農(nóng)民工討薪如何立案?父子之間房屋居住權(quán)能否劃割?交通事故醫(yī)療賠償能否得到?房屋漏水社區(qū)居委會(huì)能否成功調(diào)解?12月12日,全國法院“一站解紛爭”系列直播節(jié)目正式啟動(dòng),首場直播活動(dòng)由北京市高級人民法院、北京房山區(qū)人民法院承辦,持續(xù)2小時(shí)不間斷,約2000萬網(wǎng)友全程在線觀看。上述一系列疑問,都能這場直播中找到答案。

農(nóng)民工討薪如何立案?父子之間房屋居住權(quán)能否劃割?交通事故醫(yī)療賠償能否得到?房屋漏水社區(qū)居委會(huì)能否成功調(diào)解?12月12日,全國法院“一站解紛爭”系列直播節(jié)目正式啟動(dòng),首場直播活動(dòng)由北京市高級人民法院、北京房山區(qū)人民法院承辦,持續(xù)2小時(shí)不間斷,約2000萬網(wǎng)友全程在線觀看。上述一系列疑問,都能這場直播中找到答案。

指尖立案:農(nóng)民工“零距離”快速討薪

上午10點(diǎn)6分,農(nóng)民工王友走進(jìn)了北京房山法院“農(nóng)民工訴訟綠色通道”,希望通過法院的“一站式”訴訟服務(wù)快速討薪,在今年春節(jié)前拿到工錢。

王友告訴記者:“2016年,我?guī)е?0名工友給一個(gè)房屋裝修改造項(xiàng)目打工,開工時(shí)對方先支付了勞務(wù)費(fèi)200800元,剩余165542.96元對方承諾完工后結(jié)算。但至今沒有拿到剩余工錢,所以打算通過訴訟討薪?!?/p>

在訴服工作人員的指導(dǎo)下,王友查到了被告的工商信息,通過訴狀生成機(jī)生成起訴書,并申請財(cái)產(chǎn)保全。立案法官登記受理以后,保全執(zhí)行法官無縫銜接,快速對被告的財(cái)產(chǎn)采取保全措施。得知財(cái)產(chǎn)被凍結(jié),被告匆忙趕到法院參加了由法官、人民調(diào)解員主持的調(diào)解。因現(xiàn)場雙方意見較大,調(diào)解不成,法院將擇日公開開庭審理。

最高人民法院立案庭庭長、訴訟服務(wù)中心主任錢曉晨介紹說,人民法院調(diào)解平臺已經(jīng)入駐特邀調(diào)解組織2.3萬家、特邀調(diào)解員8.4萬人。平均每日近750余家法院、1300名調(diào)解員在平臺上開展調(diào)解工作,日調(diào)解量超過5000件。

“從一站式服務(wù)看,全國88%的法院開通訴訟服務(wù)網(wǎng),提供各類網(wǎng)上訴訟服務(wù)。全國法院均設(shè)立12368訴訟服務(wù)熱線,為當(dāng)事人提供人工或自助查詢咨詢服務(wù)。多數(shù)法院在訴訟服務(wù)大廳提供引導(dǎo)輔導(dǎo)、登記立案、多元調(diào)解、速裁快審、送達(dá)保全、鑒定評估、信訪接待等‘一站通辦’服務(wù)?!卞X曉晨說。

掌上調(diào)解:親父子“零爭議”分家析產(chǎn)

上午10時(shí)30分,在北京市房山區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解中心的調(diào)解室內(nèi),王某父子正因?yàn)榉课菥幼?quán)吵得不可開交。

據(jù)原告王某祥(被告王某之子)訴稱,父母在房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)有一處宅院,其中北房五間、東房兩間,西房兩間。王某祥稱:“我結(jié)婚后,父母就把我攆了出去。不讓我住也就罷了,鎖門,還打我!”王某夫婦則認(rèn)為,在一起生活時(shí)就跟兒子經(jīng)常發(fā)生矛盾,兒子成家后,就該出去住。雙方僵持不下。

在人民調(diào)解員調(diào)解過程中,王某祥改變了想法,由原來的想回家居住改成了要求分割宅院。人民調(diào)解員通過人民調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認(rèn)手機(jī)APP與指導(dǎo)法官劉國承現(xiàn)場視頻通話,確定了規(guī)范、專業(yè)的調(diào)解思路,又通過訴訟風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。

記者了解到,今年5月,房山區(qū)法院研發(fā)了“智慧調(diào)解APP”,將房山區(qū)674個(gè)調(diào)解組織和近3000名人民調(diào)解員全部納入該平臺,法官可以在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)調(diào)解、司法確認(rèn),免去了當(dāng)事人來回奔波,也提高了調(diào)解和司法確認(rèn)效率。

“鬧到法庭上,傷感情傷和氣,都是一家人,以后總不能不認(rèn)兒子不認(rèn)爹吧?!比嗣裾{(diào)解員動(dòng)之以情、曉之以理。父子倆的針鋒相對也開始緩和下來,經(jīng)過調(diào)解員的耐心調(diào)解,最終父子握手言和,并達(dá)成一致意見:北房東側(cè)兩間及東房歸王某祥父母所有;北房西側(cè)兩間及西房歸王某祥所有。廁所及其他土地雙方共同使用。隨后,指導(dǎo)法官在線進(jìn)行司法確認(rèn),“零爭議”解決了王某一家人的分家析產(chǎn)糾紛。

多元調(diào)解+速裁:老兩口“家門口”拿到賠償款

上午11時(shí)許,鏡頭切換到60多歲的支某夫婦家中。支某夫婦住在北京房山良鄉(xiāng),前不久,支某騎電動(dòng)三輪車帶著老伴李某英出行,與齊某駕駛的一輛小轎車發(fā)生交通事故,導(dǎo)致兩車損壞,支某與老伴受傷。經(jīng)認(rèn)定,齊某和支某負(fù)事故同等責(zé)任,李某英無責(zé)。

房山區(qū)法院運(yùn)用多元調(diào)解+速裁機(jī)制用時(shí)兩個(gè)小時(shí)為支某老兩口討回了公道,因調(diào)解未達(dá)成一致意見,最終經(jīng)法院判決某保險(xiǎn)公司賠償支某老兩口各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)13908.69元,齊某給付李某英醫(yī)療費(fèi)5000元。

“這次直播活動(dòng)給我印象很深,法院為農(nóng)民工開通綠色通道,讓當(dāng)事人感受到司法的溫度。”在見證完此次直播活動(dòng)后,全國人大代表李俊豐表示,多元調(diào)解“一站式”司法確認(rèn)讓調(diào)解結(jié)果有了法律強(qiáng)制力,用親情彌合矛盾,這樣的效果最好。

“一直以來,各級人民法院都是把人民的尊嚴(yán)和利益擺在首位?!畠蓚€(gè)一站式’正是為人民法院以人民為中心的有益探索,是治理能力現(xiàn)代化的創(chuàng)新實(shí)踐,為人民群眾提供解決糾紛的多元化選擇,讓糾紛化解充滿人文關(guān)懷,更加便民高效務(wù)實(shí)?!比珖舜蟠韰柪蚋由羁痰馗惺艿?司法是公平正義的最后一道防線,但不是唯一防線;訴訟是定分止?fàn)幍闹匾侄?但不是唯一手段。

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