寶雞隴縣公安：打造樣板警務(wù)室推動社區(qū)警務(wù)“四單一圖”落地生根
以推動“四單一圖”落實落細(xì)為目標(biāo)，從警民關(guān)系入手，打造以“平安社區(qū)警民共建、幸福家園全民共享”為主題的警務(wù)陣地，探索創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)“4+”工作模式，落實常態(tài)機制，隴縣公安局以南岸新城社區(qū)警務(wù)室為樣板，著力打造“楓橋經(jīng)驗”隴縣公安品牌，逐步探索走出一條社會治安治理的新路子。該警務(wù)室投用以來，提醒制止電詐轉(zhuǎn)款7次，挽損20.8萬余元，利用群眾提供的線索，抓獲流竄至所轄區(qū)域市外涉惡逃犯1名。今年以來，警務(wù)室所轄區(qū)域刑事發(fā)案與去年同期相比下降30%，治安案件發(fā)案下降38%。
今年2月份的一天早上，已過六旬的閆大媽，拿著熱氣騰騰的“菜盒子”走進隴縣公安局南岸新城警務(wù)室，滿臉含笑的硬塞到了民警“小馬”的手里，這一幕被剛剛進門辦事的群眾拍了個正著。閆大媽的家就在警務(wù)室附近，和轄區(qū)里很多群眾一樣，他們早已經(jīng)把經(jīng)常來家里“串門”的“小馬”民警當(dāng)成了“自己人”?？粗靶●R”為了做好疫情防控工作，起早貪黑穿梭在轄區(qū)里，連一頓熱乎飯都吃上，閆大媽親手烙了“菜盒子”，趕早送進了警務(wù)室。
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打造不一樣的警務(wù)室
隴縣位于陜西西部邊陲，南北兩條河流將縣城劃分為北坡、城區(qū)和南岸三大片區(qū)。隨著近年來的快速發(fā)展，地處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的隴縣南岸片區(qū)發(fā)展迅猛，逐漸形成集居民住宅、工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等社會要素為一體的現(xiàn)代化新型小區(qū)群，因成分復(fù)雜該轄區(qū)矛盾迭生，為社會治安治理帶來較大壓力。
年初，隴縣公安局將南岸新城治安治理納入亮點樣板建設(shè)工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃，推動落實社區(qū)警務(wù)“四單一圖”，投資30余萬元，建成占地面積達50平方米的南岸新城警務(wù)室，在內(nèi)部家具選配及墻色選用上大膽創(chuàng)新，與公安機關(guān)莊嚴(yán)肅穆的傳統(tǒng)形成鮮明對比，找準(zhǔn)現(xiàn)代警務(wù)的“全新定位”。同時，完善功能區(qū)設(shè)置，設(shè)置“對稱矛調(diào)桌”，借鑒心理學(xué)有關(guān)理論，在桌面放置小型吊擺式綠植，吸引雙方注意力，避免“仇人對視，分外眼紅”；設(shè)置宣傳展柜，擺放毒品模型，通過“仿實物”揭開“神秘面紗”，打消青少年的好奇心；設(shè)置“讀書角”，精選報紙、公安類雜志及安全防范類書籍，吸引群眾走進警務(wù)室，為警民聯(lián)系“搭橋”。
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創(chuàng)新“4+”工作模式
“掌上+路上”，落實民輔警專職化，開通“民警小馬”微信公眾平臺，創(chuàng)建微信群，發(fā)布身邊人的身邊事（案），用腳板丈量社區(qū)，走進群眾家中，面對面交流，做到防范宣傳廣而精；“網(wǎng)格+保長”，將轄區(qū)劃分為13個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格1名網(wǎng)格長，組建13支協(xié)管隊伍和36人“小袖標(biāo)”隊，并將轄區(qū)56家店鋪進行“聯(lián)?！闭?#xff0c;每10家為一保，推選一名“保長”，做到平安守護抓在手；“開門+上門”，在開門辦公的基礎(chǔ)上，積極開展“向人民匯報、請人民評議”活動，邀請兩代表、一委員走進警務(wù)室召開座談會，并定期協(xié)調(diào)縣局業(yè)務(wù)民警上門走訪，解答群眾在戶政、出入境及車管等業(yè)務(wù)方面的困惑，做到為民服務(wù)踐于行；“基地+人才”，將南岸新城警務(wù)室打造成為人才孵化的基地，加掛隴縣公安局“楓橋經(jīng)驗”實踐教育基地牌，聘請退休社區(qū)民警、“十小警務(wù)”樣板警務(wù)室民警、縣道德模范等群體參與，成立專家組，培養(yǎng)社區(qū)民警骨干，初步形成具有隴縣公安特色的人才培育品牌。
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化解矛盾不出社區(qū)
閆某與張某，十三年前經(jīng)介紹后成家，閆某婚后在張某家宅基地上出資修建房屋，婚后第三年兩人因感情問題離婚，房屋及財產(chǎn)未及時分割清楚，出現(xiàn)了長達十年“一個屋檐下住著兩家人”的矛盾糾紛。十年來，閆某與張某因房屋及財產(chǎn)問題多次發(fā)生矛盾，甚至引發(fā)沖突，民警及村干部數(shù)次前往調(diào)解未果。
針對此類“頑固型”的矛盾糾紛，對癥研究，探索建立“聯(lián)民矛盾調(diào)解法”，邀請20余名在轄區(qū)具有較高威望且能說會道的人員擔(dān)任矛盾糾紛調(diào)解員，并視情邀請社區(qū)、司法等部門干部參與，在民警先期多次入戶調(diào)解的前提下，開展聯(lián)合調(diào)解，提升“調(diào)和率”。今年以來，共排查化解各類矛盾糾紛7起，歷時長達十年的“一個屋檐下住著兩家人”的矛盾糾紛也得以成功化解。
（隴縣公安局）
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