去。

新型冠狀病毒的戰(zhàn)役還在持續(xù),場所關(guān)閉,減少出行,車輛限號,讓這座熱鬧的冬季旅游城市安靜下來,一場從未經(jīng)歷過的安靜。

8點21分,用酒精擦拭給戶籍室消毒,換上警服,我開始了新一天的工作。

從春節(jié)假期接到哈爾濱市公安局啟動戰(zhàn)時狀態(tài)的通知到現(xiàn)在,我們沒有延長假期,沒有停止工作,這一群逆行的藏藍色全部整裝待發(fā),因為疫情就是命令,民生就是責(zé)任。

還記得大年初二,看到道里分局下發(fā)前方工作的倡議書那一刻,我第一時間向所領(lǐng)導(dǎo)報名。疫情當(dāng)前,急需補充工作力量,作為一名人民警察,不論身處怎樣的工作崗位,都牢記要把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,千方百計遏制疫情進一步蔓延。作為人民群眾的大后方,這個時候每位民警都要沖在前面,義不容辭。

8點半剛過,派出所的門開了,一位阿姨探頭張望了一下,門又被關(guān)上了。我覺得奇怪,就追了出去。只見這位阿姨離著我兩三米遠(yuǎn),手里拿著什么東西,又著急又害怕,見我跑出來,才怯生生的告訴我,家里老伴兒去世了,想到派出所辦理注銷戶口,著急出門的時候忘記戴口罩,回去取怕時間來不及,疫情期間又不好意思進屋,著急得幾乎哽咽。

“阿姨,您別著急,這大冷天怎么能讓您來回折騰,快進來,我拿副新口罩給您!”阿姨一聽,特別激動,我看到了她眼里泛起了淚花。

阿姨戴好口罩,這才進到派出所把戶口遞給我,連聲向我道謝的同時,她還一直說:“疫情期間警察和社區(qū)都到過我們家,這樣細(xì)致的工作讓我特別的安心!”聊天時,我叮囑她要注意個人的防護,阿姨邊聽邊點頭,那個時候,我的心里真的特別暖,相信我們用心去做去感受,愛、信心和希望是可以傳遞和播撒的。

正在吃午飯,我的電話響了?!案呔?#xff0c;我是九江街的居民,我有個遷出戶口的事兒很著急,不知道你們是不是上班?”“可以辦的,你放心,咱們約一下時間,你帶好材料過來吧!”“那太好了,謝謝你!”

居民按時來到派出所,原來,他是要給新出生的孩子在外地落戶。他感慨著,沒想到派出所窗口還在上班,事情辦得這么順利。我們談起現(xiàn)在戶籍窗口的彈性工作制度,告訴他戶籍業(yè)務(wù)也可以網(wǎng)上辦理、預(yù)約辦理等,因為疫情期間要減少人員聚集,保障群眾的身體健康。居民了解后表示了贊同和支持,也為公安工作的人性化服務(wù)點贊。雖然口罩下,只能看到他的眼睛,但我確定,這是我今天收獲的又一張微笑的臉。

我總是在想,我們這支隊伍,無時無刻都在詮釋著這身警服的責(zé)任,面對這場疫情,哪怕是一方小小的戶籍窗口。疫情期間,單位的領(lǐng)導(dǎo)們帶頭進轄區(qū)核查外來人員信息,每一位外勤同事都走訪到居民家中和場所單位里,這些有壓力和風(fēng)險的工作,我們都在默默肩負(fù)著。因為我們多一份堅守,就給轄區(qū)居民多一份保障,疫情面前,警察不退。

“沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨?!贝酱夯卮蟮氐臅r候,我們的城市哈爾濱,會從疫情的休眠中蘇醒,還是那樣的熙熙攘攘,車水馬龍。

這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗,我們打得過,我們打得贏!守望相助,疾病相扶,哈爾濱加油,武漢加油,中國加油!

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