華山西峰索道的暖心警事
2月3日，由于天氣寒冷，華陰市公安局桃下派出所執(zhí)勤民警為游客送上姜湯暖身。通訊員?劉帥?攝
皚皚白雪，巍巍華山。險峻山脊上的積雪在隆冬的陽光下閃爍著耀眼的銀光。
1月26日11時許，氣溫達到零下12攝氏度，寒風(fēng)刮得耳朵生疼。記者來到華山腳下的陜西省華陰市公安局桃下派出所采訪，遇見某公司副總門女士為派出所送來一面錦旗。錦旗上，“人民警察為人民失而復(fù)得暖人心”幾個大字在陽光下熠熠生輝?！爸x謝人民警察解決了我的煩心事！”門女士雙手將錦旗送到桃下派出所所長趙明手里，激動地說。
1月25日20時許，門女士在華山太華索道不慎丟失了手提包。包內(nèi)裝有重要文件和貴重物品，價值3萬余元。焦急萬分的她立即撥打了桃下派出所值班室電話求助。
接到電話后，趙明第一時間組織警力出警。民警了解情況得知，門女士不慎將手提包遺失在一輛汽車的引擎蓋上。民警調(diào)取周邊監(jiān)控，逐一篩查可疑畫面，沿著太華索道的路線仔細排查，不放過任何一個角落。2個小時后，民警為門女士找回了丟失的手提包。
“他們太陽沒出來就上華山執(zhí)勤，太陽下山了才下山，為游客服務(wù)真是操盡了心。”門女士對著記者感慨道。
西岳華山是著名的旅游勝地，節(jié)假日期間，來自全國各地的游客每天多達3萬余人，今年春節(jié)更是人潮涌動。太華索道又稱華山西峰索道，是游客上下華山的重要交通線路之一，而桃下派出所就是西峰索道的守護者。
為了扎實做好西峰索道旅游安保工作，桃下派出所結(jié)合轄區(qū)人員復(fù)雜、流動性大的特點，優(yōu)化基層警務(wù)工作模式，構(gòu)建了“平安三四五”機制。其中，“三”即黨建聯(lián)盟、警務(wù)聯(lián)盟、網(wǎng)格聯(lián)盟“三個聯(lián)盟”，“四”即有群眾訴求必到、有突發(fā)事件必到、有矛盾糾紛必到、有人群聚集必到“四個必到”，“五”即警民、民意、治理、防范、服務(wù)“五個聯(lián)動”，構(gòu)建了一張緊密堅實的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每年接處警800余起，化解矛盾糾紛700余起。
2024年10月3日9時10分，桃下派出所接到110指令，5名山東驢友相約上山，因夜幕降臨、天氣寒冷，且無食物補給，被困西峰附近山脊無法下山，請求救援。趙明立即組織警力進行救援。教導(dǎo)員劉帥帶隊，第一時間聯(lián)系華旅集團救援隊和消防應(yīng)急救援大隊等專業(yè)人員，請村民為向?qū)?#xff0c;帶著巧克力、葡萄糖、純凈水等，冒著刺骨的山風(fēng)徒步進山搜救。當(dāng)日17時，這5名游客被找到時，滿身塵土，已出現(xiàn)脫水現(xiàn)象。民警立即對他們進行食物補給。游客體力恢復(fù)后，在民警的帶領(lǐng)下，于當(dāng)日21時40分安全下山。
山西游客張女士因低血糖突然暈倒，執(zhí)勤民警將其攙扶在座椅上休息，找來值班醫(yī)生及時對其診治；游客在東峰不慎將腳扭傷，民警輪流將其背到索道，同其一起坐纜車下山，并送上急救車；天寒地凍，冷風(fēng)撲面，民警熱情地向排隊上山的游客送上“熱辣滾燙”的姜湯，暖身又暖心……像這樣幫助游客的事兒，已是桃下派出所工作的常態(tài)。派出所內(nèi)的墻上掛滿了天南海北的游客送來的錦旗。
“華山代表著陜西的形象，安保工作是重中之重。我們要讓游客時刻感受到民警就在身邊、服務(wù)就在身邊、安全就在身邊。咱是人民警察，就是要為人民服務(wù)哩！”趙明說。
