新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”孕育三秦大地“平安碩果”
“家里暖氣暖了沒？”凜冬已至，氣溫驟降，為確保群眾溫暖平安過冬，西安市公安局閻良分局凌云路派出所社區(qū)民警張耀海來到潤天花苑小區(qū)居民家中，查看居民室內(nèi)溫度和暖氣供應(yīng)情況。在基層派出所，像張耀海這樣記掛著轄區(qū)群眾冷暖的社區(qū)民警還有許許多多，他們奔走在一線，用心為社區(qū)居民排憂解難。
近年來，陜西省各級公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新探索“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化實(shí)踐，以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為抓手，充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾，持續(xù)深化矛盾糾紛排查化解工作，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作根基，著力構(gòu)建共建共治共享的基層社會治理新格局，致力于讓人民群眾的獲得感更加充實(shí)、幸福感更有保障、安全感更可持續(xù)。
警民共攜手 鋪就平安路
他們是社區(qū)糾紛調(diào)解員、治安防范員，也是普法宣傳員、交通勸導(dǎo)員、信息初審員……他們是身兼數(shù)職的網(wǎng)格員與平安志愿者，也是群防群治重要力量。
近年來，全省公安機(jī)關(guān)緊緊依靠人民群眾，著力構(gòu)建派出所主防工作格局。2萬余名村干部、鄉(xiāng)賢能人擔(dān)任警務(wù)助理，引導(dǎo)近45萬名網(wǎng)格員、平安志愿者共同織起群防群治“一張網(wǎng)”。西安“螢火蟲”、楊凌“農(nóng)城義警”、安康“挨戶防”、銅川“紅+藍(lán)”等群防群治亮點(diǎn)品牌接連涌現(xiàn)，推動實(shí)現(xiàn)治安聯(lián)防聯(lián)控全覆蓋。
由警務(wù)室民警牽頭，學(xué)生家長、老師組建的“護(hù)校安園志愿服務(wù)隊”打造了警校聯(lián)防共同體，合力守護(hù)著校園平安。警務(wù)室民警組建的“警企聯(lián)巡聯(lián)管隊”對轄區(qū)重點(diǎn)要害部位、廠礦企業(yè)、車站、集貿(mào)市場等場所開展聯(lián)防聯(lián)管，針對城區(qū)行業(yè)場所較多，涉毒問題易發(fā)的特點(diǎn)，全面推行“禁毒宣傳進(jìn)場所”。
警民攜手聯(lián)建的平安共同體畫好了共治“同心圓”，也共筑了社區(qū)安全防線。與此同時，全省公安機(jī)關(guān)聯(lián)合住建、自然資源、財政等部門積極推進(jìn)“智慧安防小區(qū)”建設(shè)，發(fā)案率大幅下降；結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動，治安宣防進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)單位、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，處處營造著平安祥和濃厚氛圍，老百姓工作生活更加安心。
矛盾一線解 糾紛不過夜
為深入踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動矛盾糾紛就地化解，全省各級公安機(jī)關(guān)，尤其是基層派出所充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟、群眾信賴的優(yōu)勢，深入扎實(shí)開展各類矛盾糾紛大起底、大排查、大化解。全省派出所“妙招”頻出，從源頭巧解矛盾，2023年以來共排查化解矛盾糾紛8.5萬余起。
陜西旬邑縣公安局城關(guān)派出所積極協(xié)調(diào)綜治、鎮(zhèn)辦、檢、法、司等單位專題研究整合矛盾糾紛調(diào)處化解和訴源治理力量，構(gòu)建“一元主導(dǎo)、三方協(xié)助、多元化解”的“1+3+X”聯(lián)動調(diào)解機(jī)制。
西安市公安局新城分局西一路派出所在轄區(qū)組建了75個“院落警長”微信群，邀請社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、小區(qū)居民入群，便于群眾隨時反映問題，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭隱患，大大提升了矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)率和調(diào)處成功率。
陜西丹鳳縣公安局鐵峪鋪派出所將“兩所聯(lián)調(diào)”模式用于化解婚姻、土地、債務(wù)等糾紛，通過不斷總結(jié)，延伸建立黨委+派出所、司法所、法庭、村委會+職能部門的“1+4+N”調(diào)處工作機(jī)制，做到多方發(fā)力，共同化解，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解在一線。
民生無小事 服務(wù)暖民心
“本以為得專門跑回老家靈武辦理身份證，沒想到在這兒民警就直接幫我辦好了，真是太方便了！”來自寧夏靈武的康勤在陜西佳縣經(jīng)營著一家小飯館，近日她的身份證即將到期，本以為要準(zhǔn)備資料回老家辦理，沒想到現(xiàn)在開通了跨省通辦服務(wù)。在民警的指導(dǎo)下，康勤很快就完成了相關(guān)手續(xù)。
近年來，陜西公安機(jī)關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面持續(xù)發(fā)力。經(jīng)過不斷完善，放寬人才落戶條件、減少戶口遷移辦理環(huán)節(jié)等24條優(yōu)化營商環(huán)境的具體措施得以落實(shí)；361項(xiàng)公安業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺上辦理；戶籍業(yè)務(wù)“跨省通辦”、居民身份證辦理“延時服務(wù)”“提速服務(wù)”“綠色通道”得以開通……
一系列規(guī)范化、具體化便民利民措施的實(shí)行，切實(shí)回應(yīng)了群眾關(guān)切，順應(yīng)了民心、民意，也贏得了群眾理解、信任和支持，真正把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落到了實(shí)處，把工作做到了群眾的心坎上。
